Какво да знаете
- Включете функцията: Отидете на Настройки > Cellular > Wi-Fi разговори.
- Докоснете плъзгача до Wi-Fi разговори на този телефон и въведете исканата информация.
- Свържете се с Wi-Fi мрежа и направете обаждане както обикновено.
Тази статия обяснява как да активирате вашия iPhone да извършва разговори през Wi-Fi връзка. Статията включва информация за проблемите, които потребителите могат да срещнат при обаждане през Wi-Fi и възможните решения. Wi-Fi Calling изисква iOS 8 или по-нова версия. Тази статия е написана с помощта на iOS 12, но стъпките са подобни за iOS 11.
Как да активирате Wi-Fi разговори
Wi-Fi Calling е деактивирано по подразбиране на iPhone, така че трябва да го включите, за да го използвате. Ето как:
- Докоснете приложението Настройки.
- Докоснете Cellular (на по-стари версии на iOS докоснете Phone).
- Докоснете Wi-Fi разговори.
- Включете Wi-Fi разговори на този iPhone превключвател.
-
Следвайте подканите на екрана, за да добавите вашето физическо местоположение. Тази информация се използва, за да могат службите за спешна помощ да ви открият, ако се обадите на 911.
Image Екранът с информация на E911 идентифицира вашето домашно местоположение. Не изпраща автоматично вашето текущо местоположение, ако наберете 911 извън дома си.
-
Wi-Fi разговорите са активирани и готови за използване.
Как да използвате iPhone Wi-Fi разговори
Когато функцията е включена, използването й е лесно:
- Свързване към Wi-Fi мрежа.
- Погледнете в горния десен ъгъл на екрана на iPhone. Ако е свързан към Wi-Fi и функцията е активирана, се чете AT&T Wi-Fi, Sprint Wi-Fi, T-Mobile Wi-Fi или друг в зависимост от вашия оператор. На по-новите iPhone с прорез се появява символ за Wi-Fi до клетъчните ленти.
- Обадете се както обикновено.
Как да коригирате проблеми с Wi-Fi разговори
Технологията за Wi-Fi разговори не е перфектна. Ето как да разрешите някои от най-често срещаните проблеми, които хората изпитват:
- Не може да се свърже с Wi-Fi: Прегледайте стъпките за решаване на проблеми, за да коригирате неактивна Wi-Fi връзка или отстранете неизправности, когато iPhone не иска да се свърже с Wi -Fi.
- Wi-Fi Calling е деактивирано: В приложението Настройки превключвателят за Wi-Fi Calling може да е сив. Ако е така, нулирайте мрежовите настройки (Настройки > Общи > Нулиране > Нулирайте мрежовите настройки), включете самолетен режим, след което включете Wi-Fi.
- Прекъсване на Wi-Fi повикванията: Ако сте в район с Wi-Fi мрежа и слаб клетъчен сигнал, понякога Wi-Fi повикванията няма да успеят. Ако телефонът се свързва към клетъчната мрежа вместо към Wi-Fi, включете самолетен режим, за да предотвратите свързването на телефона с клетъчна мрежа. След това се свържете с Wi-Fi.
- Съобщение за грешка: Ако съобщение за грешка ви казва да се свържете с вашия телефонен оператор, изчакайте две минути и включете функцията отново. Ако това не помогне, рестартирайте iPhone. Ако това не помогне, свържете се с вашата телефонна компания.
Изисквания за Wi-Fi разговори
За да използвате Wi-Fi Calling на iPhone, трябва да имате:
- Телефонна услуга на AT&T, Sprint или T-Mobile в САЩ Клиентите на Verizon с HD Voice разговори също могат да използват функцията. Ако сте в друга държава, проверете този списък от Apple за това кои оператори кои функции поддържат.
- iPhone 5C или по-нови модели.
- iOS 9 или по-нова версия, инсталирана на iPhone. iOS 8.0 предлага поддръжка за T-Mobile, iOS 8.3 добавя Sprint, а iOS 9 добавя AT&T.
- Достъп до Wi-Fi мрежа.
Какво представлява Wi-Fi разговорите?
Wi-Fi Calling е функция на iOS 8 и по-нова версия, която позволява извършването на телефонни обаждания чрез Wi-Fi мрежи вместо през клетъчни кули на доставчик на услуги. Wi-Fi Calling позволява обажданията да работят като технологията Voice over IP, която третира гласовото повикване като всички други данни, изпратени през компютърна мрежа.
Wi-Fi обаждането е най-полезно за хора в селски райони или сгради, направени от определени материали, които нямат добър клетъчен прием в домовете или фирмите си. На тези места по-доброто приемане е невъзможно, докато телефонните компании не инсталират нови клетъчни кули наблизо. Без тези кули единственият избор на клиентите е или да сменят телефонната компания, или да останат без услуга за мобилен телефон в тези важни места.
