От юни 2021 г. Google може да изтрие съдържание в акаунти в Gmail, които са станали неактивни. Вашият акаунт в Gmail се счита за неактивен, когато не сте влизали в него повече от 24 месеца (две години). Ако акаунтът ви стане неактивен, може да загубите данните, които сте съхранили в Gmail, като съобщения, файлове, снимки и видеоклипове. Все пак няма да загубите акаунта.
История на правилата за изтриване на Gmail акаунт
В минали години можехте да запазите акаунта си в Gmail, стига да го използвате по разумен начин. Все пак трябваше да го използваш. Google автоматично изтри Gmail акаунти след девет месеца неактивност. Не само папките, съобщенията и етикетите бяха изтрити, но и имейл адресът на акаунта също беше изтрит. Никой, дори първоначалният собственик, не може да създаде нов акаунт в Gmail със същия адрес. Процесът на изтриване беше необратим.
Google получи широка критика, когато голям брой потребители съобщиха, че неактивните им акаунти са били изтрити без предупреждение, което не им дава време да архивират данните си. Тази загриженост за връзките с обществеността може да е допринесла за промяната в политиката.
Сега акаунтите не се изтриват и потребителите се уведомяват, преди акаунтите им да бъдат етикетирани като неактивни. Освен това им се дава по-дълъг период на неактивност, преди Google да изтрие цялото съдържание.
Как да поддържате акаунта си активен
За да поддържате акаунта си в Gmail активен, влизайте в имейл акаунта си от време на време. Влезте и прегледайте имейлите си поне веднъж годишно (или по-често за по-сигурно). Можете да изпратите имейл, да изтриете имейл или да изпълните каквато и да е задача, докато сте влезли в Gmail, за да остане „активен“акаунт. Просто се уверете, че сте онлайн, когато влизате.
Ако акаунтът ви в Gmail изчезне, незабавно се свържете с поддръжката на Gmail за помощ.