Ключови изводи
- Microsoft добавя технология за разговорен AI към своята мобилна версия на Outlook.
- Взаимодействието с мобилни устройства чрез глас може да бъде по-ефективно от използването на клавиатура, казват експерти.
- Cortana може да планира нови събития и да персонализира подробностите за събитието с естествен език.
Пригответе се да чатите с календара си, тъй като Microsoft планира да въведе технология за разговори AI с Cortana за Outlook на мобилни устройства.
Гласовият контрол предлага по-бърз начин за управление на времето и входящата ви кутия. Microsoft казва, че Cortana може да ви помогне да планирате срещи, да съставяте имейл съобщения и да намирате файлове, имейли и хора. Взаимодействието с мобилни устройства чрез глас може да бъде по-ефективно от използването на клавиатура, казват експерти.
„Най-голямата полза от ИИ за разговори е ефективността – ние говорим три пъти по-бързо, отколкото пишем, така че има полза от времето веднага“, каза Пийт Ериксън, организатор на събитието за гласови технологии VOICE, в интервю по имейл.
"Но гласовото взаимодействие също така ни позволява да разберем точно това, което търсим, позволявайки на нашето устройство, в този случай iPhone, да работи толкова бързо, колкото можем да му кажем какво да прави."
По-малко докосвания
Актуализацията на Microsoft ще бъде пусната през следващите седмици за потребителите на iOS на Outlook. След актуализацията Cortana ще може да планира нови събития и да персонализира подробностите за събитието с естествен език, твърди Microsoft. Актуализацията ще дойде и с възможността да предложите какво трябва да добавите към календара си въз основа на часа и местоположенията си.
Едно от основните предизвикателства на речта е, че понастоящем няма универсален модел за всички.
Новите функции ви позволяват да правите повече с по-малко работа, според Microsoft. „Например, ако искате да насрочите среща следващата седмица с трима колеги, може да ви отнеме повече от 15 докосвания на екрана, за да го настроите…“, пише компанията на уебсайта си.
"Тази нова възможност ви позволява просто да поискате от Cortana в Outlook да: "Насрочете среща на екипи във вторник следващата седмица с Меган и Адел в 14:00, за да обсъдите стартирането."
Правило за гласови команди
Microsoft се изправя срещу много конкуренти, които също предлагат помощ при навигирането на вашите приложения, използвайки естествен език. Например интелигентното композиране на Google предлага неща, които трябва да пишете в Gmail. Има и „ботове за лични асистенти“за планиране, като x.ai, Робърт Вайсгребер, главен технологичен директор и управляващ директор на AX Semantics, базирана на AI софтуерна компания за генериране на естествен език, каза в интервю по имейл.
Bunch.ai има „хубав продукт за седмични/ежедневни размишления и обучение, точно както прави настройката на добър календар за вас“, каза той. LinkedIn вече дава генерирани кратки отговори като избор в своята рамка за съобщения, отбеляза той.
Разговорният изкуствен интелект на Microsoft има известно предимство пред други подобни продукти, каза в интервю по имейл Чарлз Макмилан, основател на фирмата за технологични консултации Stand With Main Street. „Въпреки това има някои аспекти, които те трябва да подобрят, като съвместимост на устройството и възможност за разграничаване на акценти.“
Повече софтуер за разговори е на път
Полето на приложенията за планиране на естествен език се разраства бързо, тъй като технологията става по-достъпна за стартиращи фирми, каза в интервю по имейл Лилия Горбачик, продуктов мениджър в разработката на софтуер.
Някои от по-малките софтуерни компании в това пространство включват Trevor AI, инструмент, който помага при планиране и задачи; ZERØ, който предлага базиран на AI имейл за адвокати; и организационен софтуер Notion, който работи с Amazon Alexa.
Новите функции на Cortana на Microsoft се основават на последните постижения в областта на обработката на естествен език, каза Вайсгребер. „С решенията, базирани на облака, бекендът може да прави приспадания, ако определен контакт в събитие в календара е нов контакт, или колега, или редовен клиент, и може да коригира ситуациите и предложенията по съответния начин“, добави той.
Най-голямата полза от разговорния AI е ефективността - говорим три пъти по-бързо, отколкото пишем.
Но както може да потвърди всеки, който някога се е опитвал да използва софтуерни гласови контроли, остават предизвикателства, преди да започнем небрежно да чатим с нашите приложения и те винаги ще ни разбират.
„Едно от основните предизвикателства на говоренето е, че в момента няма модел, който да отговаря на всички“, каза Зайд Енам, главен изпълнителен директор на Cresta, софтуерна компания за изкуствен интелект, в интервю по имейл.„Трудно е да се получи общ модел, устойчив на всички видове фонов шум, настройки на микрофона, акценти и т.н. Но самоконтролираното обучение върху големи количества аудио може да бъде решението.“