Уебсайтовете използват сертификати за криптиране, за да защитят вашата поверителност и сигурност, когато ги посещавате. Сертификатите работят чрез криптиране на данни, изпратени между вашия компютър и сайта. Ако даден сайт има остарял или неправилно конфигуриран сертификат, браузърът или ви предупреждава за ситуацията, или блокира зареждането на сайта. Това е известно като грешка в навигацията на сертификата, блокирана.
Въпреки че това ръководство е насочено към Internet Explorer и Microsoft Edge, Microsoft вече не поддържа Internet Explorer и ви препоръчва да актуализирате до Edge. Отидете на сайта им, за да изтеглите най-новата версия.
Причини за грешка в сертификата Блокирана грешка в навигацията
Има няколко причини, поради които възниква грешка в навигацията на сертификата, блокирана. Преди да започнете да ровите и да се опитвате да отстраните проблема, първо трябва да помислите, че може да няма проблем. Може би сайтът не е конфигуриран правилно и браузърът си върши работата.
Въпреки това има често срещани причини, които можете да коригирате. По-долу са дадени няколко причини, които може да успеете да коригирате.
- Уеб сайтът не е конфигуриран правилно.
- Системният часовник не е настроен правилно.
- Липсващи актуализации на Windows.
- Антивирусната програма и защитните стени блокират сайта.
- Проблеми със съвместимостта с браузъра.
Как да коригирате грешка в сертификата Блокирана навигация
Ако се сблъскате с проблема с блокирана навигация за грешка в сертификата, има няколко неща, които можете да опитате да заобиколите тази грешка и да получите достъп до сайта, който се опитвате да достигнете.
Бъдете внимателни, когато навигирате в предишни предупреждения, като предупреждението за блокирана навигация за грешка в сертификата. Сертификатите за сигурност гарантират, че сайтовете са безопасни за сърфиране и не са заредени със зловреден софтуер, който може да бъде вреден за системата. Заобикалянето на тези грешки може да изложи на риск вашата поверителност и компютърна система.
- Проверете дали грешката е оправдана. В зависимост от това къде сте получили грешката, може да получите връзка за получаване на допълнителна информация относно сертификата на сайта. В противен случай можете да получите достъп до тази информация в повечето браузъри, като изберете lock в адресната лента. Ако срокът на валидност на сертификата е по-ранен от текущата дата, сертификатът е изтекъл, което означава, че няма какво да правите.
- Стартирайте Windows Update. Понякога вината е остаряла част от софтуера на компютъра.
-
Опитайте с друг уеб браузър. Както Google Chrome, така и Firefox се справят с нещата по различен начин от Edge. Може да откриете, че даден сайт работи добре на едното, но не и на другото.
- Актуализирайте проблемния браузър. Edge и IE се актуализират заедно с актуализацията на Windows, но можете лесно да актуализирате и Chrome и Firefox.
- Настройте системния часовник на Windows. Когато часовникът е неправилен, Windows използва грешно време, за да сравни с датата на изтичане на сертификата, причинявайки грешката.
- Уверете се, че DNS сървърите насочват връзката към правилния уебсайт. Когато уебсайт промени нещо значително, като местоположението, където се хоства, тези DNS сървъри трябва да се актуализират. Не всички DNS сървъри се актуализират с еднаква скорост или имат еднаква информация. Променете вашите DNS сървъри, за да видите дали пристигате на правилното място.
-
Проверете настройките на антивирусната програма и защитната стена. Уверете се, че антивирусна програма или защитна стена не блокира сайта. Има моменти, когато антивирусната програма е твърде строга и блокира ключови части от сайта, до който се опитвате да получите достъп. Без информацията, от която се нуждае, компютърът не може да направи нищо, освен да генерира грешка. Разхлабете ограниченията от вашата антивирусна програма или защитна стена, за да видите дали това решава проблема.
Алтернативен, но рискован вариант е временно да деактивирате McAfee, Norton или защитната стена на Windows. Въпреки това, ако използвате тази опция, имайте предвид, че излагате компютъра си на риск от проникване. Активирайте отново антивирусната програма или защитната стена, когато приключите.
- Премахване на Trusteer Rapport. Някои антивирусни приложения и приложения за сигурност включват Trusteer Rapport, софтуер от IBM, който добавя допълнително ниво на защита при изпращане на информация онлайн. Trusteer Rapport може да причини бъгове и грешки, включително тази. Можете да премахнете Trusteer Rapport, като запазите своята антивирусна програма напълно функционална.
- Променете опциите за интернет сигурност. Намалете нивото на защита в Windows, за да видите дали това решава проблема.
-
Деактивирайте защитения режим в Internet Explorer. Ако проблемът се появява само в Internet Explorer, деактивирайте защитения режим, за да видите дали вината е в защитния механизъм.
Защитеният режим съществува с причина и трябва да го деактивирате само ако знаете, че грешката възниква неправилно и няма законна причина да блокирате сайта.
- Добавяне на надеждни сайтове към Internet Explorer. Ако сте сигурни, че грешката е неоправдана, добавете за постоянно този конкретен сайт като доверен сайт за IE и Microsoft Edge. Натиснете клавиш Windows+R, след това въведете inetcpl.cpl и изберете OK.
-
Деактивирайте предупрежденията за несъответствие на сертификати. Това предотвратява изскачането на грешката. Това е временно решение и не решава основния проблем.
- Отворете прозореца Интернет свойства.
- Изберете раздела Разширени.
- Прегледайте таблицата за Предупреждение за несъответствие на адреса на сертификата и премахнете отметката, за да го деактивирате.
- Натиснете Ok, за да приложите промяната.
- Рестартирайте браузъра и влезте отново в сайта.
Много от възможните решения, описани тук, работят и с други браузъри, като Firefox и Google Chrome.
