Какво да знаете
- За да започнете: Натиснете Вход > Въведете вашето потребителско име или имейл > Забравена парола? Изберете телефон или имейл.
- По телефона: Изберете Изпращане чрез SMS или Обадете ми се вместо това. Snapchat ще ви даде код. Въведете го и нулирайте паролата си.
- Имейл: Отворете имейла „Нулиране на парола за Snapchat“. Следвайте връзката, въведете новата си парола и натиснете Change Password.
Тази статия обяснява как да нулирате паролата си за Snapchat чрез имейл или SMS съобщение. Snapchat ви улеснява да възстановите акаунта си, като ви дава опция за повторно задаване на парола направо в раздела за вход.
Как да нулирате паролата за Snapchat
- Отворете приложението Snapchat на вашето устройство, изберете ВХОД и въведете вашето потребителско име или имейл адрес за Snapchat в първото поле.
- Изберете Забравена парола? под потребителското име и паролата. Трябва да въведете вашето потребителско име или имейл адрес в първото поле. В противен случай Snapchat не може да свърже заявката за загубена парола с вашия акаунт.
-
Snapchat ви дава възможност да нулирате паролата си по телефона (чрез автоматичен SMS или обаждане) или чрез имейл съобщение.
Image
Нулиране на парола за Snapchat по телефона
Следвайте тези инструкции, за да нулирате паролата си за Snapchat чрез телефонно обаждане или текстово съобщение.
-
Изберете чрез телефон. Snapchat ще ви помоли да предоставите телефонния си номер.
Можете да изберете опцията за телефон само ако вашият акаунт в Snapchat е свързан с този телефонен номер и имате достъп до това конкретно мобилно устройство.
-
Изберете Изпращане чрез SMS, за да получите код за потвърждение чрез текстово съобщение.
Изберете Обадете ми се вместо това, за да получите код за потвърждение чрез телефонно обаждане. Имайте химикал и хартия под ръка, за да можете бързо да запишете кода.
Image - След като получите текстовото съобщение или телефонното обаждане, въведете предоставения код в даденото поле, след което изберете Продължи. Ако сте въвели кода правилно, ще можете да въведете нова парола в следния раздел, след което да я потвърдите, като я въведете отново.
- Изберете Промяна на паролата, когато сте готови.
Нулиране на парола за Snapchat чрез имейл
Следвайте тези инструкции, за да нулирате паролата си по имейл.
-
Изберете чрез имейл и ще бъдете помолени да въведете своя имейл адрес в полето на следващия раздел, след което изберете Изпращане.
Image - Трябва да получите имейл почти мигновено от Team Snapchat със заглавие „Нулиране на парола за Snapchat“. Ако не го виждате, изчакайте няколко минути или проверете папката си със спам.
-
Изберете връзката в имейл съобщението, за да отворите страницата за нулиране на паролата в уеб браузър. Въведете новата си парола в даденото поле, след което я въведете отново във второто поле, за да я потвърдите. Изберете Промяна на паролата, когато сте готови.
Ако имате активирана проверка за влизане във вашия акаунт, може да бъдете помолени да предоставите своя код за потвърждение или възстановяване, за да влезете в акаунта си.
Когато не можете да нулирате паролата си за Snapchat
Ако не можете да нулирате паролата си, може да предоставяте неправилна информация, за да потвърдите, че вие сте лицето, което притежава акаунта. От съображения за сигурност Snapchat няма да ви позволи да нулирате паролата си, ако:
- Имейл адресът, който предоставихте, не е свързан с вашия акаунт в Snapchat
- Нямате достъп до имейл акаунта или мобилното устройство, свързано с вашия Snapchat акаунт
- Не знаете имейл адреса или телефонния номер, свързани с вашия акаунт в Snapchat
Освен ако не можете да си спомните и да получите достъп до имейл акаунта или мобилното устройство, свързано с вашия акаунт в Snapchat, всъщност няма нищо, което вие или Snapchat можете да направите, за да възстановите акаунта.
Съвети за нулиране на парола за Snapchat
За да подсилите сигурността на акаунта си, когато нулирате паролата си, Snapchat предлага да включите:
- Осем или повече знака
- Комбинация от главни и малки букви
- Включително цифри и/или символи
Snapchat също предлага да не включвате:
- Вашето име
- Потребителско име
- Рожден ден
- Телефонен номер
- Друга лична информация
Нулирайте паролата си за Snapchat в Snapchat
Можете да нулирате паролата си и във вашия акаунт, когато пожелаете, стига да знаете каква е текущата ви парола. Ето как
- Ако вече сте влезли в акаунта си, изберете иконата си profile/Bitmoji, след което изберете иконата gear в горната част -надясно.
-
Изберете Парола и въведете текущата си парола в даденото поле. Изберете Продължи, за да въведете и въведете отново нова парола в следните полета, като използвате съветите, предложени по-горе.
Image - Изберете Запазване, когато сте готови и не забравяйте да запишете паролата си или я запазете във вашия мениджър на пароли, за да не я забравите отново.
