Правенето на екранна снимка на вашия iPhone обикновено става бързо. При по-ранните версии на iPhone става въпрос за едновременно натискане на бутона Home и бутона за включване/изключване. Ако имате iPhone X, XS, XS Max или XR, натиснете Power и Увеличаване на силата на звука едновременно, за да заснемете съдържанието на вашия екран. Ако правенето на екранна снимка не работи, следвайте тези стъпки за отстраняване на неизправности, за да коригирате проблема.
Инструкциите в тази статия се отнасят за iOS 13 и по-нови.
Долен ред
Понякога нещата не работят според очакванията и стандартният метод за правене на екранна снимка не върши работа. Може би някой от бутоните е заседнал или може би има софтуерен проблем с устройството.
Как да коригирате екранна снимка на iPhone, която не работи
Следвайте това ръководство, за да разгледате различните начини за коригиране, когато функцията за екранна снимка на iPhone не работи.
- Проверете приложението Снимки. Често се случва функцията за екранни снимки да работи, но екранните снимки са запазени някъде, където не сте гледали. Отворете приложението Снимки и отидете в раздела Албуми, след което изберете Скорошни, за да видите последните си снимки, или изберете Снимки на екраназа преглед на екранни снимки.
-
Рестартирайте iPhone. Рестартирайте устройството, след което направете екранна снимка, след като се включи отново. Понякога софтуерни грешки или проблеми, които засягат функцията за екранни снимки, могат да бъдат отстранени с просто рестартиране.
- Използвайте функцията AssistiveTouch, за да правите екранни снимки. Функцията iPhone AssistiveTouch помага на потребителите при проблеми с достъпността, като им позволява да контролират устройството си чрез лесни за навигация щипки, жестове, плъзгания и гласово активирани команди. AssistiveTouch също е полезен, ако имате проблеми със заснемането на екранни снимки чрез традиционни методи.
-
Използвайте 3D Touch, за да правите екранни снимки. Тази чувствителна на натиск функционалност ви позволява бързо да изпълнявате рутинни задачи, но трикът е да знаете как да я задействате правилно, за да отговори на вашите нужди. Можете да конфигурирате 3D Touch да прави екранни снимки, но първо трябва да се активира AssistiveTouch, което може да стане, като следвате предишната стъпка.
3D Touch се предлага само с iPhone 6s и по-нови.
-
Възстановете iPhone до фабричните настройки. Ако сте опитали горните стъпки, последната възможност е да нулирате устройството до фабричните му настройки. Това често коригира софтуерни проблеми, но изтрива данните от вашето устройство.
Създайте резервно копие на данните на вашия iPhone, преди да извършите възстановяване на фабричните настройки.
- Свържете се с поддръжката на Apple. Ако сте опитали всичко по-горе и все още не можете да правите екранни снимки на вашия iPhone, занесете го в Apple Store Genius Bar за професионална диагностика.
