Вероятно използвате поне една Bluetooth безжична периферия с вашия Mac. Много потребители на Mac имат Magic Mouse или Magic Trackpad, съчетани с техните настолни Mac. Много от тях също имат безжични клавиатури, високоговорители, телефони или други устройства, свързани чрез безжична Bluetooth връзка.
Bluetooth е удобен за периферни устройства, които винаги са свързани към вашия Mac и такива, които използвате само от време на време. Bluetooth връзката обаче може да причини проблеми, когато нещата спрат да работят според очакванията. Тези корекции могат да помогнат.
Информацията в тази статия се отнася за Mac с macOS Catalina (10.15) до macOS High Sierra (10.13), но повечето от корекциите работят и в по-стари версии на операционната система.
Причини за проблеми с Bluetooth връзката
Знаете, че имате проблем с Bluetooth връзката, когато периферното устройство, свързано с Bluetooth, спре да работи. Понякога проблемът възниква, когато надстроите macOS или OS X или смените батериите в периферното устройство. Понякога това се случва без видима причина.
Причината вероятно е повреден списък с предпочитания за Bluetooth (.plist файл), използван от Mac. Повредата не позволява на Mac да актуализира данните във файла или да чете правилно данните от файла. И двете могат да доведат до проблеми. Съществуват обаче и други причини и почти всички те могат да бъдат отстранени лесно.
Как да коригирате проблеми с безжичната Bluetooth връзка на OS X
Преди да преминете направо към премахване на файл с предпочитания на вашия Mac, опитайте тези прости корекции, които могат да разрешат проблема.
- Изключете Bluetooth периферното устройство и го включете отново.
- Потвърдете, че батериите са добри или сменете старите батерии с нови.
- Потвърдете, че Bluetooth периферното устройство е свързано към Mac. Отворете System Preferences > Bluetooth и потърсете думата Connected под периферното устройство в списъка с устройства. Ако не е свързано, щракнете върху бутона Свързване до него или сдвоете отново устройството, като следвате инструкциите, предоставени с устройството.
-
Изключете Bluetooth системата на Mac. Можете да изключите Bluetooth в Системни предпочитания или от иконата на Bluetooth в лентата с менюта на Mac. Изчакайте малко и го включете отново. Рестартирайте Mac и Bluetooth устройството.
Ако не виждате иконата Bluetooth в лентата с менюта на Mac, отидете на System Preferences > Bluetooth и изберете Показване на Bluetooth в лентата с менюта квадратче за отметка.
- Нулирайте NVRAM или PRAM на Mac. NVRAM (Non-Volatile RAM) е по-нова версия на PRAM (Parameter RAM), която се среща в по-старите Mac компютри, но и двете съдържат малки количества памет и разликите между двете са малки.
-
Изтриване на списъка с предпочитания за Bluetooth. В Library > Preferences, намерете файла с име com.apple. Bluetooth.plist Плъзнете го до работен плот, за да създадете копие на съществуващия файл, което служи като резервно копие на вашите данни. Изтрийте файла Bluetooth.plist в папката Library > Preferences и рестартирайте Mac.
Файлът на библиотеката е скрит на Mac по подразбиране. За достъп до него отидете на Finder > Go > Отидете на Folder, въведете ~/Library, след което изберете Go.
Когато Mac се рестартира, той създава нов файл с предпочитания за Bluetooth. Тъй като файлът с предпочитания е нов, може да се наложи да сдвоите отново вашите Bluetooth периферни устройства с Mac.
- Използвайте скритото меню за отстраняване на грешки в Bluetooth. За достъп до това меню натиснете и задръжте клавишите Shift и Option и щракнете върху Bluetooth иконата в Лента с менюта на Mac. Изберете устройството, което ви създава проблеми от списъка и изберете Възстановяване на фабричните настройки.
- Нулирайте Bluetooth модула. Отидете до скритото меню за отстраняване на грешки в Bluetooth, щракнете върху Debug и изберете Нулиране на Bluetooth модула. Това засяга всяко Bluetooth устройство, което използвате с Mac, но тези устройства обикновено се свързват отново автоматично.
Ако нито една от тези корекции не помогне, свържете се с поддръжката на Apple или занесете вашия Mac в най-близкия Apple Store за помощ.
