Продукт на производителя на оригинално оборудване (OEM) идва от производителя, който го е проектирал. Продава се без опаковка на дребно на други компании за сглобяване и интегриране по време на жизнения цикъл на друг продукт. Обикновено OEM продуктите се продават в големи партиди като част от покупка на едро или на едро.
Добър пример за тези разлики може да се види при сравняване на OEM и продаван на дребно твърд диск. Версията за продажба на дребно често се нарича комплект, тъй като включва кабелите на устройството, инструкции за инсталиране, гаранционни карти и софтуерни пакети, които конфигурират или стартират устройството. OEM версията на устройството включва само твърдия диск в запечатана антистатична торба без други материали. Понякога се нарича голо устройство.
Подобно на хардуера, софтуерът може да бъде закупен като OEM. OEM софтуерът е идентичен с версиите за продажба на дребно на софтуера, но му липсва опаковка. Обикновено ще видите разликата със софтуерни елементи като операционни системи и офис пакети. За разлика от OEM хардуера, има повече ограничения за това какво позволява софтуерът да бъде продаден от търговец на дребно на потребител.
OEM софтуерът обикновено може да бъде закупен само с пълна компютърна система. Някои търговци на дребно позволяват закупуването на софтуера, ако е закупен с някаква форма на основен хардуер на компютърната система. И в двата случая трябва да има допълнителна покупка на хардуер, който да върви заедно с OEM софтуера.
Няколко безскрупулни търговци на дребно и физически лица продават OEM софтуер, който е пиратски софтуер, така че проверете търговеца на дребно, преди да купите.
Общи разлики между OEM и търговия на дребно
- По-евтино.
- Ограничени гаранции, обслужване и поддръжка.
- Липсва опаковка на дребно.
- OEM софтуерът обикновено идва с компютър.
- Софтуерът има по-голяма склонност към пиратство.
- По-добри гаранционни условия.
- По-дълги и надеждни гаранции и поддръжка.
- По-висока цена.
Ако искате да спестите пари, OEM може да е правилният начин, освен ако не се нуждаете от допълнителна поддръжка или гаранции. Ако е така, хардуерът и софтуерът на дребно може да са по-безопасни опции. Вижте някои други основни разлики по-долу.
Цена: OEM за бюджетно ориентираните
- Склонно да е по-евтино.
- По-скъпо.
- Може да има повече продажни цени.
OEM продуктите предлагат ценово предимство пред продуктите на дребно. Намалените артикули и опаковки могат да намалят цената на компютърен компонент спрямо версията за продажба на дребно. Въпреки това, друга основна (и компенсираща) разлика между продукти на дребно и OEM продукти е как се обработват гаранциите и връщанията.
Гаранции: Насърчаване на дребно напред
- Рядко идва с гаранция или има ограничена гаранция.
- Някои OEM продукти установяват гаранции.
- Осигурява най-дългите и най-добри гаранции.
- Повечето имат по-добри правила за връщане.
Повечето продукти на дребно се предлагат с добре дефинирани условия за обслужване и поддръжка. От друга страна, OEM продуктите обикновено предлагат различни гаранции и ограничена поддръжка, тъй като OEM продуктът се продава като част от пакет чрез търговец на дребно. Следователно обслужването и поддръжката на системния компонент трябва да се извършват от търговеца на дребно, ако се продава в цялостна система. Сега обаче разликите в гаранцията стават все по-малко дефинирани. В някои случаи OEM устройство може да има по-дълга гаранция от версията за продажба на дребно.
Докато хардуерът на дребно обикновено има по-добри гаранции и поддръжка, OEM хардуерът не изостава толкова много по отношение на качеството на гаранцията и техническата поддръжка. Тъй като повече хора използват това по-евтино решение за своите компютърни нужди, поддръжката за тези продукти трябва да продължи да се подобрява. Или както много са открили, обикновено има форуми за различни OEM продукти, ако знаете къде да търсите.
Опаковка: търговията на дребно е крал
- Обикновено не се предлага в опаковка за продажба на дребно.
- Обикновено ръководството не е включено.
- Всички налични опаковки и екстри.
- Идва с печатни и цифрови ръководства, ако има такива.
Когато създавате или надграждате компютърна система, версията за продажба на дребно може да бъде по-полезна. Ако не сте запознати с това, което се изисква за инсталиране на компонента в компютърната система, инструкциите на производителя могат да бъдат полезни, както и кабелите, които може да нямате от други компоненти за компютъра.
Техническа поддръжка: Търговията на дребно е по-стабилна
- Осигурена е много малка поддръжка.
- Може да се наложи да разчитате на търсене в интернет за помощ.
- Много имат 24/7 поддръжка по телефона, имейл или уеб.
- По-добър шанс за подмяна на повредени или дефектни части.
Във връзка с гаранциите, получаването на какъвто и да е вид поддръжка (по телефон, имейл или уебсайт) може да бъде трудно с OEM части и софтуер. Въпреки че търговията на дребно обикновено има разнообразни предложения за поддръжка, може да се наложи да разчитате на клиентски форуми, за да получите поддръжка за OEM части.
Определяне на OEM или търговия на дребно
Повечето реномирани търговци на дребно посочват продукта като OEM или голо устройство в описанието на продукта. Елементи като опаковка и гаранция дават указания дали това е OEM версия.
Най-големият проблем идва с различните механизми за ценообразуване в мрежата. Ако производител използва едно и също обозначение на продукт за OEM и продукт за продажба на дребно, търговците на дребно на страницата с резултати може да предложат и двете версии. Някои системи за ценообразуване изброяват OEM до цената, а други може да не. Винаги четете описанието на продукта, ако не сте сигурни.
С OEM софтуера може да има значителни рискове. Най-големият проблем е дали софтуерът е легитимен или пиратски. Може да имате трудности при връщането на OEM софтуер, тъй като повечето магазини кредитират само акаунта ви в най-добрия случай. Ако имате проблеми със софтуера, поддръжката обикновено е по-трудна. С малко проучване онлайн може да намерите форум с помощта на други потребители. Официалната поддръжка обаче, както при OEM хардуера, може да не е най-надеждната.
Окончателна присъда: OEM продуктите обикновено си заслужават риска
Не трябва да има физическа разлика в компонент, ако се продава като OEM или на дребно. Разликата е в екстрите, които се предоставят с версията за продажба на дребно. Ако се чувствате комфортно с условията на OEM продукта в сравнение с версията за продажба на дребно, обикновено е по-добре да закупите OEM продукта на намалена цена. Ако елементи като продуктови гаранции имат значение за вас, закупете версиите на дребно, за да сте спокойни, които те предоставят.
