Ако вашата системна актуализация на Nintendo 3DS не успя да се изтегли, тогава ще се окажете заключени от Nintendo eShop. За щастие има няколко опции за справяне с грешки при актуализиране на 3DS.
Тези инструкции за коригиране на 3DS грешки се отнасят за всички варианти на Nintendo 3DS, включително 2DS.
Какво представляват системните актуализации?
Повечето електронни устройства се нуждаят от актуализации от време на време. Понякога получавате подкана да извършите системна актуализация на вашия Nintendo 3DS или 3DS XL. Тези актуализации инсталират подобрения на производителността, включително по-бърз софтуер, нови приложения и опции, които улесняват навигацията в системното меню и магазина за игри на Nintendo. Нови мерки за борба с пиратството обикновено се въвеждат и по време на актуализации.
Как да коригирате грешка при актуализиране на 3DS
Ако системната актуализация на вашия 3DS възникне неуспешно, не се паникьосвайте. Ето едно лесно решение:
- Изключете вашето Nintendo 3DS или 3DS XL, след което включете отново захранването.
-
Веднага задръжте бутона L, Rбутона , бутона A иНагоре на D-пада.
- Продължете да държите бутоните, докато екранът за актуализация на системата се стартира отново.
- Докоснете OK на екрана за актуализиране.
Съвети, когато все още не можете да актуализирате
Преди да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Nintendo, опитайте няколко други неща, за да накарате вашия 3DS да завърши системна актуализация:
- Опитайте отново по-късно. Ако времето за изчакване на актуализацията е изтекло поради смущения в мрежата, може да работи добре, ако опитате отново.
- Временно деактивирайте защитната стена на вашия рутер по време на актуализацията. Не забравяйте да го активирате отново, когато актуализацията приключи.
- Проверете за безжични смущения. Актуализацията на системата изисква постоянен Wi-Fi сигнал, така че слабият сигнал може да попречи на завършването на актуализацията на системата.
- Нулирайте вашата интернет връзка. Изключете модема и рутера, след това ги включете отново и опитайте да актуализирате отново.
Свържете се с обслужването на клиенти на Nintendo 3DS
Ако всичко друго се провали, консултирайте се с производителя за помощ:
- Отидете на уеб страницата за обслужване на клиенти на Nintendo.
-
Въведете „Неуспешна актуализация на 3DS системата“(без кавички) в полето за търсене, за да изведете подкрепяща документация.
- Ако не виждате нищо, което да помогне, изберете Свържете се с нас в левия панел.
-
На страницата Свържете се с нас изберете My Nintendo.
-
Изберете Nintendo 3DS Family.
-
Направете избор в падащото меню под Кое най-добре описва вашите проблеми?
- Изберете, Обаждане, Чат или Имейл, за да може техник да се свърже с вас.
Ако проблемът ви не е посочен в падащото меню, просто изберете опция. Трябва да изберете една, за да изтеглите иконите Обаждане и Имейл.