Ключови изводи
- AI може да помогне за наблюдение на възрастните хора, за да компенсира недостига на работници в индустрията за грижи за възрастни хора.
- Южна Корея изпробва AI система, която се обажда на възрастни хора и пита за техните симптоми.
- Някои експерти са загрижени, че управляваните от AI роботи спътници могат да заменят човешкия контакт за възрастните хора.
Изкуственият интелект (AI) все повече се използва за наблюдение на възрастните хора, но някои експерти казват, че практиката повдига етични проблеми.
CareCall е нова система с изкуствен интелект (AI), която проверява възрастните хора, като им се обажда. Това е част от разрастващата се индустрия на AI инструменти и роботи, които биха могли да помогнат на хората, които застаряват. Съществуват обаче опасения, че управляваните от изкуствен интелект роботи спътници могат в крайна сметка да заменят човешкия контакт за възрастните хора.
„Роботите трябва да бъдат чувствителни, съпричастни и състрадателни, като придружават грижата, действайки с истинска загриженост и предавайки чувство“, каза Рон Бекър, почетен професор по компютърни науки в Университета на Торонто, където основава Технологиите за грациозно стареене Lab, в интервю по имейл. „Ние не сме близо до постигането на това, така че правителствата и организациите за грижи за възрастни хора трябва да са наясно с опасностите от поверяването на грижите за нашите възрастни хора на болногледачи на роботи.“
AI, който зове и се грижи
Системата Clova CareCall е гласов асистент с изкуствен интелект, който се използва, за да види как се чувстват корейските възрастни хора след ваксиниране срещу Covid-19. Безплатната услуга започна миналата година в Jeonju City, Южна Корея.
В продължение на три дни след като са им били ваксинирани, хората са получавали телефонни обаждания с въпрос дали изпитват симптоми. Гласовият асистент с изкуствен интелект може да разбира отговорите и автоматично да включва човешки респондент. Преди системата да бъде внедрена, е трябвало да бъдат направени запитвания от държавни служители. Първоначално AI системата правеше по две обаждания на ден, питайки за температурата и симптомите на хората.
„Днешният напредък на технологиите ни дава възможност да предоставим изцяло нов стандарт на грижа“, каза по имейл Терънс Пуун, основателят на Twin He alth, която предоставя решения за дистанционна грижа за хронични метаболитни заболявания. „Технологията AI и цифровите близнаци предоставят на екипите за грижи достъп до здравни данни в реално време и анализ на тенденциите, така че да могат да осигурят на пациентите цялостна грижа отвсякъде. Нещо повече, тези прозрения предоставят на пациентите с хронични заболявания безценен инструмент за самоконтрол между лекарски посещения и може да се използва за дистанционно наблюдение."
Други системи с изкуствен интелект вече помагат за запълване на пропуските в грижите за възрастните хора. Например Sensi.ai предлага базирана на изкуствен интелект платформа за управление на виртуални грижи за агенции за домашни грижи. Израелският стартъп Sensi. AI използва слухова система, която следи ежедневието, околната среда и благосъстоянието на човека.
Системата слуша и научава средата на клиента. След това, след две седмици, той създава базова линия на тяхното ежедневие, така че след това да може да открие и измери всякакви необичайни или нередовни събития и да предупреди отговорните.
С най-големия недостиг на персонал в историята, AI може да намали натоварването на болногледачите, така че те да могат да се съсредоточат върху това, където са най-необходими за лични грижи.
„В извънработно време Sensi служи като много необходима платформа за виртуална поддръжка, осигурявайки на възрастните хора увереност и независимост в безопасна, наблюдавана среда, без да компрометира поверителността им“, каза Роми Губес, главен изпълнителен директор на Sensi.ai чрез имейл.„С Sensi сега възрастните хора, повече от всякога, могат да остаряват според собствените си условия, в уюта на собствените си домове, с достойнството и уважението, което заслужават.“
Има и Vayyar Care, който използва решение без камера, което осигурява денонощна защита за възрастни хора у дома. Безконтактните, монтирани на стената сензори предупреждават отговорните лица, когато възрастният е паднал и не може да натисне бутон или да дръпне кабел, за да повика помощ. Vayyar ще бъде наличен като част от Alexa Together, нова абонаментна услуга от Amazon, предназначена да улесни безопасното стареене на място. Ако Vayyar Care открие падане, ще се свърже с линията за спешна помощ на Alexa Together Urgent Response. Alexa също ще изпрати известие до определения болногледач.
"С най-големия недостиг на персонал в историята, AI може да намали натоварването на болногледачите, така че те да могат да се съсредоточат върху това, където са най-необходими за лични грижи, " Крис Сингълтън, президент на Enseo, доставчик на технологични услуги за възрастен живот, каза Lifewire в интервю по имейл.„Технологиите и AI също дават възможност на жителите да намерят независимост с цел да контролират собствената си среда.“
Спътници на роботи
Сериозен проблем за възрастните хора е самотата, но изкуственият интелект вече поддържа изграждането на реалистични роботи, които биха могли да помогнат, каза Бекер. Един автомат на пазара е Paro, Тюленът-робот, сладък и пухкав подобен на животно интерактивен „интелигентен“роботизиран тюлен, предназначен да бъде спътник на възрастни хора.
„Взаимодействието с животни е полезно за възрастните хора, но много заведения за грижи не приемат животни“, каза Бекер. „Беше проектиран като тюлен, а не като например котка, защото малко хора знаят как се държи тюленът. Следователно повечето хора не биха забелязали „несъвършенства“в реакциите на Паро.“
Корекция 15.02.2022 г.: Добавено към описанието на Twin He alth в параграф 6 за изясняване на услугите на компанията.
