Zoom добави автоматично генерирани затворени надписи, наречени Live Transcription, към всички безплатни акаунти в Zoom Meetings в опит да направи услугата си по-достъпна.
Според публикация в блога на Zoom, Live Transcription ще предоставя субтитри за видео срещи и уебинари, функция, която първоначално беше ексклузивна за платени акаунти. В момента надписите са само на английски, но има планове за разширяване и на други езици в бъдеще.
Zoom предостави подробни инструкции как да активирате автоматично активираните надписи в статия за поддръжка. Участниците в акаунта на организацията няма да могат да активират надписите от своя страна, но вместо това ще трябва да помолят администратора на акаунта да го включи.
Участниците в срещата могат да поискат от домакина да активира транскрипция на живо чрез лентата с инструменти на срещата.
Ако автоматичните надписи не отговарят на очакванията, Zoom поддържа ръчни надписи, което позволява на участниците да предоставят надписи в реално време. Платформата също поддържа надписи от услуга на трета страна чрез Close Captioning Rest API.
Транскрипцията на живо беше обявена през февруари като ангажимент на Zoom да направи своята платформа по-достъпна. Zoom има специална страница на своя уебсайт, която изброява многобройните функции за достъпност на платформата, добавени наскоро.
Някои от новите функции включват поддръжка на екранен четец и възможност за фиксиране на няколко видеоклипа наведнъж, за да маркирате ключов говорител. Zoom също моли своите потребители да дадат обратна връзка, за да могат да подобрят своята платформа.