Ако вашето устройство с Android е включено и приложения като часовник или календар на началния екран се сриват често или работят бавно, стартирайте вашия Android в безопасен режим, за да откриете проблема. Пускането на вашето устройство в безопасен режим няма да реши проблема, но може да ви помогне да разберете причината. Ето как.
Рестартирайте в безопасен режим
Следвайте тези стъпки:
- Натиснете и задръжте бутона Suspend или Power, докато менюто Power се появи на екран на устройството.
-
Докоснете Рестартиране. Устройството се изключва и се включва обратно.
Image - Ако менюто не показва опция за рестартиране, изберете Изключване.
- Изключването на устройството отнема няколко секунди. След като екранът стане напълно тъмен, натиснете бутона Suspend или Power, докато на екрана се появи лого.
- След като устройството се включи, тествайте го, за да видите дали все още има проблеми.
Долен ред
Ако устройството ви работи добре в безопасен режим, хардуерът не причинява проблема и виновникът вероятно е приложение. Ако случаят е такъв, устройството не се нуждае от ремонт или подмяна, но трябва да разберете кое приложение е повредено.
Ако не получите опцията за безопасен режим
Не всяко устройство с Android се зарежда в безопасен режим по един и същи начин. Някои производители, като Samsung, имат малко по-различни версии на Android, а по-старите устройства работят по различен начин, защото имат по-стара версия на Android.
Ако първоначалният ви опит да стартирате в безопасен режим е неуспешен, опитайте тези методи:
- Ако задържането на бутона Изключване в менюто Захранване не ви подкани да влезете в безопасен режим, докоснете и задръжте Рестартиране бутон. По-старите версии на Android използват този метод за влизане в безопасен режим.
- На устройства Samsung и някои по-стари устройства с Android, рестартирайте устройството, като използвате горните инструкции и следете логото да се появи на екрана, когато устройството се включи отново. Докато логото е на екрана, натиснете бутона Намаляване на звука отстрани на устройството. Думите безопасен режим се появяват в долната част на екрана, след като се стартира напълно.
Какво да правите в безопасен режим
Ако устройството ви работи по-бързо или спре да се срива, докато е в безопасен режим, вероятно приложение причинява проблема. За да го поправите, определете кое приложение е виновното, след което го деинсталирайте.
За да определите кое приложение да деинсталирате, вижте някои вероятни заподозрени:
- Приложения, които се стартират автоматично, когато устройството се стартира: Тези приложения включват уиджети за Android, като часовник или календар, и персонализирани приложения за началния екран.
- Наскоро изтеглени приложения: Ако наскоро сте забелязали проблема, виновникът вероятно е приложение, което наскоро сте придобили или актуализирали.
- Несъществени приложения: Ако сте изтрили приложения, които се зареждат при стартиране и наскоро придобити или актуализирани приложения, деинсталирайте приложенията, които не използвате редовно.
Приложенията може да не работят в безопасен режим, но могат да бъдат деинсталирани там. Деинсталирайте приложенията в безопасен режим, след което рестартирайте, за да тествате устройството.
Все още имате проблеми в безопасен режим?
Ако заредите в безопасен режим и все още имате проблеми, не се изчерпвайте и все още купувайте нов телефон или таблет. Използването на безопасен режим стеснява причината за проблема до операционната система или хардуера.
Следващата стъпка е да възстановите устройството до фабричното му състояние по подразбиране, което изтрива всичко, включително всички лични настройки.
Възстановяването на вашето устройство до фабричните настройки по подразбиране деинсталира всички приложения и изтрива всички данни. Архивирайте данните си, преди да извършите това действие.
Ако нулирате устройството с Android до фабричните настройки по подразбиране и все още имате проблеми, време е за ремонт или замяна.
Как да излезете от безопасен режим
За да излезете от безопасен режим, рестартирайте устройството, като използвате указанията по-горе. По подразбиране Android се зарежда в нормален режим. Ако устройството се стартира в безопасен режим, рестартирането трябва да го възстанови до нормален режим.
Ако рестартирате и вашият Android все още е в безопасен режим, това означава, че Android е открил проблем с приложение, което се стартира автоматично при зареждане или в един от основните файлове на операционната система Android. За да разрешите този проблем, изтрийте приложения, които се стартират при стартиране, като персонализирани начални екрани и изпълними модули. След това рестартирайте устройството отново.
