Какво да знаете
- Отидете до списъка със съобщения на Outlook.com и изберете нежеланото съобщение. Изберете Junk, след което изберете Junk или Phishing. Можете да изберете да блокирате подателя.
- Изберете Докладвай или Не докладвай съобщението до Microsoft. Съобщението отива на Junk Email и Outlook научава какво смятате за нежелано.
- За да добавите имейл като безопасен подател, отидете на Настройки > Преглед на всички настройки на Outlook > Mail > Нежелана поща > Сигурни податели и домейни > Добавяне.
Тази статия обяснява как да маркирате спам като нежелана поща в Outlook.com, така че да се премести автоматично в папката за нежелана поща. Като го преместите в папката за нежелана поща, вие ще обучите Outlook.com да идентифицира подобни нежелани имейли, така че да го прави автоматично в бъдеще.
Как да маркирате съобщение като нежелано в Outlook.com
За да кажете на Outlook.com, че определено съобщение е преминало през филтъра за нежелана поща, преместете го в папката Junk Email.
- Отидете на Outlook.com и влезте в акаунта си.
-
Отидете до списъка със съобщения на Outlook.com и изберете нежеланото съобщение. За да маркирате няколко съобщения като спам едновременно, поставете отметка в кръга до съобщението.
-
Изберете Junk от лентата с инструменти.
- Изберете Нежелана поща или Фишинг. Можете също да изберете да блокирате подателя.
-
В диалоговия прозорец Подаване на сигнал за боклук изберете Подаване на сигнал или Не докладвайте съобщението до Microsoft.
Докладването на съобщение казва на Microsoft да третира него и подобни съобщения като спам.
- Съобщението се премества в папката Junk Email и Outlook.com научава кои типове съобщения смятате за нежелани.
- Елементите в папката Junk Email се изтриват след 30 дни.
Използване на филтри за нежелана поща
Ако Outlook.com по погрешка премести имейли, които не са нежелани, в папката Junk Email, поставете подателите в Безопасни податели и домейнисписък.
Ако имейлът идва от пощенски списък, той може да бъде идентифициран като нежелан, защото вашият имейл адрес не се показва в реда To. Ако имате доверие на пощенския списък, добавете техния адрес към списъка Сигурни податели и домейни.
За да добавите имейл адрес към списъка Сигурни податели и домейни:
- Отидете на Настройки.
-
Изберете Преглед на всички настройки на Outlook.
-
В диалоговия прозорец Настройки изберете Mail > Нежелан имейл.йени
-
В секцията Сигурни податели и домейни изберете Добавяне и въведете имейл адреса на подател или домейн, от който искате да получавайте имейл съобщения.
Ако Outlook не разпознае подател на нежелана поща и не премести съобщенията му в папката за нежелана поща, добавете подателя или домейна към Блокирани податели и домейниs списък.
- Изберете Запазване.