Какво да знаете
- Най-бързият начин за отстраняване на проблем е възстановяване на фабричните настройки.
- За да нулирате, натиснете оранжево Нулиране за 15+ секунди > бутон за освобождаване, светлината на пръстена мига. Когато светлината изгасне, звънецът се нулира.
- За да прекъснете връзката с вашия акаунт, отворете приложението Ring на смартфон > Настройки > Премахване на устройство > Изтриване.
Тази статия обяснява как да нулирате Ring Doorbell. Инструкциите се отнасят за Ring Doorbell, Ring Doorbell 2 и Ring Doorbell Pro.
Нулиране на позвъняване на звънец за отстраняване на проблем
Можете да изпитате хардуерен проблем или проблем с връзката с вашия Ring Doorbell, като например устройството да не се свързва правилно с Wi-Fi. Може също да изпитате проблем със специална функция, като нощно виждане. В такива случаи нулирането на устройството може да реши проблема.
-
Намерете и натиснете оранжевия бутон Нулиране на гърба на Ring Doorbell за поне 15 секунди.
- За Ring Doorbell 2 натиснете и задръжте черния бутон от предната страна на камерата.
- За Ring Doorbell Pro натиснете и задръжте черния бутон от дясната страна на камерата.
- Освободете бутона. Индикаторът за звънене мига, за да покаже, че се нулира.
- Лампичката изгасва, когато нулирането завърши.
Как да нулирате позвъняващ звънец, за да прекъснете връзката с вашия акаунт
Друга причина да нулирате звънец на Ring е, за да можете да го продадете или дадете на друг потребител. Не е нужно да правите нищо на звънеца. Вместо това изключете звънеца от вашия акаунт в приложението Ring, за да може да бъде регистриран и използван от някой нов.
Изтриването на вашия Ring Doorbell от приложението премахва всички видеозаписи от вашия телефон. Уверете се, че сте изтеглили видеоклипове, които искате да запазите.
Тези инструкции се отнасят за iOS 9.3 или по-нови и Android 5.0 или по-нови.
- Отворете приложението Ring, след което докоснете Ring Doorbell, който искате да прекъснете.
- Докоснете Настройки (зъбно колело) в горния десен ъгъл.
- Докоснете Премахване на устройство и потвърдете премахването на устройството.
- Потвърдете премахването от устройството, като изберете Изтриване.
