Подготвили сте презентацията си, но по някаква причина музиката не се възпроизвежда за колегата, който я е получил в имейл. Липсата на музика или аудио е може би най-честият проблем, който възниква при слайдшоутата на PowerPoint. Надграждането до най-новата версия на PowerPoint е най-ефективният начин за разрешаване на проблеми с видео или аудио. Ако не можете да надстроите, ще имате проблеми със съвместимостта. Това може да не е единственият проблем, с който се сблъсквате, така че отстранете проблема, за да намерите правилното решение.
Инструкциите в тази статия се отнасят за PowerPoint 2019, PowerPoint 2016, PowerPoint 2013, PowerPoint 2010 и PowerPoint за Microsoft 365.
Оптимизиране на медиите
Първата и най-ясна стъпка за отстраняване на неизправности е да се уверите, че вашата презентация е оптимизирана за съвместимост, преди да я споделите с някой друг.
- Отворете презентацията.
- Отидете на Файл и изберете Информация.
-
Ако аудиото или видеото, които сте добавили към слайдшоуто, е във формат, който може да има проблеми със съвместимостта, се появява опцията Оптимизиране на медийната съвместимост.
- Изберете Оптимизиране на медийната съвместимост и изчакайте, докато PowerPoint подобри всяка медия, която изисква оптимизация.
- Изберете Затваряне, когато процесът приключи.
PowerPoint предоставя предложения за оптимизиране на вашето съдържание, като например вграждане на видеоклипове, които са свързани, или надграждане на файлови формати. Ако бъдете подканени да направите промени, направете промените и след това изберете Оптимизиране на медийната съвместимост отново.
Кодеци, причиняващи медийни проблеми
Ако все още имате проблеми със звука с вашата PowerPoint презентация или получавате съобщение за грешка относно кодеци, най-лесното обяснение е, че не сте инсталирали правилния кодек. Има няколко начина за разрешаване на този проблем.
- Определете от кой кодек се нуждаете и след това го инсталирайте, за да работи правилно медията.
- Изтеглете медиен декодер и филтър за енкодер на трета страна. Microsoft предлага ffdshow или DivX. Тези приложения ви позволяват да използвате различни формати.
Използвайте аудио с разширението.mp4, ако създавате презентация в Windows, но искате да я представите на Mac.