Следвайки трудностите си в областта на медицината, Чери Клос стартира технологична компания за справяне с проблемите с персонала в индустрията за медицински сестри.
Kloss е основател и главен изпълнителен директор на SnapNurse, технологична агенция за здравеопазване, фокусирана върху набирането на персонал при кризи за бързо реагиране и персонал при поискване. SnapNurse е основана през 2017 г. и нейната премиерна платформа стартира през 2018 г. Компанията е на мисия да помогне за разрешаването на недостига на медицински сестри в Америка.
SnapNurse
McKinsey съобщава, че медицинските сестри напускат професията с тревожна скорост поради персонала, натоварването и емоционалното натоварване на работата. Платформата на SnapNurse свързва здравни специалисти със заведения, които имат незабавни и дългосрочни нужди от персонал, предоставя система за плащания и предлага управление на работната сила, удостоверяване и други.
„Искам да дам възможност на медицинските сестри да запълнят тези пропуски в персонала и да изкарат допълнителни пари“, каза Клос пред Lifewire във видео интервю.
"Нашият лозунг е да овластяваме медицинските сестри чрез технологиите, което означава, че ние ги овластяваме да правят повече пари и да помагаме на недостига на медицински сестри, като използваме технологията, за да им помогнем да намерят тези работни места."
Бързи факти
Име: Cherie Kloss
Възраст: 53
От: Лос Анджелис
Случайна наслада: Преди да се премести в Атланта, тя беше запален сърфист в Ел Ей.
Ключов цитат или мото: "Трябва да имате ДНК на бързината."
Като плуване с акули
Родителите на Клос емигрираха от Корея и когато за първи път пристигнаха в Ел Ей, баща й работеше като мияч на чинии. Тя каза, че той винаги я е призовавал да получи образование, така че тя отиде в училището по медицина Емори и стана медицинска сестра анестезиолог. Клос работи в тази роля в продължение на 17 години. През десет от тези години тя ръководи компания за развитие на продукцията отстрани.
"През тези десет години работех много спорадично като анестезиолог и трябваше да взема смени тук и там", каза Клос. „Беше много натоварващ процес получаването на удостоверение, повторно удостоверяване и проследяването на всичко това в 11 различни съоръжения.“
Клос каза, че кариерата й в медиите е била успешна, докато риалити телевизионната индустрия не започна да отмира и да се трансформира. През това време тя решава, че иска да стартира технологична компания, фокусирана върху подпомагането на медицинските сестри да поемат повече смени в различни заведения. Клос стартира SnapNurse, когато беше на 49 години, и се надява да бъде вдъхновение за други жени, които искат да променят кариерата си.
"Можете да имате много различни кариери; не е нужно да сте заседнали в нито една", каза тя. „Намерете компания, която може да ви даде нов старт, или стартирайте свой собствен стартъп. Не се страхувайте и не мислете, че винаги е твърде късно.“
SnapNurse
Медийният бизнес на Клос беше първият й опит за предприемачество. Тя каза, че е научила за бизнеса по време на това начинание и е преминала през някои трудни уроци, като например да не си плаща.
"Беше като да плуваш с акули, но предполагам, че това е причината да не се страхувах наистина да стартирам технологичен стартъп."
Експоненциален растеж
Дори и без техническо образование, Клос каза, че се е потопила в изучаването на индустрията след медийната си кариера. Тя започна да посещава безплатни уроци в YouTube и да чете книги, за да научи всичко, което може за технологичното стартиращо пространство.
Kloss разрасна SnapNurse до 375 вътрешни служители, а повече от 150 000 медицински специалисти са използвали платформата на компанията от стартирането ѝ. SnapNurse нарасна експоненциално през последните 18 месеца.
"Спечелихме толкова много болнични договори поради голямото търсене, така че успяхме да останем непоколебими и да продължим да растем днес", каза тя.
Можете да имате много различни кариери; не е нужно да се забивате в никоя.
Постоянният растеж на компанията е причината Клос наскоро да спечели една от наградите на Ernst & Young за Предприемач на годината в Югоизточна Европа за 2021 г., което според нея е най-възнаграждаващият момент в нейната кариера. SnapNurse премина от $1 милион приходи през 2018 г. до $1 милиард приходи днес, каза Клос.
Въпреки числата, привличането на пари не винаги е било най-лесното като жена основател от малцинство. Когато Клос е разговаряла с фирми за рисков капитал, тя каза, че често отказва сделки, когато VC й кажат, че ще трябва да бъде заменена, за да напишат чек.
"Виждал съм тези предразсъдъци там. Никога не съм успявал да набера рисков капитал, което е изненадващо предвид нашия растеж и траектория", каза Клос.