Абонаментните услуги за Xbox One като Xbox Live Gold и Game Pass могат да останат в сила месеци или дори години, ако не изключите автоматичното подновяване. Това е добре, ако използвате активно тези услуги, но е много лесно да спрете да играете и просто да забравите, че абонаментът ви е настроен да се подновява автоматично.
Microsoft прави сравнително безболезнено изключването на автоматичното подновяване на абонаментните услуги за Xbox One, но трябва да знаете къде да търсите.
Как да изключите автоматичното подновяване на Xbox One
Ако искате да изключите автоматичното подновяване за вашия абонамент за Xbox Live Gold или други абонаменти за Xbox One като Game Pass, трябва да използвате уеб браузър на компютър. Можете да използвате всеки модерен браузър, като Chrome, Firefox или Edge, и няма значение дали използвате компютър с Windows, macOS или Linux.
В зависимост от вашето конкретно устройство може да не видите опцията за промяна на абонамента ви, ако следвате тези инструкции с помощта на уеб браузър на телефон или игрова конзола. Ако нямате достъп до компютър, може да се наложи да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Microsoft по телефона.
-
Първата стъпка е да навигирате до Microsoft.com. Ако все още не сте влезли, щракнете върху връзката Вход в горния десен ъгъл на страницата и въведете вашия имейл и парола.
-
От главната страница на акаунта щракнете върху Акаунт в Microsoft > Управление.
Image - Страницата с опции за плащане показва всички ваши активни абонаменти на Microsoft, включително начина на плащане, който използвате за всеки.
-
Щракнете върху връзката Xbox Live Gold от дясната страна на страницата, за да продължите.
Image - От страницата за услуги и абонаменти можете да изключите автоматичното подновяване и да анулирате вашите абонаменти на Microsoft, включително услуги като Xbox Live Gold, които са свързани с вашия Xbox One.
-
Потърсете секцията Xbox Live Gold и щракнете върху Manage. Ако се абонирате за много услуги на Microsoft, може да се наложи да превъртите, за да намерите секцията Xbox Live Gold.
Image Изключвате автоматичното подновяване на други услуги на Xbox One, като използвате точно същия метод. Например, ако се абонирате за Xbox Game Pass, ще го намерите на същата страница за услуги и абонаменти, където сте намерили своя абонамент за Xbox Live Gold.
- На вашата страница за абонамент за Xbox Live Gold можете да видите текущия си срок на абонамент, да промените начина си на плащане, да анулирате абонамента си или да изключите периодичното таксуване.
-
Ако искате да отмените автоматичното подновяване на вашия абонамент за Xbox Live Gold, щракнете върху Промяна и след това върху Изключване на периодичното таксуване.
Image Ако изключите автоматичното подновяване, вашият абонамент ще остане активен за остатъка от текущия ви абонаментен срок. Ако искате да анулирате незабавно и да получите частично възстановяване на сумата, ако има такова, трябва да щракнете върху Отказ вместо Изключване на периодичното таксуванейени
-
Щракнете върху Потвърдете анулирането в изскачащото поле за потвърждение, за да финализирате процеса и няма да бъдете таксувани повторно в края на срока на вашия абонамент. Вашият абонамент ще остане активен до този момент и ще запазите достъп до всички предимства на Xbox Live Gold, докато изтече абонаментът.
Image
Не можете да изключите автоматичното подновяване от конзолата
Имаше време, когато единственият начин да изключите автоматичното подновяване за абонаментни услуги на Xbox като Xbox Live Gold беше да се обадите и да говорите с отдела за обслужване на клиенти на Microsoft. Много по-лесно е да изключите автоматичното подновяване сега или дори да анулирате абонамента си, но опциите са заровени в няколко менюта дълбоко в уебсайта на Microsoft, а не на вашия Xbox One.
Изключването на автоматично подновяване за абонаменти за Xbox One като Xbox Live Gold не е трудно, но всъщност не можете да го направите с вашата конзола. За разлика от PS4, където можете да анулирате абонамент за PlayStation Plus директно от менюто на конзолата, няма да намерите такава опция на вашия Xbox One.
Можете да получите достъп до абонаментите си за Microsoft на Xbox One, като отворите Ръководството и отидете до Настройки > Акаунт > Абонаменти. Това отваря меню, където можете да видите активните си абонаменти.
Ако изберете абонамент, като Xbox Live Gold, имате възможност да промените метода на таксуване, но няма опция за анулиране или изключване на автоматично подновяване.
