Актуализирането на Windows е наистина важно и трябва да се извършва всеки път, когато има налични актуализации. Понякога обаче актуализациите на Windows 10 не се инсталират и трябва да намерите заобиколно решение.
За съжаление, няма еднозначен отговор защо това се случва. В някои ситуации услугите, които зависят от инструмента за актуализация на Windows, може да бъдат изключени, а в други важни файлове, свързани с актуализация, може да са повредени или инсталиранията могат да бъдат блокирани от софтуер за сигурност.
Ако актуализациите вече са започнали, но са замразени, особено по време на изключване или рестартиране, имаме различно ръководство за отстраняване на неизправности, когато актуализациите на Windows блокират.
Това ръководство се отнася само за Windows 10.
Какво да направите, когато актуализациите на Windows 10 не се инсталират
Следвайте тези стъпки в ред, за предпочитане рестартирайте компютъра си след всяка от тях и след това проверете отново Windows Update (Стъпка 1 по-долу), за да видите дали е решило проблема.
-
Проверете и инсталирайте актуализации ръчно. Ако сте чули, че наскоро са направени някои актуализации на Windows 10, но не ги виждате приложени, възможно е Windows да не ги е проверил.
Въпреки че това може да изглежда безпроблемно, опитайте все пак – избирането на бутона Проверка за актуализации може да е всичко, което трябва да направите, за да накарате Windows 10 да инсталира актуализации отново.
Image -
Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности в Windows Update. Това позволява на Windows да поправи проблема сам и е най-лесната първа стъпка при отстраняване на проблеми с актуализацията в Windows 10.
За да направите това, отворете контролния панел и потърсете и отворете Отстраняване на неизправности. Изберете Преглед на всички от лявата страна на този екран и след това изберете Windows Update от списъка. Следвайте подканите на екрана, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности.
Image -
Използвайте асистента за актуализиране на уебсайта на Microsoft. Това е идеалното решение за Windows 10, който не се актуализира, ако чакате актуализация на функция.
Изберете Актуализиране сега в горната част на тази страница, за да изтеглите помощната програма за актуализиране. След като бъде изтеглен, отворете го и следвайте подканите, за да инсталирате най-новите актуализации на функциите на Windows 10.
Image - Деактивирайте вашия софтуер за сигурност. Неща като антивирусен софтуер и VPN понякога могат да причинят проблеми с изтеглянията, така че временно ги деактивирайте, за да видите дали това възстановява способността ви да актуализирате.
-
Уверете се, че не сте настроени да използвате измерена връзка, което ще ограничи колко данни може да използва компютърът. Изисква се активна интернет връзка за изтегляне на свежи актуализации от Microsoft.
За да проверите този сценарий, отворете настройките на Windows чрез WIN+I клавишна комбинация или през менюто за опитен потребител и след това изберете Мрежа и интернет. Изберете Properties до активния тип връзка, за да видите подробностите за измерената връзка.
Ако е приложимо, изключете Задаване като връзка с измерване и след това проверете отново за актуализации. Всички чакащи инсталации вече трябва да завършат.
Image -
Включете услугата Windows Update, ако още не е включена. Това е необходимо за стартиране на актуализации, което означава, че Windows 10 няма да се актуализира без него.
Ето как: потърсете и отворете services в менюто "Старт", отворете Windows Update от списъка, променете "Тип стартиране " до Автоматично, изберете Старт и след това изберете OK.
Image Ако това не реши проблема с актуализацията, опитайте също да стартирате Background Intelligent Transfer Service и Cryptographic Services.йени
-
Рестартирайте важни услуги чрез команден ред с повишени права. Ако сте получили грешки по време на стъпка 6 или тези указания не са помогнали, това е следващата най-добра опция.
След като отворите командния ред като администратор, както е описано чрез тази връзка, въведете тази команда, последвана от Enter:
нетно спиране wuauserv
Направете абсолютно същото за всички тези команди (изпълнете го, изчакайте да приключи и след това продължете със следващата):
- net stop cryptSvc
- нетни стоп битове
- net stop msiserver
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- нетни начални битове
- net start msiserver
- net localgroup administrators networkservice /add
- net localgroup администратори localservice /add
-
Изтрийте всичко в тази папка:
C:\Windows\SoftwareDistribution
Съдържанието на тази папка са временни файлове, които понякога се използват за инсталиране на актуализации на операционната система. Ако тези файлове се повредят, това може да доведе до това Windows 10 да не инсталира актуализации.
За да направите това, отворете диалоговия прозорец Изпълнение (WIN+R) и въведете този път, за да отворите папката. Маркирайте всичко, което има там (Ctrl+A) и след това използвайте Shift+Del, за да го премахнете.
Image -
Проверете колко свободно място има на вашия твърд диск. Има голям шанс вече да сте наясно с това, ако е толкова ниско, че причинява този проблем, но не е зле да потвърдите.
Необходимо е достатъчно място на твърдия диск, преди да могат да се инсталират актуализации, така че опитайте да спечелите малко повече свободно място, като изпразните кошчето, изтриете файлове, архивирате файлове на друго място или деинсталирате неизползвани програми.
- Въпреки че е малко вероятно решение, DNS сървър може да е причината Windows 10 да не се актуализира. Има много алтернативни DNS сървъри, от които можете да избирате, и промяната им е лесна.
