Ключови изводи
- Някои стриймъри на Twitch ще бойкотират платформата на 1 септември.
- Стриймърите се надяват ADayOffTwitch да помогне за повишаване на осведомеността относно онлайн тормоза в платформата и да приложи нови политики за ограничаването му.
- Като цяло стриймърите призовават Twitch да се вслуша в техния опит и идеи за начини за решаване на проблемите с тормоза.
Twitch може да замълчи на 1 септември, тъй като много стриймъри участват в бойкот, за да призовават за повече политики и разпоредби относно речта на омразата.
ADayOffTwitch е начинът на стриймърите да сигнализират за сериозната промяна, която трябва да настъпи в политиките на Twitch за реч на омразата и тормоз, за да се защитят по-добре потребителите на платформата. Стриймърите, участващи в бойкота, казват, че Twitch не е направил достатъчно и трябва да работи с тях, за да разработи жизнеспособно решение на проблема.
„Изпращането на един туит, в който се казва „работим по нещата“– това просто вече не ни е достатъчно“, каза по телефона на Lifewire стримерът на Twitch Лусия Евърблек.
Почивен ден Twitch
Бойкотът възникна по-рано този месец от хаштага TwitchDoBetter, който беше използван от стриймъри, за да поискат от платформата да защити по-добре маргинализираните потребители от речта на омразата, която често изпитват.
Въпреки това, Everblack каза, че тормозът върху платформата - особено "набези от омраза", когато групи от злонамерени потребители използват бот акаунти, за да запълнят чата на стриймър със злоупотреба - наистина се е увеличил, когато Twitch добави тагове през май. Списъкът с етикети включва транссексуални, чернокожи, хора с увреждания и ветерани, сред много други.
Мисля, че ако една компания отдели необходимото време за ангажиране с хората, които са най-засегнати от нея…тогава може да се направи значителна основа…
"Определено започнахме да виждаме повече хора, които се насочват след добавянето на тагове, особено в общността на транссексуалните", каза тя.
Въпреки че Twitch каза, че ще стартира откриване на избягване на бан на ниво канал и подобрения при проверката на акаунти по-късно тази година, стриймърите все още са разочаровани от начина, по който се справят със ситуацията.
„Толкова е странно за една компания да не каже: „Хей, можем ли да говорим с теб? Какво става?“, каза Everblack. „Те не го гледат през призмата на някой, който трябва да минава през това всеки ден.“
Ето защо стримерите RekItRaven, Everblack и Shineypen се събраха, за да организират ADayOffTwitch. Everblack каза, че макар да разбира, че някои стриймъри подкрепят движението, но не могат да започнат поради договорни задължения, повишаването на осведомеността относно проблемите на платформата е по-голямата картина.
"Опитваме се да вземем предвид всички и да им дадем възможност да правят това, което смятат за правилно. Както при всяко здравословно социално движение, хората правят нещата по различен начин, за да покажат подкрепа", каза тя. „В крайна сметка важното е, че искаме да постигнем една и съща цел и не можем да объркаме действията, които предприемаме, с целта, която се опитваме да постигнем.“
Everblack каза, че целта на бойкота е да се повиши осведомеността за проблемите, които Twitch има с тормоза, но че има още по-голяма цел да се повиши осведомеността за спиране на онлайн тормоза и извън Twitch.
"Това не е проблем само в Twitch. Проблем е, когато всяка онлайн платформа е наистина лесна за насочване и тормоз над хора и има малко или никакъв контрол или като детайлни функции за сигурност, които хората могат да използват, за да помогнат за защита себе си от това, " каза тя.
Решаване на проблема
Стриймърите имат идеи как да поправят преобладаващите проблеми, които измъчват Twitch, и повечето са относително прости, но биха направили голяма разлика, когато се съберат заедно.
"Някои от идеите, които хората хвърлят наоколо, са до ниво стриймър, като например да се позволи на отделни стриймъри да коригират своите чатове, за да ограничат кой говори с хора, чийто акаунт е остарял повече от ден или два, " Стриймърката на Twitch Вероника Рипли, известна още като Никатин, каза пред Lifewire по телефона.
Други начини, по които тормозът от тези бот акаунти може да бъде ограничен, включва включване на двуфакторно удостоверяване, тъй като Рипли каза, че това е нещо, което ботовете не могат да направят много лесно. И Рипли добави, че възможността стриймърите да споделят списъци с блокирани също би била полезна.
В крайна сметка важното е, че искаме да постигнем една и съща цел и не можем да объркаме действията, които предприемаме, с целта, която се опитваме да постигнем.
"Да можем да споделяме нашите списъци за блокиране помежду си би било идеално, тъй като списъкът за блокиране, който имам за Twitch, не е същият като този на някой друг", каза тя. „Но колко чудесно би било, ако можем да се абонираме за списъците за блокиране на другите?“
Като цяло, Рипли каза, че ако Twitch може да отдели време да говори и да слуша стриймърите, засегнати от този тормоз, може да има стъпки в правилната посока.
"Мисля, че ако една компания отдели необходимото време за ангажиране с хората, които са най-засегнати от нея, и похарчи подходящо количество ресурси за този проблем, тогава може да се направи значителна основа и се надявам, че Twitch прави това, " каза тя.
Twitch планира да се срещне с RekItRaven тази седмица, за да обсъдят бойкота и основните проблеми с тормоза и омразата, така че се надяваме, че има по-добро решение, което да накара всички в платформата да се чувстват по-сигурни.