Ако сте се озовали тук, предполагам, че компютърът ви е повреден и вече сте решили, че вероятно не искате да го поправяте сами.
И така, какво следва?
Всичко, което знаете със сигурност е, че компютърът ви трябва да спре да се поврежда възможно най-скоро, но обаждате ли се на техническа поддръжка? Занасяте ли го в сервиз за ремонт на компютри?
Преди да направите каквото и да било, вижте Лесни корекции за повечето компютърни проблеми. В това парче говорим само за няколко, супер прости неща, които всеки може да направи, които може просто да свършат работа и да ви позволят да избегнете плащането за решение.
Ако те не работят или не се отнасят за проблема, прочетете по-долу за цялата помощ, от която ще се нуждаете, за да поправите компютъра си.
Първо първо: Без паника
Преди да преминем към вашите опции за поправка на вашия компютър, искам да се уверя, че се чувствате комфортно с идеята изобщо да го поправите.
Може да е плашеща мисълта да доверите безценните си данни на хора, които не познавате. Как да разберете дали вашите данни са безопасни от изтриване или, може би още по-лошо, безопасни от преглед от ремонтната техника?
Времето и парите също са големи грижи. Да знаем колко може да струва ремонтът, дали проблемът е толкова голям, че нов компютър е по-добра идея и колко дълго може да разполагат с компютъра, са въпроси, които чуваме през цялото време.
Вижте Поправяне на компютъра ви: Пълен ЧЗВ за отговори на тези въпроси, както и много повече относно работата по компютър или друга технология.
Сега, надяваме се, вече се чувствате по-удобно с идеята да доверите компютъра си на някой друг или поне сте взели предпазни мерки, за да се защитите, ето трите основни опции, които имате, за да поправите компютъра си:
Вариант 1: Помолете приятел да го поправи вместо вас
Много често най-добрият ви залог е да помолите за помощ човек в живота ви, който е по-разбиращ технологиите.
Предимствата да накараш технически интелигентен приятел да отстрани компютърния ти проблем са ясни: това често е напълно безплатно и обикновено е най-бързият начин да се възстановиш и да работиш.
Не мислите, че познавате някой, който може да помогне? Вероятно го правиш. Изглежда всеки познава някого, който е „добър с компютрите“и ако се замислите, някой със сигурност ще ви хрумне.
Всъщност, обзалагам се, че някъде в разширеното ви семейство има „любимо момиче/момче“, което изглежда винаги има отговора на компютърния ви въпрос. 12-годишното дете надолу по улицата вероятно също си струва да попитате!
Ако имате достатъчно късмет този приятел да живее наблизо, имате голям късмет. Ако не, и проблемът не е твърде сериозен, тя или той може да успее да го поправи дистанционно. Има много безплатни програми за отдалечен достъп, които вашият приятел може да използва, за да влезе в компютъра ви, без никой от вас да напуска дома.
Въпреки че все още е добре да получите помощ от приятел, ако компютърът ви все още е в гаранция, не забравяйте да уведомите приятеля си, за да не направи нищо, което може да анулира тази гаранция. Ако вашият приятел стигне до този момент при отстраняването на неизправности, тогава Вариант 2 вероятно е по-добрият начин.
Вариант 2: Обадете се на техническа поддръжка
Ако имате достатъчно „късметлия“да се сблъскате с проблем в началото на притежаването на вашия компютър, тогава може да имате право на безплатна техническа поддръжка като част от вашата гаранция, до и включително компютър за смяна. йени
Повечето компютри се доставят с най-малко 1-годишна гаранция, но вашият компютър може да е с по-дълга гаранция или може да сте закупили разширена гаранция в момента, в който сте закупили компютъра си.
За съжаление, повечето собственици на компютри не знаят какви видове проблеми се покриват от техните гаранции, нито кога изтича тази гаранция. Ако не сте сигурни и не можете да намерите подробностите за вашата гаранция, намерете телефонния номер на производителя на вашия компютър и му се обадете, за да разберете.
Услугата за техническа поддръжка на вашия производител на компютър все още може да ви помогне, дори ако компютърът ви е изтекъл от гаранцията, но тази помощ вероятно ще ви струва висока почасова такса. В този случай често е по-евтино и по-лесно да наемете независима помощ: Вариант 3.
Техническата поддръжка обикновено започва с разговор по телефона, което означава, че може да извършвате практическата работа по отстраняване на неизправности в компютъра по искане на техника в другия край на линията. Проблеми, които не могат да бъдат решени заедно по телефона, обикновено водят до това, че трябва да изключите компютъра по пощата за няколко седмици. Ако имате късмет, друг вариант е местен оторизиран сервизен център.
Ако изпитвате сериозен проблем с компютъра си много скоро след закупуването му, често е добра идея да поискате компютърът да бъде сменен напълно. Тъй като няма важни данни, които да се тревожите за запазване, често е по-лесно за всички участващи просто да ги разменят.
Вариант 3: Наемете сервиз за ремонт на компютри
На последно място, но със сигурност не на последно място, е възможността да наемете независим сервиз за ремонт на компютри.
Всички градове по света и дори повечето по-малки градове имат повече от една опция, когато става въпрос за услуги за ремонт на компютри. За съжаление многото възможности за избор не правят избора по-лесен - точно обратното.
Преди да се ангажирате, не забравяйте да прегледате нашите важни въпроси, които да зададете на сервиз за ремонт на компютри. Там ще намерите въпросите, които трябва да зададете, и отговорите, които трябва да получите.
Накрая искам да спомена онлайн ремонта на компютри като опция. Когато наемете онлайн услуга за ремонт на компютри, обикновено започвате с телефонно обаждане и в крайна сметка позволявате на услугата да се свърже с компютъра ви дистанционно, за да могат да решат проблема.
Вижте добра опция ли е онлайн ремонтът на компютри? за повече информация за тези услуги, които обикновено струват по-малко от това да поправите компютъра си в местен магазин.
За съжаление, тъй като отдалеченият достъп е толкова голяма част от този тип услуга за поправка на компютри, обикновено е добра идея проблемът с компютъра, който имате, да не влияе на способността ви да се свързвате с интернет или ако очевидно проблемът не е свързан с хардуера.
