Microsoft Word не отговаря обикновено се появява или като съобщение за грешка, или като пълно замразяване на графичния потребителски интерфейс на Word. Когато получите този проблем, затворете програмата или изчакайте програмата да отговори.
Тези предложения се отнасят за Microsoft Word за Office 365, Word 2019, Word 2016, Word 2010 и Word за Mac.
Причина Microsoft Word да не отговаря на съобщения
Най-често ще срещнете съобщение „Microsoft Word не отговаря“поради една от няколко причини:
- Неуспешно отваряне, запазване или достъп до документ, хостван на отдалечен сървър, често произтичащ от изчакване на сървъра.
- Повреден програмен файл.
- Несъвместима добавка.
Как да коригирате Microsoft Word, който не отговаря
Понякога отговорът е толкова прост, колкото рестартирането на компютъра. Ако този подход не разреши проблема, деактивирането на добавките и евентуалното поправяне на програмата са най-добрите начини за действие.
- Стартирайте Word в безопасен режим. Зареждането на приложението без шаблони и добавки ви позволява да видите дали програмата работи както трябва или дали е повредена.
-
Деактивирайте добавките. Ако „Word not responding“не е грешка в Safe Mode, вероятният виновник е несъвместима добавка.
- Изберете Файл > Опции > Добавки, за да отворите Опции на Word.
- Изберете бутона Go под Manage в долната част на прозореца, за да отворите COM добавкитедиалогов прозорец.
- Изчистете квадратчетата за отметка до всяка добавка, за да деактивирате всички добавки.
- Изберете OK, за да приложите промените и затворете диалоговия прозорец.
Ако съобщението за грешка „Word не отговаря“вече не се появява, активирайте всяка добавка една по една и рестартирайте Word след всяка, за да определите коя е причинила проблема.
- Поправете документа. Ако грешката се появи, когато отворите или запишете конкретен файл на Word, този документ може да е повреден. Използвайте инструмент в Word, за да го коригирате.
-
Поправете Word. В Windows 10 отворете приложението Настройки и изберете Приложения и функции. Изберете Microsoft Office от списъка с приложения, изберете Modify, след което следвайте опциите за поправка на програми на Office.
-
Деинсталирайте и инсталирайте отново Word. Ще ви трябва вашият Microsoft ID и продуктов ключ. Премахнете го чрез настройките на Windows или изтеглете инструмента за поддръжка на деинсталиране на MS Office, за да го премахнете напълно. На Mac го плъзнете в кошчето и го инсталирайте отново.
Деинсталирането на Office от вашия компютър премахва само приложенията на Office, които сте инсталирали. Файлове, документи и работни книги не се премахват.
ЧЗВ
Защо проверката на правописа не работи в Word?
Ако проверката на правописа не работи в Word, уверете се, че проверката на правописа е включена, проверете езика за проверка и проверете за изключения за проверка. Ако все още имате проблеми, опитайте да отворите Word в безопасен режим или да деактивирате добавките една по една.
Как да го поправя, когато файл на Word не се отваря?
Ако файл на Word не се отваря, проверете файловата асоциация. Щракнете с десния бутон върху файла, изберете Отваряне с и изберете Microsoft Word За да поправите повреден файл в Word, отидете на Файл > Отваряне > Преглед и маркирайте файла, който искате. Изберете Отваряне на падащото меню стрелка, след което изберете Отваряне и поправка
Как да поправя Word, който не отговаря, без да загубя данни?
След като затворите Word, отворете отново програмата и опитайте да възстановите незаписания документ. Отидете на Файл > Управление на документи > Възстановяване на незапазени документи или отидете на Файл > Отворете > Преглед и потърсете резервно копие на файла. Можете също да отидете в Windows Explorer и да потърсите възстановени или временни файлове.