Instacart е онлайн услуга за доставка на хранителни стоки, която има повече общо с Doordash или Postmates, отколкото с Amazon Fresh. За разлика от магазините за хранителни стоки, които доставят свои собствени стоки, Instacart работи с хиляди лични купувачи, които ще отидат в магазина по ваш избор, ще купят всичко от списъка ви за пазаруване и ще го доставят направо до прага ви. Можете да правите поръчки през техния уебсайт или удобно приложение, да избирате от голямо разнообразие от магазини и да изберете да плащате на доставка или да изберете годишна абонаментна такса. Ето как работи доставката с Instacart.
Легитен ли е Instacart?
Instacart е напълно легитимен. Може да изглежда необичайно да накарате непознат да пазарува вместо вас, но Instacart е истински бизнес с дълъг опит в предоставянето на ценна услуга.
Дали Instacart си заслужава или не е индивидуален въпрос. Таксата за доставка е сравнително ниска, така че може да представлява реална стойност, ако сте твърде заети, за да пазарувате сами хранителни стоки. Цените обаче могат да бъдат по-скъпи, отколкото бихте платили в магазина, така че наистина е въпрос на това дали смятате, че си струва да платите за удобството.
Как работи Instacart?
Instacart прилича много на всяко друго онлайн пазаруване. Правите акаунт, избирате артикулите, които искате да купите, и след това предоставяте някакъв вид плащане. Единствената разлика е зад кулисите, защото Instacart не притежава складове или магазини за хранителни стоки.
Вместо да изгражда такъв вид инфраструктура, Instacart плаща на личните купувачи да отидат до магазина по ваш избор, да купят артикулите, които поискате, и след това да доставят цялата поръчка направо до вратата ви. Можете да направите поръчка до две седмици, като използвате функцията за предварителна поръчка на Instacart.
Ето как изглежда процесът на купуване от Instacart:
-
Създайте акаунт в Instacart.com или приложението Instacart.
Image Можете да получите приложението Instacart за устройства с iOS през магазина за приложения или приложението Instacart за Android през Google Play. Не забравяйте да изтеглите приложението Instacart: доставка на хранителни стоки в същия ден. Не изтегляйте приложението Instacart Shopper, освен ако всъщност не искате да доставяте хранителни стоки за Instacart.
-
Щракнете или докоснете Магазини > вашият магазин по избор, за да изберете магазин.
Image -
Добавете артикулите, които искате да закупите, в количката си.
Image -
Отворете количката си, като щракнете или докоснете количката за пазаруване, след което щракнете върху Отидете на Checkout.
Image -
Изберете времева рамка за доставка и вашия начин на плащане и щракнете или докоснете Направете поръчка.
Instacart има функция, наречена Бърза и гъвкава доставка, която ви позволява да изберете 48-часов прозорец за доставка вместо 2-часов. Ако изберете това, ще ви бъде назначен първият наличен купувач в рамките на този период, вместо да чакате 2-часов прозорец, за да се отвори.
Image -
Уверете се, че сте у дома навреме за прозореца за доставка.
Ако има проблеми, вашият купувач в Instacart може да се свърже с вас чрез приложението.
- Вашият купувач в Instacart ще закупи вашите хранителни стоки и ще ги достави в рамките на определения срок за доставка.
Как купувачите в Instacart избират артикули?
В повечето случаи купувачите на Instacart просто купуват точните артикули, които сте избрали на уебсайта или приложението на Instacart. Когато избират продукти като продукти или месо, купувачите са обучени да намират най-пресните и най-добрите налични опции, да проверяват сроковете на годност и да търсят неща като счупени печати и признаци на разваляне или лошо качество.
Когато избирате заместители за артикули, които са изчерпани, купувачът ще действа въз основа на вашите инструкции. Ако поискате вашият купувач да замени с резервни артикули, той ще избере различна марка, която е подобна на желаната от вас, и в крайна сметка може да платите повече или да не получите продажни цени. Ако не поискате заместители, те просто ще пропуснат този елемент.
Как Instacart прави пари?
Instacart печели пари основно чрез такси за доставка, които варират в зависимост от фактори като колко артикула купувате, общата ви сметка и прозореца ви за доставка. За редовни поръчки таксите за доставка обикновено са между $3,99 и 7,99. Таксата за доставка се увеличава в периоди на голямо търсене, когато може да няма достатъчно купувачи, за да изпълнят всички поръчки.
В допълнение към основните такси за доставка, Instacart начислява и такса за обслужване, която обикновено е около пет процента на поръчка.
Instacart също предлага тяхната абонаментна услуга Instacart Express, която ви позволява да прескочите таксите за доставка и да пренебрегнете допълнителната такса, която обикновено се начислява по време на пиковите часове на доставка. Можете да се откажете от Instacart Express по всяко време, ако решите, че не използвате услугата достатъчно, за да оправдаете разходите.
Как Instacart определя цените на своите хранителни стоки?
Моделът за ценообразуване на хранителни стоки на Instacart е сложен и объркващ и често в крайна сметка плащате повече за хранителни стоки чрез Instacart, отколкото бихте направили, ако просто отидете и ги купите сами.
В миналото Instacart се опитваше да предостави конкретна информация, за да увеличи прозрачността по въпросите на ценообразуването. Например, в един момент те ви предоставиха две части от информацията, когато избирате магазин: дали цените са по-високи, отколкото бихте платили, ако пазарувате сами, и кой е отговорен за определянето на цените.
Тази информация вече не е налична и според нашия опит цените през Instacart обикновено са малко по-скъпи, отколкото бихте платили в магазина. Ако забележите нещо, което изглежда извън рамките, те предоставят опция за докладване на неправилно ценообразуване. Въпреки това определено количество маркиране изглежда е реалността.
Как работят съветите на Instacart?
Instacart предлага бакшиш от пет процента по подразбиране, когато плащате, и минимален бакшиш от $2, ако поръчката ви е особено малка. Бакшишите обаче не са задължителни и вие сте свободни да давате толкова или малко, колкото искате. Ако смятате, че сте получили изключително обслужване, можете дори да коригирате бакшиша си до три дни след доставката.
Бакшишите отиват директно при доставчика. Въпреки че Instacart плаща основна сума за доставка, която се основава на фактори като размера на поръчката и разстоянието, което доставчикът трябва да измине, добавянето на бакшиш е начин да покажете, че оценявате добре свършената работа.
Къде можете да пазарувате с Instacart Delivery?
Instacart може да доставя от повечето хранителни магазини в повечето области, но има някои изключения. Разгледайте страницата с местоположения на Instacart за актуална информация кои магазини са налични във вашия район.
