Грешките User32.dll са причинени от ситуации, които водят до премахване или повреда на файла user32 DLL, важен системен файл, изискван от Windows за правилното показване на графичните потребителски интерфейси.
В някои случаи грешките на user32.dll могат да означават проблем в регистъра, проблем с вирус или злонамерен софтуер или дори хардуерен срив.
Това съобщение за грешка може да се отнася за всяка програма или система, която може да използва файла във всяка от операционните системи на Microsoft, включително Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP и Windows 2000.
User32.dll Грешки
Има няколко начина, по които грешките user32.dll могат да се покажат на вашия компютър. Ето някои от по-често срещаните съобщения, които може да видите:
- User32.dll не е намерен
- Това приложение не успя да стартира, защото user32.dll не беше намерен. Повторното инсталиране на приложението може да реши този проблем
- Не мога да намеря [PATH]\user32.dll
- Файлът user32.dll липсва
- Не може да стартира [ПРИЛОЖЕНИЕ]. Липсва задължителен компонент: user32.dll. Моля, инсталирайте [ПРИЛОЖЕНИЕ] отново
Тези съобщения за грешка може да се появят при използване или инсталиране на определени програми, при стартиране или изключване на Windows или дори по време на инсталация на Windows.
Контекстът на грешката е важна част от информацията, която ще бъде полезна при решаването на проблема.
Как да коригирате грешки в User32.dll
Работете през тези стъпки в реда, в който са представени, който започва с по-лесни решения:
Не изтегляйте user32.dll от уебсайт за "DLL изтегляне". Има много причини, поради които изтеглянето на DLL файл по този начин е лоша идея. Ако имате нужда от копие на този файл, най-добре е да го получите от неговия оригинален, законен източник.
-
Възстановете user32.dll от кошчето. Най-лесната възможна причина за "липсващ" файл user32.dll е, че сте го изтрили по погрешка.
Ако подозирате, че това се е случило, но вече сте изпразнили кошчето, може да успеете да възстановите файла с безплатна програма за възстановяване на файлове. Просто се уверете, че сте изтрили файла (не вашата антивирусна програма) и че е работил правилно, преди да направите това.
Стартирайте Windows в безопасен режим, за да изпълните някоя от тези стъпки, ако не можете да осъществите нормален достъп до Windows поради грешката.
- Извършете сканиране за вируси/зловреден софтуер на цялата ви система. Някои грешки в user32.dll могат да бъдат свързани с вирус или друга инфекция със зловреден софтуер на вашия компютър, която е повредила DLL файла. Възможно е дори грешката, която виждате, да е свързана с враждебна програма, която се маскира като файла.
- Използвайте Възстановяване на системата, за да отмените последните системни промени. Ако подозирате, че грешката user32.dll е причинена от промяна, направена във важен файл или конфигурация, Възстановяването на системата може да реши проблема.
-
Изпълнете командата sfc/scannow System File Checker, за да замените липсващо или повредено копие на файла user32.dll. Тъй като този файл е предоставен от Microsoft, инструментът за проверка на системни файлове трябва да го възстанови.
Опитайте всичко възможно, за да завършите тази стъпка. Възстановяването на оригиналния файл user32.dll е вероятно решение на тази DLL грешка.
-
Преинсталирайте програмата, която използва файла user32.dll. Ако грешката възникне, когато използвате определена програма, преинсталирането на програмата трябва да замени файла.
Ако не сте сигурни коя програма е показала грешката, въведете командата tasklist /m User32.dll в командния ред, за да получите списък с всички програми, които са в момента използвайки user32.dll. Един от тях може да звънне и да ви насочи към програмата, която трябва да опитате да преинсталирате.
- Инсталирайте всички налични актуализации на Windows. Много сервизни пакети и други пачове заместват или актуализират някои от стотиците DLL файлове, разпространявани от Microsoft на вашия компютър. Файлът user32.dll може да бъде включен в една от тези актуализации.
-
Актуализирайте драйверите за хардуерни устройства, които може да са свързани с user32.dll. Ако, например, получавате грешка „Файлът user32.dll липсва“, когато играете 3D видео игра, опитайте да актуализирате драйверите за вашата видеокарта.
Този файл може или не може да е свързан с видеокарти - това беше само пример. Ключът тук е да се обърне много голямо внимание на контекста на грешката и съответно да се отстрани проблемът.
- Връщане на драйвер към предишна инсталирана версия, ако се появят грешки user32.dll след актуализиране на драйвера на определено хардуерно устройство.
-
Тествайте паметта си и след това тествайте твърдия си диск. Оставихме по-голямата част от отстраняването на хардуерни неизправности за последната стъпка, но паметта и твърдият диск на вашия компютър са лесни за тестване и са най-вероятните компоненти, които могат да причинят грешки на user32.dll, когато се повредят.
Ако хардуерът не издържи някой от вашите тестове, сменете паметта или сменете твърдия диск възможно най-скоро.
- Поправете вашата инсталация на Windows. Ако индивидуалният съвет за отстраняване на неизправности по-горе е неуспешен, извършването на поправка при стартиране или поправка на инсталация трябва да възстанови всички DLL файлове на Windows до работните им версии.
-
Използвайте безплатна програма за почистване на системния регистър, за да поправите свързани с user32.dll проблеми в системния регистър. Програма за почистване на системния регистър може да е в състояние да помогне, като премахне невалидни записи в системния регистър user32.dll, които може да причиняват грешката.
Вижте нашите често задавани въпроси за чистачи на системния регистър за повече информация за какво се използват тези програми (подсказка: те не са необходими в повечето ситуации). Те са включени тук като опит за „последна инстанция“преди следващата разрушителна стъпка.
-
Извършете чиста инсталация на Windows. Това ще изтрие всичко от твърдия диск и ще инсталира ново копие на Windows. Ако нито една от стъпките по-горе не коригира грешката, това трябва да е следващият ви курс на действие.
Цялата информация на вашия твърд диск ще бъде изтрита по време на чиста инсталация. Уверете се, че сте направили възможно най-добрия опит да коригирате грешката user32.dll, като използвате стъпка за отстраняване на неизправности преди тази.
- Отстраняване на хардуерен проблем, ако някоя от грешките user32.dll продължава. След чиста инсталация на Windows вашият DLL проблем може да бъде свързан само с хардуер.
Нуждаете се от още помощ?
Ако не се интересувате от отстраняването на този проблем сами, вижте нашата статия Как да поправя компютъра си? за пълен списък с вашите опции за поддръжка, плюс помощ за всичко по пътя, като например изчисляване на разходите за ремонт, изваждане на вашите файлове, избор на услуга за ремонт и много други.