Леки аплодисменти и задоволително мърморене изпълват стаята, докато вашият колега завършва презентацията си и сяда. Следва моментна пауза, докато вашият шеф сканира масата в очакване някой да започне дискусията. Преди тишината да има шанс да стане неловка, въпросителен глас проговаря. " Вашето предложение е изчерпателно и амбициозно, Гари, но може ли да се мащабира?"
Дефиниране на скалируемост
Мащабируем – или скалируемост – е термин, който най-често се среща в света на бизнеса/финансите, обикновено се прилага към процес, продукт, модел, услуга, система, размер на данните или дейност. Това е въпрос на растеж, който оценява важни критерии, за да определи осъществимостта и стойността на всеки даден продукт или услуга.
Когато някой попита „Може ли да се мащабира?“, те искат да знаят колко добре производственият или сервизен процес може да бъде разширен или свит, за да отговаря на различни изисквания, като например:
- По-голямо търсене
- Намалено търсене
- Внезапни прекъсвания на захранването или други видове проблеми с изхода
- Време за пазар
- Възвръщаемост на инвестицията
Ключови проблеми, свързани с мащабируеми продукти или услуги
Основните фактори (напр. показатели за ефективност), разглеждани най-често, са:
- Разходи: Може ли да се мащабира достатъчно бързо в рамките на определен бюджет?
- Качество: Може ли да се произвежда с производителност, надеждност, ефикасност и т.н.?
- Време: Може ли да се произведе достатъчно бързо, за да отговори на търсенето?
Пример за мащабируемост в реалния живот
Да приемем, че обръщате перфектните палачинки за семейството си всеки уикенд. Да имаш четирима гладни тийнейджъри те държи зает в кухнята, но това е лесно и управляемо. Така че, когато се случат скокове в растежа - познахте - те искат да ядат два пъти повече палачинки. Можете ли ефективно и незабавно да мащабирате процеса на готвене на закуска, за да отговорите на гладните нужди? Сигурен! Това е, защото имате:
- Изобилие от съставки (без промяна в цената на пакет).
- Големи купи за смесване за двойни партиди (поддържа качеството/консистенцията на тестото).
- Кулинарни умения за работа с няколко тигана на котлона (удвоете палачинките за същото време).
Но какво ще стане, ако вместо това трябва да приготвите двойна порция палачинки за закуска за четиристотин души? Какво ще кажете за четири хиляди? Въпросът за скалируемостта сега става много по-сложен. Как бихте постигнали тези цели (т.е. поддържане на качеството на храната и управление на времето), без да се разорите (или да полудеете)?
Като начало, таксуването на хората за палачинки ще помогне да се компенсират разходите за съставки и съдове за готвене. Ще ви е необходима голяма зона за хранене, за да поемете тези гости, но също така и по-голяма кухня, за да поддържате бързото обслужване на храната, заедно с нает персонал, обучен в вашите начини за съвършенство в приготвянето на палачинки. Боравенето със средства/транзакциите, отдаването под наем на ресторантско пространство и управлението на служители представляват допълнителни разходи, които трябва да бъдат оценени - в крайна сметка се отразява на цената на поръчките за палачинки.
Но в крайна сметка мащабирането на тази палачинкова операция би ли си струвало? Ако планираната печалба е ниска или несъществуваща, тогава вероятно не. Но ако числата изглеждат добри за генериране на бъдещи печалби, тогава поздравления за завършването на солидна част от успешен бизнес план!
Какво означава намаляване на мащаба
Често мащабирането има тенденция да се повишава, защото се предполага, че повече хора ще искат продукта или услугата. Да приемем, че някой създава прототип на един продукт, за да покаже на потенциални инвеститори. Тези инвеститори несъмнено ще вземат предвид пазарното търсене и стъпките и разходите, свързани с масовото производство. Но обратното – намаляване на мащаба – също е възможно.
Да кажем, че прототипът на продукта е способен да готви и сервира десет хиляди палачинки в секунда, но оборудването също е с размерите на къща с четири спални. Въпреки че определено е впечатляващо, много хора може да попитат как идеята може да бъде намалена. Машина, която прави по-малко палачинки в секунда, но може да се монтира и управлява от вътрешността на камион за храна, би била много по-прагматична и полезна.
Или, може би по-реалистично, какво би направила вашата местна сладкарница, ако наводнение удари част от града и клиентите намалеят със седмици? Ще трябва да намали производството на палачинки, но да е готов да увеличи отново, когато клиентите могат да започнат отново да ходят на закуска.
Ще срещнете този термин често по отношение на технологията, защото толкова много процеси днес се захранват от компютъризирани машини.
