Грешки в конфигурирането на широколентов рутер, безжични смущения или няколко други технически проблема влияят неблагоприятно на скоростта и стабилността на вашата интернет връзка. Диагностицирайте и коригирайте сами причините за бавната си интернет връзка, преди да се обърнете към потенциално скъпа техническа поддръжка.
Спрете фонови програми, които отнемат честотната лента
Някои софтуерни приложения, като Windows Update и други софтуерни актуализатори, изпълняват фонови процеси, които са скрити зад други приложения или минимизирани в системната област, където тихо консумират мрежови ресурси. Тези приложения са предназначени да вършат полезна работа и не трябва да се премахват от устройството.
Игрите и другите програми, които работят с видео изискват значителна честотна лента. Когато работят, те ограничават честотната лента, налична за други приложения. Проверете компютъра си за фонова мрежова активност, докато отстранявате проблеми с бавната мрежа.
Друга мрежова активност може да повлияе на общата честотна лента. Интелигентен телевизор, който предава филми, камера, която постоянно предава HD видео, и интелигентни високоговорители, възпроизвеждащи музика, могат да забавят всичко в мрежата.
Много игри изпълняват програми за изтегляне, които поправят играта без допълнителна намеса или одобрение от ваша страна. Ако скоростта ви на изтегляне изведнъж изглежда ниска, разберете дали любимата ви игра изтегля няколко гигабайта файлове с корекции.
Избягвайте смущения в сигнала, които забавят скоростта на вашия интернет
Wi-Fi и други видове безжични връзки често работят лошо поради смущения в сигнала, което изисква компютрите непрекъснато да изпращат повторно съобщения, за да преодолеят припокриването на сигнала.
Домакинските уреди и безжичните мрежи на вашите съседи могат да пречат на компютрите ви. Преместете своя рутер за по-добра производителност и променете номера на вашия Wi-Fi канал. Като цяло, колкото по-близо е вашето устройство до рутера, толкова по-добра е Wi-Fi връзката.
За да потвърдите дали безжичните смущения са причината за бавната интернет връзка, свържете компютър към Wi-Fi, за да измерите колко добре работи. След това свържете същия компютър към кабелната мрежа и отбележете всички промени в производителността.
Ако кабелът позволява по-добра връзка, проблемът може да е в безжичната връзка. Вместо да местите рутера, помислете за настройка на мрежова мрежа или повторител на сигнала.
Големи, плътни предмети като камини блокират Wi-Fi сигналите повече от стените. Устройство, което е близо до рутер, но блокирано от бариера, може да не се свърже успешно.
Уверете се, че вашият рутер и друго мрежово оборудване работят
Когато рутери, модеми или кабели работят неизправно, те не поддържат правилно мрежовия трафик при пълна скорост. Някои технически проблеми в мрежовото оборудване се отразяват негативно на производителността, въпреки че връзките все още могат да бъдат направени.
За да отстраните потенциално дефектно оборудване, временно пренаредете и преконфигурирайте оборудването си, докато експериментирате с различни конфигурации. Систематично се опитвайте да заобикаляте рутера, да разменяте кабелите и да тествате с множество устройства, за да изолирате бавната производителност на конкретен компонент на системата. След това решете дали може да бъде надстроен, ремонтиран или заменен.
Пазете се от червеи и друг зловреден софтуер
Интернет червеят е злонамерена софтуерна програма, която се разпространява от устройство на устройство чрез компютърни мрежи. Ако някой от вашите компютри се зарази от интернет червей или друг злонамерен софтуер, те могат спонтанно да генерират мрежов трафик без ваше знание и да направят вашата интернет връзка да изглежда бавна.
- Редовно сканирайте за вируси и друг зловреден софтуер.
- Поддържайте работещ актуален антивирусен софтуер за улавяне и премахване на червеи и зловреден софтуер.
- Опитайте инструмент за премахване на зловреден софтуер.
Проверете настройките на вашия рутер, за да ускорите връзката си
Като център на мрежата, широколентовият рутер може да е отговорен за бавните интернет връзки, ако е конфигуриран неправилно. Например, неправилната настройка на MTU на рутер води до проблеми с производителността, ако е зададена твърде висока или твърде ниска.
Уверете се, че настройките на вашия рутер остават в съответствие с документацията на производителя и препоръките на вашия доставчик на интернет услуги.
Запишете всички промени, които правите в конфигурацията на рутера, за да можете да ги отмените по-късно, ако е необходимо.
Проверете дали скоростта на вашата мрежа е ниска
От време на време провеждайте тестове за скорост, за да проверите качеството на вашата интернет връзка. Тези тестове разкриват дали изходящата връзка на вашия локален компютър е нарушена. Ако получите прилична пропускателна способност при тест за скорост, но връзката на вашия компютър все още изглежда бавна, проблемът може да е във вашия компютър (например активни сесии за изтегляне или сте увеличили максимално използването на паметта, диска или процесора на вашето устройство).
Ако вашият компютър работи над 80 процента постоянно използване за системна памет, вход/изход на диска или цикличност на процесора, компютърът може да се затрудни да поддържа оптимална производителност. Следват забавяния на мрежата - не защото мрежата е проблемна, а защото компютърът е претоварен.
За да проверите относителното използване на ресурсите, за да определите дали друг компонент влияе на производителността на мрежата в Windows 10, щракнете с десния бутон върху бутона Старт, изберете Task Managerи изберете Performance На компютър с Linux използвайте горната команда. На Mac отворете Activity Monitor.
Обадете се на вашия доставчик на интернет услуги
Интернет скоростта в крайна сметка зависи от доставчика на услуги. Вашият интернет доставчик може да промени мрежовата си конфигурация или да претърпи технически затруднения, които по невнимание причиняват бавна работа на вашата интернет връзка. Доставчиците на интернет услуги могат също да инсталират филтри или контроли в мрежата, които намаляват производителността на вашата мрежа.
Не се колебайте да се свържете с вашия доставчик на услуги, ако подозирате, че той е отговорен за бавната ви интернет връзка.
Различните типове интернет връзки предлагат различни компромиси. Ако имате DSL връзка и изпитвате забавяне по време на пиковите периоди вечер и уикенд, възможно е много свързани домакинства да използват една и съща точка за достъп във вашия квартал.
