Какво да знаете
- Настройки > Време на екрана > Ограничения за съдържание и поверителност > iTunes & App Store Purchases > In-app Purchases > Не позволявай.
- За да възстановите способността, изключете Ограничения за съдържание и поверителност.
- За да видите покупките в приложението, App Store > докоснете снимката си > докоснете името си > въведете парола > История на покупките.
Тази статия обяснява как да изключите покупките в приложението на вашия iPhone. Инструкциите се отнасят за устройства с iOS 12 и по-нова версия.
Какво трябва да знаете за покупките в приложението на iPhone
Много приложения за iPhone ви позволяват да купувате допълнителни функции, функционалност, съдържание, разширения или ресурси в играта или надстройки на герои. Те ви позволяват да правите това от приложението, вместо да отидете в отделен магазин, като използвате покупки в приложението.
Наличието на опция за закупуване в приложението може да бъде полезно и забавно (и това е важен начин за разработчиците на приложения да печелят пари, за да продължат да създават страхотни приложения), но полезно и забавно няма да бъдат първите думи, които идват имайте предвид, ако купувате неща, без да го осъзнавате. Ако купувате без да искате, можете да натрупате голяма сметка от Apple.
Това е особено тревожно, ако имате дете, което използва вашето iOS устройство и то натрупва огромни такси за покупки в приложението, без да ви пита.
За щастие можете да изключите покупките в приложението във всичките си приложения, за да предотвратите това.
Как да изключите покупките в приложението на iPhone
За да изключите покупките в приложението на iPhone и други устройства с iOS, следвайте тези стъпки:
- От началния екран отворете приложението Настройки.
-
Докоснете Време на екрана > Ограничения за съдържание и поверителност. След това преместете плъзгача Ограничения за съдържание и поверителност на в/зелено.
Image -
Задайте парола за ограничения, която е 4-цифрен код, който заключва тези настройки. Изберете парола, която ще запомните, но не я споделяйте с хора, които не искате да правят покупки. Ако знаят вашата парола, те могат да активират повторно покупките в приложението. Въведете паролата два пъти, за да я зададете.
Ако изключвате покупките в приложението, защото дете използва iPhone, уверете се, че паролата не е същата като тази, която използвате за отключване на устройството.
-
Докоснете Покупки в iTunes и App Store > Покупки в приложението > Не позволявайте.
Image - Ако промените решението си и по-късно искате да възстановите възможността да правите покупки в приложението, върнете се на този екран и изключете превключвателя Ограничения за съдържание и поверителност.
Докато тази настройка е активирана, не е възможно да се правят покупки в приложението на този iPhone.
Настройването на iPhone за използване от вашите деца е нещо повече от просто изключване на покупките в приложението. Научете всичко за това в Как да настроите iPhone или iPod Touch за деца.
Как да намерите покупки в приложението на iPhone
Ако имате някои такси, които не разпознавате в акаунта си в Apple ID или в имейл от Apple, можете да разберете дали са от покупки в приложението. Просто следвайте тези стъпки:
- Отворете приложението App Store и докоснете вашата снимка или икона в горния десен ъгъл.
- Докоснете [вашето име] в горната част на екрана. Въведете паролата си или се удостоверете с Touch ID или Face ID, ако бъдете подканени.
- Докоснете История на покупките.
- Превъртете списъка с покупки. Покупките в приложението са обозначени с Покупка в приложението. Докоснете покупка, за да получите повече информация.
Как да намерите покупки в приложението чрез iTunes
Ако предпочитате да видите акаунта си с помощта на iTunes Store, можете да намерите покупки в приложението, като използвате тези стъпки:
Тези стъпки се отнасят и за приложението Apple Music, което замени iTunes на macOS (Catalina) 10.15 и по-нова версия.
-
Под менюто Account щракнете върху View My Account и въведете паролата за вашия Apple ID.
Image -
В секцията История на покупките щракнете върху Виж всички.
Image - Прегледайте последните покупки за такива, които изглеждат подозрителни или непознати.
Как да поискате възстановяване на средства за покупки в приложение от Apple
В миналото вашият успех или неуспех с оспорването на покупките в приложението беше въпрос на хвърляне. Няма начин Apple да знае, че покупките са направени случайно от 6-годишно дете, а не от 36-годишно дете, което сега иска да се измъкне от плащането на сметката.
Но Apple направи процеса по-лесен. За да поискате възстановяване на средства, следвайте инструкциите на тази уеб страница на Apple. Ще трябва да имате номера на вашата поръчка (който можете да намерите, като използвате инструкциите в предишните раздели).
Няма гаранция, че ще получите възстановяване на сумата за всяка покупка – например, ако Apple види, че имате навика да купувате и след това да си поискате парите обратно, е по-малко вероятно да ви ги даде – но никога не боли да опиташ.
Apple преди предоставяше опция за контролиране на разходите на вашите деца за покупки в приложения и в iTunes и App Store. Apple прекрати функцията iTunes Allowance през 2016 г. За да контролирате разходите на децата, използвайте Family Sharing, което ви позволява да одобрявате покупките на децата, преди да преминат.
