Какво да знаете
- Нулирайте паролата си или създайте нов акаунт в Yahoo Mail.
- За да нулирате, изберете Забравена парола и потвърдете самоличността си чрез различен имейл адрес или текст. Въведете нова парола.
- Нямате допълнителен имейл адрес или мобилен номер? Отидете на Помощ за Yahoo за алтернативни методи за проверка.
Тази статия обяснява как да нулирате паролата си за имейл в Yahoo на работния плот.
Как да нулирате паролата си за имейл в Yahoo
За да нулирате паролата си за Yahoo Mail, отидете на страницата за помощ при влизане и завършете процеса на потвърждение, който работи най-добре за вас.
-
Изберете Забравена парола в долната част на страницата за вход.
-
Изберете как искате да потвърдите акаунта си: чрез текст, Gmail или имейл.
- Ако сте избрали опцията за текст, въведете телефонния си номер и изберете Изпращане, за да получите код. Ако сте избрали опцията за имейл, продължете към следващата стъпка. Ако сте избрали Gmail, следвайте подканите, за да влезете в акаунта си в Gmail.
- Намерете кода за потвърждение от текста или имейла и го въведете на сайта на Yahoo.
- Следвайте всички други подкани на екрана.
След като успешно възстановите достъпа до акаунта си, променете паролата на Yahoo Mail на каквато искате (и ще запомните); най-добре е да използвате силна парола за имейл.
Ако нямате мобилен телефон или вторичен имейл адрес
Ако нямате достъп нито до вторичен имейл адрес, нито до телефонен номер, не можете да възстановите достъпа до акаунта си в Yahoo Mail чрез автоматизирания процес.
Следващата ви стъпка е да потърсите помощ от Yahoo Help. Поддръжката на Yahoo може да поиска информация за потвърждаване на вашата самоличност, като например контакти във вашата адресна книга на Yahoo Mail.
Ако не можете да получите достъп до акаунта си в Yahoo Mail с помощта на мобилен телефонен номер, вторичен имейл адрес, Gmail или помощ за Yahoo, може да се наложи да изоставите стария си акаунт в Yahoo Mail и да създадете нов.