Ключови изводи
- Apple вече ще ви продава резервни части за ремонт на вашия iPhone.
- Ще трябва да предоставите сериен номер за достъп до определени части.
-
Сервизите няма да имат голяма полза от тази нова програма.
Програмата на Apple за самообслужване за ремонт е готова и работи, но не стига достатъчно далеч.
Отсега нататък, ако счупите екрана на вашия iPhone или претърпите друго често срещано бедствие, можете да поръчате части директно от Apple и да следвате официалните ръководства за ремонт. Можете дори да наемете най-изчерпателния комплект инструменти досега, който се предлага в два калъфа и тежи общо 79 паунда, за $49. Но ако сте се надявали на големи спестявания или ако управлявате сервиз и сте се надявали на по-лесен достъп до официални части, тогава нямате късмет.
"Аз съм голям защитник на "Направи си сам", но не съм защитник на потребителите на Apple iPhone, които се опитват да поправят телефоните си, без да разбират как да го направят, " каза специалистът по устойчивост Алекс Дубро пред Lifewire по имейл.
(Не) Правете го сами
Целият смисъл на самообслужващия ремонт е, че всеки с малко опит или смелост може да закупи части и да поправи устройствата си. Това е като да си купите нов гумен колан за вашата пералня или електрическа крушка. Но от самото начало Apple изглежда използва това, което защитниците на ремонта iFixit наричат „тактики за сплашване“, за да отблъснат хората.
Можете да отидете на новия сайт и да разгледате наличните опции, но ако искате да купите, да речем, нов екран за вашия iPhone 12, не можете да платите, без първо да въведете серийния номер на вашия iPhone или IMEI (уникален идентификатор). Има причина за това: Apple съпоставя новата част с вашия телефон, така че FaceID камерата на новия екран да може да бъде сдвоена с вашия iPhone.
Миналата година Apple направи невъзможно неофициален сервиз да подмени екрана на iPhone 13. Ако опитате, FaceID няма да функционира. Вероятно поради лоша реклама, Apple премахна ограничението, но това е част от тенденция срещу възможността за ремонт, която едва сега се променя.
Не съм защитник на потребителите на Apple iPhone, които се опитват да поправят телефоните си, без да разбират как да го направят.
Това настояване за блокиране на ремонтите е просто пречка за хората и почти катастрофа за независимите сервизи. Докато вие и аз обикновено купуваме само резервен екран за конкретен iPhone, сервизът ще иска да държи части под ръка, особено често счупени части като екрани.
Ако сервиз иска да поддържа резервни екрани на склад, той не може да ги поръча от новия магазин на Apple.
Ако искаме да направим Right to Repair изключително успешен, трябва да го направим с отворен код, отворен за одит, по-малко фокусиран върху парите за Apple, по-фокусиран върху независимите сервизи и да не караме потребителите да дават своите IMEI“, казва Дубро.
Ръчна ролка
Но не всичко е лошо. Apple направи редица ръководства за ремонт достъпни онлайн за всеки, който може да използва. Но подобно на резервните части, ръководствата за ремонт в момента са ограничени. Можете да намерите ръководства за модели iPhone, но ръководствата за Mac са ограничени до ръководства за бърз старт и други подобни, въпреки че планът е да добавите още модели (и също така да предоставите резервни части извън САЩ).
Ръководствата за iPhone са изчерпателни. От списък с номера на части за правилно поръчване на резервни части до съвети като никога да не използвате повторно стар винт, защото „жлебовете за винтове на iPhone са покрити с лепило, което не може да се използва повторно.“
Ръководствата също описват подробно използването на специални инструменти на Apple, като скоба за притискане на екрана. Те наистина показват колко струва един правилен ремонт.
Когато работех в сектора на отбраната преди години, имаше всякакви приспособления и неща, за да се гарантира, че уплътненията са правилно поставени, така че IP оценките на устройствата да могат да се поддържат. Това са нещата, които трябва да се използва, за да се сглобят действително правилно нещата“, каза потребителят на Mac Danfango в нишка във форум на MacRumors за новата програма за ремонт. „Радвам се, че са реалисти по отношение на това и разкриват точно какво е включено.“
По-евтино? Не наистина
Значи трябва ли да го правите сами? Ако се стремите да спестите пари, тогава не. Според Джон Портър от The Verge, резервните части на Apple са едва по-евтини от еквивалентния вътрешен ремонт и понякога струват същото. Комплектът за смяна на батерията за iPhone 12 и 13 е $69. Същият ремонт, направен от Apple, също струва $69.
Другите ремонти са по-евтини, но обикновено не са достатъчно, за да си струва времето. Наистина ли тази програма за ремонт е нещо зад което Apple стои 100%, част от ангажимента му за повторна употреба, рециклиране и подобряване на околната среда като цяло?
Или това е начин да направите минимума, за да изпреварите законодателството за правото на ремонт, което ще отиде много по-далеч? В края на краищата най-впечатляващата част от офертата на Apple са ръководствата за ремонт, но може би те просто са препубликувани от вътрешните документи за ремонт?
Така или иначе, това е начало и това е поне нещо.
