Какво представлява записващото устройство за стъпки на Windows (PSR)?

Съдържание:

Какво представлява записващото устройство за стъпки на Windows (PSR)?
Какво представлява записващото устройство за стъпки на Windows (PSR)?
Anonim

Steps Recorder е комбиниран кийлогър, инструмент за заснемане на екрана и анотация за Windows. Използва се за бързо и лесно документиране на действия, извършени на компютър с цел отстраняване на неизправности.

По-долу е всичко, което трябва да знаете за Steps Recorder - за какво се използва, с кои версии на Windows е съвместим, как да отворите програмата и как да я използвате, за да записвате вашите стъпки.

Image
Image

Записващото устройство за стъпки понякога се нарича Проблемно записващо устройство за стъпки или PSR.

Steps Recorder е наличен само в Windows 11, Windows 10, Windows 8 (включително Windows 8.1), Windows 7 и Windows Server 2008.

За какво се използва записващото устройство за стъпки?

Steps Recorder е инструмент за отстраняване на неизправности и помощ, използван за записване на действия, предприети от потребител на компютър. Веднъж записана, информацията може да бъде изпратена до всяко лице или група, които помагат при отстраняването на проблема.

Без запис на стъпки, потребителят ще трябва да обясни подробно всяка стъпка, която предприема, за да възпроизведе проблема, който има. Най-добрият начин да направите това е да напишете ръчно какво правят и да направите екранни снимки на всеки един прозорец, който виждат.

Въпреки това, с този инструмент всичко това се прави автоматично, докато потребителят е на своя компютър, което означава, че не трябва да се тревожи за нищо друго, освен за стартиране и спиране на Запис на стъпки и след това изпращане на резултата.

PSR е програма, която трябва да се стартира и спира ръчно от вас. Не работи във фонов режим и не събира или изпраща информация на никого автоматично.

Как да получите достъп до записващо устройство за стъпки

Steps Recorder е наличен от менюто "Старт" в Windows 11/10 и екрана с приложения в Windows 8. Можете също да стартирате Steps Recorder с командата, показана по-долу.

В Windows 7, Problem Steps Recorder, официалното име на инструмента в тази версия на Windows, не е наличен като пряк път в менюто "Старт". Може да бъде достъпен най-лесно чрез изпълнение на следната команда от менюто "Старт" или диалоговия прозорец "Изпълнение":


psr

Как да използвате записващо устройство за стъпки

Вижте как да използвате записващото устройство за стъпки за подробни инструкции или можете да прочетете бърз преглед на това как работи PSR по-долу:

Steps Recorder записва много информация, много полезна за някой, който отстранява проблем, включително всяко щракване с мишката и действие от клавиатурата.

Създава екранна снимка на всяко действие, описва всяко действие на обикновен английски, отбелязва точната дата и час на действието и дори позволява на рекордера да добавя коментари по всяко време на записа.

Имената, местоположенията и версиите на всички програми, достъпни по време на записа, също са включени.

След като PSR записът приключи, можете да изпратите създадения файл на индивида или групата, за да помогнете за разрешаването на възникналия проблем.

Записът е във формат MHTML, който може да се гледа в Edge и Internet Explorer 5 и по-късно във всяка операционна система Windows. За да отворите файла, първо отворете браузъра и след това използвайте клавишната комбинация Ctrl+O, за да отворите записа.

Препоръчано: