Софтфонът е част от софтуера, който симулира действието на телефон и ви позволява да правите, получавате и управлявате гласови повиквания през интернет. Софтфоните работят на компютри, таблети, персонални компютри и смартфони и са необходими за осъществяване на VoIP разговори и видео разговори. Те обикновено са под формата на специални приложения за гласови повиквания или чат или приложения, вградени в други сайтове и услуги (напр. Facebook Messenger, Google Hangouts).
VoIP
VoIP е съкращение от Voice over Internet Protocol или Voice over IP и се отнася най-общо до технологията, която позволява извършването на гласови повиквания през интернет.
Части от софтфон
Софтфонът има следните части:
- Интерфейс, който действа като платформа за комуникация между потребителя и компютъра или устройството. Обикновено се състои от графична подложка с цифри, подобна на телефон, а в някои случаи и клавиатура за въвеждане на имена на нови контакти и търсения. Интерфейсът също така включва контролни бутони за управление на разговори и презентации. Работи с аудио входове и изходи, налични на софтуерното устройство за функции на микрофон и високоговорител за разговори.
- Механизъм за обработка на обаждания, с модули в API за комуникация, които позволяват повикванията да бъдат извършвани и получавани в определен протокол.
- Набор от кодеци, които позволяват гласовите данни да бъдат кодирани между аналогови и цифрови формати. Кодеците също така компресират данните, така че да могат лесно да се прехвърлят по интернет.
- Списък с контакти за следене на номера и имена за лесно управление на кореспондентите.
Видове софтуерни телефони
Софтфоните се развиха през годините с разрастването на VoIP индустрията. В ранните дни на VoIP софтуерните телефони бяха реплики на традиционния телефон през компютър, но оттогава разшириха функциите си, за да включват видео и други функции, недостъпни за традиционните телефони.
Софтфоните се различават въз основа на техните функционалности, целта на тяхното използване, изтънчеността и сложността на протокола, под който работят, и предлаганите функции. Например, софтфон, предназначен за бизнес цели, вероятно ще има обемист интерфейс и много функции с богати менюта и опции, докато приложенията за чат на смартфони могат да имат много прости интерфейси, които изискват само едно или две докосвания на пръста, за да започнат комуникация.
Примери за софтуерни телефони
Има много налични приложения и услуги за софтфони. Skype е добре известен пример за комуникационен софтуер, който има функционалност за софтфон, включена в неговия интерфейс. Като се има предвид, че потребителите на Skype се идентифицират чрез своите потребителски имена, а не чрез номера, клавиатурата за набиране не се използва често. Но за обажданията в SkypeOut един много елементарен интерфейс позволява на потребителите да набират номерата на стационарни и мобилни устройства, с които се свързват.
По-усъвършенстваните софтфони не имитират традиционните телефони; вместо това те използват други методи за избор на контакти и набиране. Например, някои софтуерни телефони използват гласово разпознаване, което позволява на потребителите да произнасят имената на контакта, на който искат да се обадят, за да започнат телефонното обаждане.
Добър пример за бизнес софтфон е X-Lite на Counterpath, който е безплатен, но пълен с функции. По-усъвършенствана версия е платената Bria.
ЧЗВ
Какво е SIP адрес на софтфон?
SIP адресът е като телефонен номер, използван за осъществяване на VoIP разговори. Получавате SIP адрес, когато се регистрирате за SIP акаунт. Обажданията между два SIP адреса по интернет обикновено са безплатни.
Кое е най-доброто приложение за софтфон?
Някои популярни безплатни софтфон приложения включват Bria, LinPhone и MicroSIP.
Как работи приложение за софтфон?
Приложение за софтфон симулира физически телефон на вашия компютър. Включва клавиатура за набиране и функции за обработка на повиквания като заглушаване, задържане и прехвърляне. Той взема вашия глас и го преобразува в цифров сигнал, който се предава на другия човек по линията.
Как да запиша VoIP разговор?
Използвайте софтуер за запис на VoIP разговори като HotRecorder, CallCorder или Call Soft Pro. Някои софтфони имат вградени инструменти за запис. Можете също да записвате разговори на вашия компютър с Audacity.
Кои телефони могат да използват VoIP?
В допълнение към приложенията за софтуерни телефони за компютри и мобилни устройства, има IP телефони (или SIP телефони), създадени специално за VoIP разговори. Можете дори да използвате VoIP на домашния си телефон, като оборудвате аналогов телефонен адаптер.