Chrome е популярен, безплатен и надежден уеб браузър, разработен от Google. Понякога може да срещнете съобщение при достъп до уеб страница в Chrome, което гласи „Вашата връзка не е частна“. Съобщението предупреждава, че нападателите може да се опитват да откраднат вашата информация. Въпреки че това звучи тревожно, вероятно няма нищо лошо.
Ето поглед към това какво може да причини тази грешка и как да я поправите, за да се върнете към сърфирането.
Това не е само проблем с Chrome. Може да получите варианти на тази грешка в други браузъри, като Firefox и Safari. Въпреки че тези грешки може да се различават много пъти, стъпките за отстраняване на неизправности са едни и същи.
Долен ред
Chrome връща тази грешка за поверителност, когато не може да провери SSL сертификата на сайта, който се опитвате да достигнете. SSL е защита, настроена правилно или такава, която не е издадена от доверена организация. Възможно е да има проблеми с разширение за Chrome, вашия антивирусен софтуер или настройки на вашия компютър.
Как да коригирате грешка в поверителността в Chrome
Няма какво да направите, ако проблемът е в края на сайта. Въпреки това, ако проблемът идва от вашия компютър или устройство, има някои лесни решения, които да опитате.
- Вижте дали SSL сертификатът на сайта е изтекъл. Ако SSL сертификатът на уебсайт е изтекъл или е невалиден, не можете да направите нищо, за да поправите грешка в поверителността на Chrome, защото грешката е на сайта. Можете обаче да изпратите имейл на собственика на сайта, за да го уведомите.
- Презаредете страницата. Това е бърза и лесна опция за отстраняване на неизправности. Затворете и отворете отново браузъра Chrome и заредете страницата отново. Възможно е нещо да не е наред с браузъра ви или собственикът на сайта да е преиздал своя SSL сертификат.
- Проблеми с обществената Wi-Fi мрежа. Когато използвате обществена Wi-Fi мрежа, като например в ресторант или летище, може да получите грешка за поверителност на Chrome, ако влезете в уебсайт, преди да приемете условията и споразумението на местоположението. Отидете до сайт без SSL, като например www.weather.com, и страницата за вход трябва да се отвори. Опитайте уебсайта отново и вижте дали това решава проблема.
- Изчистете кеша на браузъра и бисквитките. Изчистването на кеша на браузъра и бисквитките е друг бърз и лесен метод за отстраняване на неизправности, който може да реши проблема.
-
Отворете страницата в режим инкогнито. На компютър PC или Mac отворете страницата в прозорец в режим „инкогнито“. Ако страницата се отвори, това вероятно означава, че разширение за Chrome не работи правилно. Деактивирайте разширението и отворете страницата отново нормално.
- Проверете датата и часа на компютъра. Неправилно зададени дата и час на устройството ви могат да попречат на Chrome да провери SSL сертификата на сайта, който посещавате. Това е така, защото когато Chrome проверява датата на изтичане на SSL сертификат, той го сравнява с часа на часовника на компютъра.
-
Деактивирайте антивирусния софтуер. Тъй като антивирусният софтуер става все по-напреднал, той добавя нови функции за защита срещу най-новите заплахи. Една такава функция е защитна стена, която блокира сайтове, които не са защитени с SSL. Въпреки че обикновено това е добре, понякога може да е в конфликт с мрежовите ви настройки и по погрешка да блокира някои SSL сертификати и връзки. За да видите дали това е проблемът, временно деактивирайте функцията за SSL сканиране на антивирусния софтуер.
Различните антивирусни софтуерни програми поставят настройката, управляваща тази функция, на различни места, но процесът трябва да е подобен. Отидете в настройките на вашия антивирусен софтуер и потърсете функции, свързани със SSL или мрежата.
- Продължете към уебсайта. Ако се чувствате уверени, че грешката е от страна на уебсайта и уебсайтът е известен и надежден, е възможно да получите достъп до сайта с несигурна връзка. За да направите това, изберете връзката Advanced в долната част на полето за грешка и след това изберете Продължете към уебсайта Това няма да реши проблема със съобщението за грешка и трябва да се направи само ако сте сигурни, че уебсайтът е безопасен.
ЧЗВ
Как да добавя Google Chrome към настройките за сигурност и поверителност на моя Mac?
В горния ляв ъгъл изберете Apple иконата > System Preferences Оттам изберете Security & Privacy > Privacy > изберете услугата, която искате да включите в Chrome. В десния панел превъртете през списъка и изберете Google Chrome
Защо моите разширения за поверителност и добавки продължават да карат Chrome да се срива?
Ако разширение кара Chrome да се срива, потърсете актуализация и я инсталирайте, ако има такава. Ако разширението вече е актуализирано, самата актуализация може да причинява проблема – в този случай трябва временно да изключите разширението.
