Какво да знаете
- Влезте в акаунта си в Zoho Mail, след което отидете на страницата за конфигурация на Zoho Anti-Spam Lists.
- Изберете или Имейл адрес или Домейн, след което изберете plus (+ ) под Черен списък за добавяне на нови адреси.
- Използвайте само един източник за имейл филтриране (или вашата имейл програма, или имейл сървър), за да избегнете конфликти при сортиране.
В Zoho Mail можете да блокирате нежелани входящи съобщения, като поставите адреса на подателя или целия му домейн в списъка с блокирани податели на Zoho Mail. Тази статия обяснява как да блокирате податели в Zoho Mail.
Как да блокирате подател или домейн в Zoho Mail
За да подканите Zoho Mail автоматично да изтрие съобщения от определен подател или цял домейн, влезте в акаунта си в Zoho Mail, след което посетете URL адреса за конфигурационната страница с анти-спам списъци.
От най-горния ред на прозореца изберете или Имейл адрес или Домейн. Първият определя конкретни адреси; последното указва домейни - т.е. всичко след знака @ в имейл адрес.
Добавете нови адреси до символа плюс; изтрийте съществуващи елементи, като ги изберете и след това щракнете върху иконата на кошче в списъка.
В тези списъци ви се предлагат две опции. Белият списък означава, че всяка поща, идваща от този домейн или адрес, автоматично се доверява и никога няма да бъде насочена към вашата папка за спам. Черният списък означава, че пощата винаги ще се насочва автоматично към вашата папка за спам.
Промените, които правите в списъците против нежелана поща на Zoho Mail, се прилагат на ниво акаунт, което означава, че вашите настройки работят независимо дали използвате Zoho Mail в мрежата или го свързвате с програма като Microsoft Outlook.
Сблъсък на филтъра
Тъй като вашите настройки работят за цялата поща, а не само когато сте влезли в уеб интерфейса, може да попаднете в ситуации, в които поведението, което виждате, не е поведението, което сте възнамерявали. Когато блоковете и филтрите работят както на ниво сървър, така и на ниво клиент, по принцип първо се прилага това, което се случва на сървъра - така че имейл адрес, блокиран в списъка за блокиране срещу нежелана поща, никога няма да бъде насочен към вашата имейл програма. Въпреки това, адреси, които може да са включени в безопасен списък в Zoho Mail, но конфигурирани като спам във вашата програма за електронна поща, може така или иначе да попаднат в папката за спам.
Добра практика е да използвате само един източник на филтриране - или вашата имейл програма, или имейл сървъра. Използването и на двете с непоследователни настройки може да доведе до непредсказуеми резултати при доставка.
