Грешките STOP 0x00000007 вероятно са причинени от проблеми с хардуера или драйвера на устройството. Грешката винаги се появява при съобщение STOP, което обикновено се нарича Син екран на смъртта (BSOD).
Всяка от базираните на Windows NT операционни системи на Microsoft може да изпита тази грешка. Това включва по-нови версии като Windows 11 и Windows 10, както и по-стари като Windows XP и Windows 2000.
СТОП 0x00000007 Грешки
Една или и двете от тези грешки може да се показват в съобщението СТОП:
СТОП: 0x00000007
INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT
Грешката може да бъде съкратено като STOP 0x7, но пълният STOP код винаги се показва на съобщението STOP на синия екран. Ако не виждате точно едно от тези съобщения – или виждате много подобно, като 0x0000007F – проверете този Пълен списък със STOP кодове за грешки и направете справка с информацията за отстраняване на неизправности за STOP съобщението, което виждате.
Ако Windows може да стартира след грешката, може да бъдете подканени със съобщение Windows се възстанови от неочаквано изключване, което показва:
Име на събитието на проблема: BlueScreen
BCCode: 7
Има всички видове грешки, които могат да се покажат в Windows, но подобни думи и числа не означават непременно, че грешките са свързани. Някои са специфични за софтуера, а други може да са кодове за грешка на диспечера на устройства.
Как да коригирате грешки STOP 0x00000007
Този STOP код е рядък, така че има малко налична информация за отстраняване на неизправности, която е специфична за грешката. Въпреки това, тъй като повечето STOP грешки имат подобни причини, има някои основни стъпки за отстраняване на неизправности, които да помогнат:
- Рестартирайте компютъра си, ако още не сте го направили. Грешката със син екран STOP 0x00000007 може да не се появи отново след рестартиране.
-
Инсталирайте тази актуализация от август 2014 г. от Microsoft, ако работите с Windows 8.1, компютърът ви има 1 GB RAM и стартирате компютъра в среда за възстановяване на Windows.
Вижте страницата за поддръжка на Windows на Microsoft за тази грешка 0x00000007 за повече информация относно тази грешка.
-
Извършете основно отстраняване на неизправности при STOP грешки, което може да включва използване на System Restore, сканиране на компютъра ви за вируси, актуализиране на Windows и провеждане на диагностични тестове за хардуер.
Тези подробни стъпки за отстраняване на неизправности не са специфични за грешката STOP 0x00000007, но тъй като повечето от тези грешки са подобни, те може да я разрешат.
Нуждаете се от още помощ?
Ако не се интересувате от отстраняването на този проблем сами, вижте Как да поправя компютъра си? за пълен списък с вашите опции за поддръжка, плюс помощ за всичко по пътя, като например изчисляване на разходите за ремонт, изваждане на вашите файлове, избор на услуга за ремонт и много други.