Няма нищо по-добро от AirPods, когато работят добре. И нищо не е по-лошо от това, когато вашите AirPods не се свързват с вашия iPhone, iPad или компютър. За щастие свързването на AirPods с вашите устройства е доста лесно. Прочетете за първите 9 съвета за коригиране на AirPods, които не се свързват.
Тази статия се отнася за всички модели и устройства AirPods, работещи с iOS 12 и по-нова версия, както и за macOS. Предполага се, че вече сте настроили вашите AirPods. AirPods също работят на телефони с Android и други устройства, които поддържат Bluetooth слушалки. Ако това е, което имате, вижте Как да сдвоите Bluetooth слушалки с телефон.
Долен ред
В обхвата на вашия iPhone ли са AirPods? Това може да изглежда невероятно просто, но също така е много важно, ако вашите AirPods не се свързват с вашия телефон. AirPods се свързват с вашия iPhone и други устройства чрез Bluetooth. Bluetooth устройствата трябва да са на няколко десетки фута едно от друго, за да се свържат. Така че, ако вашият iPhone е в къщата и косите тревата на 200 фута разстояние, вашите AirPods няма да могат да се свържат. Опитайте се да държите двете устройства относително близо едно до друго за по-добра връзка.
Проверете заряда на батерията на AirPods
Следващата причина вашите AirPods да не се свързват с вашия iPhone или друго устройство е, че нямат останал заряд в батерията. AirPods трябва да бъдат заредени, за да се свържат и да работят. Най-бързото нещо, което можете да направите в този случай, е да поставите своите AirPods в калъфа им. След това включете кабела, доставен с AirPods, в кутията и включете другия край в USB порт (на компютър или стенен адаптер). Изчакайте около 15 минути, докато AirPods се презаредят, след което опитайте да ги свържете отново.
Можете да получите до три часа живот на батерията в AirPods само с 15-минутно зареждане. За повече съвети за батерията на AirPods вижте Как да зареждате AirPods.
AirPods не влизат в режим на сдвояване? Проверете Bluetooth
AirPods се свързват с iPhone, iPad и други устройства чрез Bluetooth. Това означава, че вашите устройства се нуждаят от включен Bluetooth, за да се свържат вашите AirPods. Проверете дали Bluetooth е включен, като следвате тези стъпки:
- Отворете Центъра за управление (на iPhone X и по-нов плъзнете надолу от горния десен ъгъл на екрана. При по-стари модели плъзнете нагоре от долната част).
- В Центъра за управление потърсете иконата на Bluetooth в горния ляв ъгъл.
-
Ако иконата на Bluetooth свети, той е активиран. Ако през иконата има линия или тя изглежда бяла, Bluetooth е изключен.
-
Докоснете иконата на Bluetooth, за да го включите и след това опитайте отново да свържете вашите AirPods.
Bluetooth е включен, но няма връзка?
Ако Bluetooth вече е включен, но вашите AirPods все още не се свързват, може просто да трябва да нулирате Bluetooth на телефона си. За да направите това, следвайте стъпките от последния раздел, за да видите състоянието на Bluetooth в Центъра за управление. След това докоснете иконата на Bluetooth, за да го изключите, и го докоснете отново, за да го включите. Опитайте да свържете отново своите AirPods.
Чудите се защо няма съвет за проверка дали вашите AirPods са изключени? Разберете защо това не е необходимо в Как да изключите AirPods.
AirPods са свързани, но няма звук?
Потвърдете, че всъщност изпращате аудио към AirPods. Ако не чувате звук през своите AirPods и приемете, че това означава, че не са свързани, може да грешите. Възможно е да изпращате звука към грешен изходен източник (като Bluetooth високоговорител или друг комплект слушалки). За да потвърдите, че изпращате аудио към AirPods, следвайте тези стъпки:
- Отворете Центъра за управление, като използвате техниките, споменати по-рано.
-
Докоснете контролите Музика в горния десен ъгъл.
- В разширените Music контроли ще видите списък с всички възможни аудио изходи. Ако AirPods не са избрани, докоснете ги.
- Опитайте да пуснете музика отново и вижте дали AirPods работят сега.
Ако това е проблемът, с който се сблъсквате, може да се сблъскате с iPhone, който е блокирал в режим на слушалки - дори и да няма включени слушалки. Научете повече за тази ситуация в Как да коригирате блокирания iPhone Режим за слушалки.
Долен ред
Понякога единственият начин да коригирате упорити проблеми с вашия iPhone и неговите аксесоари е да го рестартирате. Ако проблемът е еднократен проблем във вашия софтуер - който може да се случи само при нормална употреба на телефона ви - рестартирането ще го реши. Научете как да рестартирате всеки модел на iPhone.
Версията ви на iOS актуална ли е?
Дори ако рестартирането не е свързало вашите AirPods отново, проблемът пак може да е софтуерът на вашия iPhone. Уверете се, че използвате най-новата версия на операционната система за вашето устройство, тъй като това може да има корекции на грешки или важни промени в софтуера. За да научите как да актуализирате устройството си до най-новата операционна система, вижте:
- Как да актуализирате операционната система на iPhone.
- Как да актуализирате iPad OS.
- Как да актуализирате своя MacBook.
Започнете отначало: Свържете отново AirPods към iPhone или Mac
Ако сте опитали всички тези стъпки и вашите AirPods все още не се свързват, трябва да ги свържете отново към вашите устройства. Ако се опитвате да ги свържете към iPhone или iPad, следвайте тези стъпки:
-
Уверете се, че всички следните неща са направени:
- Вашият iPhone работи с най-новата операционна система.
- Bluetooth е включен.
- AirPods са в калъфа си и батерията им е заредена.
- С AirPods вътре затворете кутията на AirPod.
- Изчакайте 15 секунди.
- Отворете отново капака на кутията. Ако индикаторът за състояние мига в бяло, вашите AirPods са готови за свързване и всичко трябва да е наред.
- Ако светлината не мига в бяло или AirPods не се свързват, натиснете и задръжте бутона за настройка на кутията на AirPods. Продължете да държите бутона, докато индикаторът за състояние мига в бяло, след това в оранжево, след това в бяло.
- Отворете кутията на AirPods и следвайте инструкциите на екрана на вашия iPhone или iPad.
- Ако това не работи, преминете към следващия раздел.
Започнете отначало, кръг 2: Нулирайте връзката между вашия iPhone и AirPods
Ако вашите AirPods все още не се свързват, може да се наложи да ги премахнете от вашия iPhone или друго устройство и да ги настроите отново, сякаш са чисто нови. На iPhone или iPad следвайте тези стъпки:
- Докоснете приложението Настройки, за да го отворите.
-
Докоснете Bluetooth.
- Докоснете иконата i до вашите AirPods.
- Докоснете Забравете това устройство.
- Докоснете Забравяне на устройството в изскачащото меню, за да потвърдите премахването.
- Затворете капака на AirPods.
- Изчакайте около 30 секунди и след това отворете отново капака.
- Натиснете и задръжте бутона за настройка на кутията на AirPods и следвайте указанията на екрана на вашето устройство.
Нулирайте връзката между вашия Mac и AirPods
За да настроите вашите AirPods отново на Mac, следвайте тези стъпки:
- Щракнете върху менюто Apple в горния ляв ъгъл.
-
Щракнете върху Системни предпочитания.
-
Щракнете върху Bluetooth.
-
Щракнете еднократно върху вашите AirPods.
- Щракнете върху X до тях.
-
В изскачащия прозорец щракнете върху Забравете устройството.
-
Това премахва AirPods от вашия Mac. Настройте ги отново по същия начин, както при първото им свързване.
За инструкции стъпка по стъпка вижте Как да свържете AirPods към вашия MacBook.
Все още не сте оправили? Свържете се с Apple за повече помощ
Ако сте изпълнили всички тези стъпки и вашите AirPods все още не се свързват с вашия iPhone, Mac или друго устройство, имате нужда от помощ от експертите: Apple. Можете да получите поддръжка от Apple онлайн или лично в най-близкия Apple Store. Уверете се, че сте направили резервация в Apple Store, преди да отидете, за да сте сигурни, че не се налага да чакате услуга.
Разбира се, ако сте преодоляли AirPods на този етап, винаги можете да опитате различна марка безжични слушалки.