Докато използвате определен софтуер под Windows, може да срещнете BSOD с код за спиране VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR. Има няколко потенциални решения за вътрешната грешка на планировчика на видео в Windows 10.
Инструкциите в тази статия се отнасят за компютри с Windows 10.
Долен ред
Кодът за спиране на вътрешната грешка на планировчика на видео обикновено се причинява от някакъв вид софтуерни проблеми. Windows може да има повредени системни файлове, остарели драйвери за графична карта, несъвместим софтуер за сигурност или злонамерен софтуер. В някои случаи операционната система може да се нуждае от нова корекция от Microsoft.
Как да коригирате вътрешната грешка на видео планировчика
Опитайте тези стъпки в ред, докато вече не получавате грешката:
- Стартирайте Windows Defender. Използвайте вградения инструмент за защита, за да сканирате компютъра за вируси и други възможни заплахи.
- Деактивирайте антивирусния софтуер на трети страни. Друг антивирусен софтуер може да причини срив на компютъра, като пречи на Windows, така че деактивирайте Norton Antivirus или други подобни програми.
-
Стартирайте CHKDSK. Windows обикновено стартира CHKDSK автоматично, когато срещне тази грешка, но можете да стартирате CHKDSK ръчно, за да откриете и коригирате грешки, като отворите командния ред.
Трябва да отворите командния ред като администратор, за да изпълните тази задача.
- Стартирайте Проверка на системни файлове (SFC). Изпълнението на SFC през командния ред сканира и поправя системните файлове.
- Премахнете наскоро инсталирани приложения. Ако грешката е започнала да се появява, след като сте инсталирали или актуализирали нова програма, вижте дали премахването й помага.
- Актуализирайте графичните драйвери. Може да се наложи да изтеглите най-новите драйвери на устройството от уебсайта на производителя или да използвате безплатен инструмент за актуализиране на драйвери.
- Стартирайте Windows Update. Windows сканира и инсталира всички нови корекции и софтуерни актуализации. Рестартирайте компютъра, след като актуализациите са инсталирани.
-
Проверете настройките на графичната карта. Повечето графични карти имат софтуер или контролен панел, който ви позволява да регулирате настройките за качество или производителност. Например, някои базирани на AMD карти използват Catalyst Control Center. Вашият компютър може да не успее да се справи с настройките на видеокартата, така че може да се наложи да направите корекции.
- Поправете системния регистър на Windows. Има много безплатни инструменти за почистване на системния регистър, като CCleaner, които поправят повредени ключове на системния регистър в регистъра на Windows, които могат да причинят вътрешна грешка на планировчика на видео.
-
Преинсталирайте графичната карта. Ако имате отделна видеокарта, проверете я за физически повреди. Ако не съществува, инсталирайте го отново, тъй като може да е излязъл частично от слота за разширение. Ако имате резервна видеокарта, инсталирайте я, за да видите дали грешката ще се появи отново.
Ако видеокартата е интегрирана с дънната платка, може да сте в състояние да проверите чипа визуално. Ако обаче нямате опит в областта на електронните схеми, накарайте техник да провери компютъра или посетете уебсайта за поддръжка на производителя.
-
Нулирайте Windows 10. Ако сте изчерпали всички други възможни софтуерни и хардуерни решения, новото начало с Windows може да е единствената ви друга опция.
Когато опресните Windows, вашите файлове се поддържат. Нулирането изтрива вашите файлове, така че направете резервно копие на всичко, което искате да запазите.
