Ключови изводи
- TikTok ще пусне нова подкана към потребителите, когато се опитат да споделят видеоклипове с дезинформация в тях.
- Видеоклиповете с непотвърдена информация ще съдържат нови етикети за банери.
- Експертите казват, че тази нова функция няма да е достатъчна, за да забави разпространението на подвеждаща информация.
Потребителите, уморени да гледат видеоклипове с подвеждаща информация, няма да намерят помощта, която са търсили, в най-новата функция на TikTok, казват експерти.
TikTok наскоро разкри нова функция, която уведомява потребителите, ако даден видеоклип е маркиран като съдържащ подвеждаща информация, когато се опитат да го споделят. Потребителите също ще получат съобщение да търсят надеждни източници, когато гледат видеоклипове, които са били маркирани от системата. Добавеното ниво на проверка на видеоклиповете е една от най-големите стъпки, предприети от TikTok, за да забави разпространението на дезинформация, въпреки че експертите предупреждават, че може да не е достатъчно.
Чухме много за фалшиви новини през последните пет години, но навлизаме в период, в който имаме свят на алтернативни факти, където хората научават само частта от историята, която подкрепя тяхната политическа партизанщина, “Андрю Селепак, професор по социални медии в Университета на Флорида, каза пред Lifewire по имейл.
Само за вашите очи
Със старата система видеоклиповете, маркирани като съдържащи непотвърдено съдържание, може да не отговарят на условията за показване в страницата For You - безкрайната видео емисия на TikTok, която потребителите могат да превъртат, за да намерят ново съдържание. Сега TikTok също ще включва банер към видеоклиповете, както и предупреждение, когато потребителите се опитват да ги споделят.
„Харесва ни, че креативността на нашата общност насърчава хората да споделят видеоклипове на TikTok с други, които може да им харесат“, пише в съобщението Джина Ернандес, продуктов мениджър за доверие и безопасност в TikTok. „Създадохме тази функция, за да помогнем на нашите потребители да внимават какво споделят.“
В свят на алтернативни факти, кой решава кое е достоверно…?
Тъй като TikTok се оценява на почти 700 милиона активни потребители месечно, колко ефективна може да бъде тази функция? Ернандес разкри в първоначалното съобщение, че тестването на функцията е показало 24% намаление в скоростта, с която се споделят видеоклипове с предупреждението, докато видеоклиповете, съдържащи етикета на банера за непроверена информация, отбелязаха 7% намаление на харесванията. Не беше дадена информация за продължителността на фазата на тестване или колко участници са били включени.
Twitter въведе подобна функция през октомври 2020 г., принуждавайки потребителите да добавят свои собствени коментари към всеки туит, който се опитаха да споделят с последователите си. Тази система обаче беше върната през декември 2020 г., като Twitter цитира 20% намаление на споделянето както чрез ретуитове, така и чрез цитирани туитове.
Заклещен в цикъл
Причината предупредителните етикети и съобщения за търсене на достоверни източници няма да са достатъчни, предупреди Селепак, е, че различни хора често намират достоверност в източници, които вече познават и на които имат доверие. TikTok може да обозначи видеоклип като подвеждащ или непроверен, но за някои човекът, създал видеоклипа, може да е човек, от когото често получават информация, което ги прави по-склонни да споделят видеоклипа, без да го разглеждат повече.
"В един свят на алтернативни факти, кой решава кое е достоверно, когато потребителите са склонни да вярват само в това, което искат да вярват, и следват акаунти и потребители, които са в съответствие с техните вярвания?" попита Селепак.
Това по същество създава цикъл или ехо камера на съдържание, което се вижда от потребители, които вярват в него, след което го споделят с други. И така, проблемът продължава да расте, вместо да намалява. Разбира се, някои потребители ще видят предупреждението и ще решат да не споделят видеоклипа, но тези, които се доверяват на потребителя, който споделя тази информация, най-вероятно просто ще го споделят така или иначе.
Въпреки че TikTok си партнира с проверяващи факти в PolitiFact, Lead Stories и SciVerify, все още остава фактът, че аудиторията на приложението е огромна и разчитането на предупреждения, за да предпази хората от споделяне на подвеждаща информация, просто не е достатъчно. Особено когато тези етикети и предупреждения потенциално могат да навредят на единственото нещо, което TikTok трябва да оцелее: активна потребителска база.
„Ако потребителите започнат да чувстват, че биват тласкани към източници и съдържание, които представят материали, противоположни на техните възгледи, е по-малко вероятно да прекарват толкова време в приложението“, каза Селепак „И както видяхме от социалните медии от няколко години насам платформите не се интересуват какво гледате, докато превъртате, стига да продължавате да превъртате."
