Какво да знаете
- Отворете Junk Email папка > отворете съобщението, което искате да възстановите > отидете на Home или Messageраздел.
- От Delete група изберете Junk > изберете Not Junk или натиснетеCtrl+Alt+J.
- За да добавите подател към списъка с сигурни податели, изберете Винаги се доверявайте на имейла от квадратчето за отметка > OK.
Тази статия обяснява как да възстановите имейли от папката за нежелана поща на Microsoft Outlook. Инструкциите се отнасят за Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; Outlook за Microsoft 365 и Outlook Online.
Възстановяване на поща от папката за нежелана поща в Outlook
Microsoft Outlook идва с филтър за нежелана поща, който съхранява нежеланите имейли в собствена папка. Добрите съобщения обаче могат да бъдат погрешно маркирани като спам. За да преместите имейл от вашата папка за нежелана поща във входящата кутия и по желание да защитите бъдещи съобщения от същия подател от третиране като нежелана в Outlook:
-
Отворете папката Junk Email в Outlook.
Image -
Отворете или маркирайте имейл съобщението, което искате да възстановите.
Image - Ако имейлът е отворен в панела за четене или маркиран в списъка с папки, отидете в раздела Начало. Ако съобщението е отворено в отделен прозорец, отидете в раздела Съобщение.
-
В групата Изтриване изберете Junk.
Image -
Изберете Не боклук. Или натиснете Ctrl+Alt+J.
Image -
За да добавите подателя към списъка на вашите сигурни податели, така че съобщенията от техните адреси никога да не се третират като спам, поставете отметка в квадратчето Винаги се доверявайте на имейл от.
Image Настройте Outlook да допуска само поща от такива податели във входящата кутия и Outlook автоматично поставя хората, на които изпращате поща, в списъка с безопасни податели.
- Щракнете OK.
Outlook автоматично премества съобщението във вашата входяща кутия или в предишната папка на съобщението, където можете да го четете и работите върху него.
За да възстановите съобщение в Outlook Online, изберете съобщението в папката Junk Email, отидете на лентата с инструменти и изберете Not junk > Not junk.
Възстановяване на съобщение от папката за нежелана поща в Outlook 2007
За да маркирате съобщение като неспам в папката за нежелана поща на Outlook:
- Отидете до папката Нежелана поща.
- Маркирайте съобщението, което искате да възстановите.
- Щракнете върху Not Junk. Или натиснете Ctrl+Alt+J или изберете Действия > Нежелана поща > Маркирайте като нежелано.
- Ако искате да добавите подателя на имейла към вашия списък с доверени податели, изберете Винаги се доверявайте на имейла от.
- Щракнете OK.
