Тази статия ще ви преведе през поредица от стъпки, предназначени да коригират вашия Google Home Mini, когато приложението Google Home на вашия смартфон или таблет започне да показва съобщение за грешка „Не може да се осъществи комуникация с вашия Google Home Mini“.
Какво да направите, когато получите това съобщение за грешка на Google Home Mini
Съобщението за грешка „Неуспешна комуникация с вашия Google Home Mini“може да бъде причинено от различни фактори. Те варират от незначителни проблеми с вашата Wi-Fi мрежа и рутер до неправилни настройки на вашия iPhone, iPad или устройство с Android.
Ето как да коригирате този досаден бъг на Google Home Mini. Изброихме тези стъпки по ред на трудност и препоръчахме да ги изпълните в този ред. В края на краищата не искате да губите време да правите нещо като рестартиране на рутер и след това да разберете, че всичко, което трябва да направите, е да включите Bluetooth на телефона си.
-
Уверете се, че използвате приложението Google Home. За разлика от основните безжични високоговорители, към които можете да се свържете чрез общите Bluetooth настройки на вашето устройство, устройствата Google Home изискват използването на приложението Google Home, което трябва да инсталирате или на смартфон или таблет с Android, или на iPhone или iPad.
Изтегляне за:
Трябва да свържете съвместими смарт устройства към вашия Google Home Mini чрез приложението Google Home, а не техните собствени безжични или Bluetooth настройки.
-
Проверете вашия Wi-Fi. Уверете се, че вашата Wi-Fi мрежа работи, като се опитате да получите достъп до нея на някое от другите си устройства.
Вашето Google Home Mini и вашето смарт устройство с приложението Google Home трябва да бъдат свързани към една и съща Wi-Fi интернет връзка.
-
Включете Wi-Fi на вашия смартфон. Уверете се, че самолетният режим е изключен и Wi-Fi на таблета или мобилния ви телефон е активиран.
-
Включете Bluetooth. Докато вашата домашна или офисна Wi-Fi връзка е необходима, за да настроите и управлявате вашия Google Home Mini, такава е и Bluetooth връзката между вашия нов интелигентен високоговорител и вашия смартфон или таблет.
-
Проверете минималните изисквания на вашето устройство. Вашият iPhone или iPad ще трябва да работи поне с iOS 12.0 или по-нова версия, докато устройството ви с Android ще трябва да има инсталиран поне Android 6.0.
Ако грешката при свързване включва конкретно устройство, проверете дали е съвместимо с високоговорителите на Google Home.
Важно е редовно да актуализирате устройства с iOS и Android, за да поддържате оптимална функционалност и да подобрите цялостната сигурност на приложенията и услугите, до които имате достъп.
- Актуализирайте приложението Google Home на вашето iOS или Android устройство. Ако има някакви проблеми със съвместимостта, актуализация на приложението може да ги коригира.
- Преместете вашия Google Home Mini по-близо до вашия интернет рутер. Google Home Mini може да е извън обхвата на вашата Wi-Fi мрежа.
- Преместете други безжични устройства далеч от вашия Google Home Mini. Възможно е да причиняват конфликти при свързване.
-
Изключете Wi-Fi на други устройства. Ако имате по-стар интернет рутер, той може да се затруднява да се свърже с няколко устройства едновременно.
- Използвайте само захранването, предоставено с вашия Google Home Mini. Ако използвате различен кабел или го включвате в нещо различно от електрически контакт, той може да не получава достатъчно енергия, за да работи правилно.
-
Изключете вашия интернет рутер и Google Home Mini за пет минути и след това ги включете отново. Това позволява на двете устройства да нулират своите интернет и безжични връзки и може да коригира всички проблеми, които сте срещали.
Ако вашият рутер е 5G домашен широколентов рутер, може да се наложи да изключите захранването му за поне 10 минути, за да може интернет връзката да се нулира напълно с 5G кулата.
-
Премахнете текущата Wi-Fi мрежа от приложението Google Home и след това свържете отново своя Google Home към Wi-Fi. Това може да бъде полезно, ако наскоро сте променили паролата си за Wi-Fi.
За да направите това, докоснете Настройки > Информация за устройството > Wi-Fi > Забравете тази мрежа (в някои версии може да е Забравете мрежата).
Иконата за настройки изглежда като зъбно колело.
-
Върнете фабричните настройки на вашия Google Home Mini, като натиснете малкия бутон до захранващия кабел за около 15 секунди. Трябва да чуете звук, който показва, че процесът на възстановяване на фабричните настройки е започнал. След като приключите, настройте своя Google Home Mini, както го направихте, когато го получихте за първи път.
Възстановяването на фабричните настройки ще изтрие всички данни, съхранявани локално на вашето устройство Google Home Mini, но няма да засегне нищо, свързано с вашия акаунт в Google. Тази информация се съхранява в облака на сървърите на Google.
- Активирайте опцията за честотна лента 2,4 GHz, ако имате двубандов рутер.
-
Опитайте тези основни настройки на интернет рутера.
Те трябва да се променят само в краен случай, тъй като това може да повлияе на функционалността на вашия рутер.
Активирайте Universal Plug and Play (UPnP), multicast и Internet Group Management Protocol (IGMP) опции и деактивирайте AP/изолиране на клиент, виртуални частни мрежи (VPN), прокси сървърии IGMP прокси.
Направете екранна снимка или снимка на настройките на вашия рутер, преди да ги промените, за да можете да отмените всички направени от вас корекции, ако те не решат проблемите с комуникацията ви с Google Home Mini.
Защо не мога да комуникирам с моя Google Home Mini?
Комбинация от фактори може да причини комуникационни грешки или бъгове, които водят до съобщения като предупреждението „Не може да се осъществи комуникация с вашия Google Home Mini“. Факторите включват проблеми с Wi-Fi на Google Home и проблеми с Bluetooth до остарели операционни системи и приложения.
Хардуерните проблеми също могат да бъдат причина за проблеми с комуникацията на Google Home Mini. Например вашият интернет рутер може да има избрани грешни настройки или може да има проблеми с излъчването на достатъчно силен Wi-Fi сигнал. Други интелигентни устройства с интернет също могат да причинят конфликти, ако се свържат с Wi-Fi и Bluetooth едновременно с Google Home Mini.
Ако изглежда, че Google Home Mini работи правилно, но все още не може да ви чуе, уверете се, че превключвателят на микрофона е включен. Това е ръчният превключвател, разположен отстрани на високоговорителя.
Долен ред
Ако имате проблем да накарате вашия Google Home Mini да комуникира с устройство с активиран Chromecast, може да се наложи да добавите Chromecast към вашето приложение Google Home, за да направите първоначалната връзка. Например, докато таблетът ви с Android може да изпраща мултимедия към вашия смарт телевизор с минимални усилия, трябва да свържете вашия Google Home Mini към вашия смарт телевизор чрез приложението Google Home, преди да можете да активирате функцията Chromecast.
Как да коригирате „Не може да комуникира с вашия Chromecast“?
Грешка в комуникацията може да бъде разочароваща. За щастие има няколко доказани решения за коригиране на проблеми със свързването между Google Home и Chromecast, които срещате.
ЧЗВ
Как да свържа Google Home Mini към Wi-Fi?
За да свържете устройство Google Home към Wi-Fi, първо трябва да изтеглите приложението Google Home за iOS или да получите приложението Google Home за Android. Изберете правилния акаунт в Google в приложението Google Home; когато приложението намери вашето устройство Google Home, докоснете Напред, изберете местоположение на устройството и наименувайте устройството си. Докоснете вашата Wi-Fi мрежа, въведете паролата и докоснете Свързване
Защо моят Google Home Mini не се свързва с Wi-Fi?
Има някои основни стъпки за отстраняване на неизправности, които да опитате, когато устройство Google Home не се свързва с Wi-Fi. Например, ако сте променили паролата си за Wi-Fi, ще трябва да конфигурирате отново устройството си Google Home. За да направите това, докоснете устройството, което трябва да преконфигурирате в приложението Google Home, след което докоснете Настройки > Wi-Fi > Забравете мрежата След това изберете Добавяне > Настройка на устройство > Нови устройства, след което следвайте подканите, за да настроите устройството си отново.
Как се свързва Google Home Mini с телевизор?
Ако вашият телевизор вече е настроен и свързан към вашата мрежа, докоснете Добавяне > Настройка на устройство > Нови устройства в приложението Google Home. Изберете дом и докоснете телевизора. Ще видите код на вашия телевизор, който съответства на код в приложението. Изберете правилната стая, докоснете вашата Wi-Fi мрежа и следвайте подканите.