Средният процент отговори за анкети е само 26 процента. Ето защо Samir Diwan изгради технологично решение, за да помогне на бизнеса да събира данни за служителите по-ефективно.
Diwan е съосновател и CPO на Polly, разработчик на инструмент за работното място и софтуер за ангажиране.
Основана през 2014 г., платформата на Polly е решение за изживяване на служителите. Това е приложение за ангажиране, създадено за инструменти за комуникация като Slack и Microsoft Teams. Компанията е на мисия да помогне на бизнеса да събира данни от служителите по-бързо, да предоставя резултати в реално време и да автоматизира повтарящи се задачи. Приблизително 720 000 работни места използват платформата на Polly, пише на уебсайта на компанията, и те са изпратили над 10 милиона pollys и са събрали повече от 64 милиона отговора.
"Нашата визия е свят, в който всеки глас има силата да трансформира работата", каза Диван пред Lifewire в телефонно интервю. „Вместо да изпращаме анкети по имейл, ние се опитваме да изпращаме леки, забавни, ангажиращи въпроси направо в Slack, Teams, Zoom и други повърхности на работа.“
Бързи факти
- Име: Самир Диван
- Възраст: 41
- От: Монреал, Канада
- Случайна наслада: Той придобива чисто ново умение на всеки няколко години. Скорошни снимки: хокей на лед и фотография.
- Ключов цитат или мото: „Когато има съмнение, няма съмнение.“
Око за предприемачество
Родителите на Diwan са от Пакистан; те се преместват в Монреал през 70-те години. Кварталът на Диуан стана по-разнообразен и благоприятен за имигрантите през годините, каза той, но не беше така, когато родителите му за първи път емигрираха в Канада.
"Когато се родих и бях достатъчно голям, за да разпознавам нещата, имаше имигранти навсякъде в квартала", каза той.
В живота си съм бил обучен да приемам, че нещата не винаги са справедливи.
По време на последната година на бакалавърското си обучение, Diwan взе първия си курс по предприемачество. Той учеше за компютърен инженер, но чуването на различни предприемачи събуди интереса му. След дипломирането си той работи за няколко технологични компании, преди да се премести в Сиатъл преди 13 години, за да работи за Microsoft. Въпреки че животът близо до САЩ винаги го е карал да се чувства познат за него, той каза, че животът тук и преминаването през различни имиграционни процеси са го накарали да се чувства повече като чужденец. Той е работил в Microsoft в продължение на осем години, преди да направи този скок в света на стартиращите компании.
"Винаги съм искал, но в началото ми се стори нелогично. Семейството ми ми казваше, че имам страхотна работа и често ме питаха защо бих се отказал от нея, за да не правя пари", каза Диван.„Беше толкова много стрес, но в крайна сметка почувствах, че трябва да направя нещо.“
Diwan каза, че винаги е знаел, че иска да основе компания, но не е знаел каква ще бъде тя или кой ще я стартира с него. Не му беше лесно, особено след като напусна работа, която се чувстваше сигурна и стабилна. Diwan каза, че на него и неговия съосновател Билал Айази им е отнела година, преди да се захванат и да инвестират в идеята за Поли. В крайна сметка двойката искаше да създаде алтернативни начини за служителите да отговарят на анкети и да споделят идеи чрез структурирани въпроси и упражнения.
"Като го правим незабавен и забавен, ние улесняваме хората да изразяват и споделят гласа си", каза Diwan. „И от друга страна, ние улесняваме хората да достигнат до гласовете в една организация.“
Фокусиране върху овластяването
Диван каза, че овластяването е основната движеща точка за работата на Поли. Той се надява, че технологията на компанията помага за усилване на гласовете, които имат нужда и искат да бъдат чути, особено на слабо представените служители. Поли има екип от 30 дистанционни служители. Когато екипът на компанията наема работа, Diwan каза, че обичат да търсят най-добрите работници навсякъде, където има таланти, така че не ограничават екипа си до определен регион.
Като POC, Diwan каза, че винаги е чувствал, че нещата са несправедливи, така че той се фокусира върху неща, които може да промени, като въздействие чрез работата си. Персоналът на летището го е задържал без причина пред групата му различни приятели в миналото. Той има твърда кожа и е приел, че светът е такъв след 11 септември.
"В живота си съм бил обучен да приемам, че нещата не винаги са справедливи", каза Диван. "Част от това е просто, че израстваш малко по-различен. Израснах, знаейки или чувствайки се, че съм втора класа. Но начинът, по който ме малтретираха, не повлия толкова сериозно на живота ми. Това са неудобства."
Нашата визия е свят, в който всеки глас има силата да трансформира работата.
Що се отнася до рисковия капитал, Polly е събрала $8,3 милиона до момента, включително $7 милиона Серия A, водена от базираната в Сиатъл Madrona Venture Group. Diwan каза, че набирането на финансиране не е било лесно, особено за първия кръг, тъй като те се обърнаха към 70 фирми за рисков капитал, преди да получат първата си значителна инвестиция. Отглеждането на Polly след набирането на рисков капитал е по-голямо предизвикателство, каза Diwan, защото очакванията са по-високи.
През следващите няколко години Diwan иска да увеличи екипа на Поли с висококачествени лидери и да разшири платформата на компанията до повече бизнеси. Той е благодарен за напредъка, който той и неговият партньор Aijazi са постигнали; сега е време да се съсредоточите върху растежа и да помогнете на компаниите да комуникират по-ефективно.
"Хората взаимодействат по различен начин; те работят по различен начин", каза Диван. „Намирането на нови канали и нови начини да стигнем до глас е изключително важно за нас.“
