Какво да знаете
- Натиснете и задръжте бутона на щепсела, докато светодиодът стане червен.
- Изчакайте светодиодът да мига в синьо, което показва, че щепселът е нулиран.
- Отворете вашето приложение Alexa, докоснете Устройства > + > Добавяне на устройство >Plug > Amazon , след което следвайте инструкциите на екрана.
Тази статия обяснява как да нулирате Amazon Smart Plug.
Защо моят Amazon Smart Plug не работи?
Когато Amazon Smart Plug спре да работи, това обикновено се дължи на грешка при свързване. Или интелигентният щепсел не може да се свърже с вашата мрежа по някаква причина, или мрежовите настройки са неправилни или остарели. Ако сте опитали да премахнете препятствията между вашия интелигентен щепсел и вашия безжичен рутер и сте сигурни, че интелигентният щепсел има правилната мрежова информация, нулирането на щепсела може да реши проблема ви.
Ако вашият Amazon Smart Plug мига в червено или Alexa не може да го открие, тогава трябва да го нулирате. Ако нулирането не отстрани проблема, щепселът може да е повреден.
Как да нулирате Amazon Smart Plug
Ако вашият Amazon Smart Plug не работи, нулирането му може да реши много често срещани проблеми.
Ето как да нулирате Amazon Smart Plug:
-
Уверете се, че Smart Plug е включен в работещ електрически контакт и натиснете бутона отстрани на Smart Plug.
-
Задръжте бутона, докато LED светлината на Smart Plug стане червена.
-
Изчакайте светодиодът да започне да мига в синьо.
- Когато светодиодът мига в синьо, щепселът е нулиран. За да продължите да използвате щепсела, ще трябва да го настроите отново.
Как да свържа отново моя Amazon Smart Plug?
След нулиране на вашия Amazon Smart Plug, той ще трябва да се свърже отново с вашия акаунт в Amazon, преди да заработи. За да направите това, ще трябва да го настроите в приложението Alexa.
Ето как да свържете отново своя Amazon Smart Plug:
- Отворете приложението Alexa и докоснете Устройства.
- Докоснете иконата +.
-
Ако се появи изскачащият прозорец на Amazon Smart Plug, докоснете Продължи.
Ако не виждате този изскачащ прозорец, докоснете Добавяне на устройство > Plug > Amazon> Следващ.
- Докоснете СЛЕДВАЩ.
-
Докоснете СКАНИРАНЕ НА БАРКОД.
Ако вашият баркод липсва или е повреден, докоснете НЯМАТЕ БАРКОД и следвайте инструкциите на екрана.
-
Използвайте камерата на телефона си, за да сканирате баркода на вашия Amazon Smart Plug.
Ще трябва да изключите Smart Plug, за да получите достъп до баркода.
-
Включете Smart Plug в стенен контакт и изчакайте Alexa да го открие.
Ако Alexa не намери незабавно Smart Plug, натиснете и задръжте бутона отстрани на щепсела, докато светлината мига в червено и синьо.
- Изчакайте Alexa да настрои вашия Smart Plug.
- Докоснете Напред.
-
Докоснете SKIP, за да започнете да използвате своя щепсел веднага, или ИЗБЕРЕТЕ ГРУПА, ако искате да го присвоите към интелигентна домашна група.
Можете да добавите щепсела към интелигентна домашна група по-късно или да го преместите в друга група по всяко време.
-
Докоснете ГОТОВО.
Защо интелигентният ми щепсел не се свързва отново?
Вашият Amazon Smart Plug няма да се свърже автоматично отново, след като го нулирате. След нулиране на интелигентен щепсел, той вече няма информация за вашата Wi-Fi мрежа, така че няма да може да се свърже. Ето защо трябва да настроите Smart Plug, сякаш е ново устройство, след като го нулирате.
Ако не можете да откриете и настроите своя Smart Plug с приложението Alexa, може да има проблем със Smart Plug или може да е твърде далеч от вашия Wi-Fi рутер. Проверете дали други устройства имат силен Wi-Fi сигнал в същата зона като Smart Plug и опитайте да подобрите Wi-Fi сигнала, като преместите щепсела в друг контакт, ако е възможно. Може също да сте в състояние да инсталирате Wi-Fi разширител или мрежова мрежа, ако Wi-Fi сигналът е слаб в някои части на дома ви.
Ако имате силен Wi-Fi сигнал, но Smart Plug все още не се свързва, той може да е дефектен. Опитайте да го откриете, като използвате както метода за сканиране на баркод, така и алтернативния метод, описан в инструкциите в предишния раздел. Ако нито един от методите не работи, можете да се свържете с Amazon, за да видите дали е налична гаранция или ще трябва да закупите заместител.
ЧЗВ
Как да настроя интелигентен щепсел на Amazon?
За да настроите смарт щепсел на Amazon, отворете приложението Alexa и докоснете + (знак плюс) > Добавяне на устройство >Plug > Amazon и след това докоснете Scan Barcode Включете вашия интелигентен щепсел и изчакайте Alexa да го открие, след което докоснете вашата Wi-Fi мрежа, за да свържете вашия щепсел към Wi-Fi. Докоснете Изберете група и следвайте подканите, за да добавите своя интелигентен щепсел към интелигентна домашна група.
Как да свържа интелигентен щепсел към Alexa?
За да свържете интелигентен щепсел към Alexa, изтеглете придружаващото приложение на производителя и приложението Alexa на Amazon. (С интелигентен щепсел на Amazon всичко, от което се нуждаете, е приложението Alexa.) След това включете интелигентния щепсел и следвайте подканите на приложението, за да настроите устройството, включително да го свържете към Wi-Fi и да го добавите към група.