Какво да знаете
- Първо рестартирайте устройството си с Android. Ако това не помогне, затворете принудително Google Play Store.
- Принудително затваряне на Play Store: Отидете на Настройки > Приложения и известия > Вижте всичкиприложения . Докоснете Google Play Store > Принудително спиране.
- За по-стари телефони: Отидете на Настройки > Приложения > Управление на приложения >Пазар . Докоснете Изчистване на кеша > Принудително спиране.
Тази статия обяснява какво да правите, когато изтегляте приложение от Google Play Store и процесът замръзва, се срива или по друг начин блокира. Указанията тук трябва да важат без значение кой е направил вашето Android устройство: Samsung, Google, Huawei, Xiaomi и др.
Използване на мениджъра за изтегляне за блокирано изтегляне на приложения от Google Play Store
За повечето телефони с Android приложенията се изтеглят от Google Play Store. За да изчистите кеш паметта и да отстраните изтеглянето, затворете принудително Play Store.
- Отворете приложението Настройки.
-
Докоснете Приложения и известия.
На Samsung Galaxy и някои по-стари устройства докоснете Приложения.
-
В списъка Наскоро отворени приложения докоснете Вижте всичкиприложения.
Ако списъкът с приложения на телефона ви изглежда различно, пропуснете тази стъпка. Телефоните Samsung Galaxy и телефоните с по-стари версии на Android не организират списъка въз основа на това кога са използвани приложенията.
-
В списъка с приложения докоснете Google Play Store.
Image -
На страницата Информация за приложението докоснете Принудително спиране, за да спрете Google Play Store и изтеглянията на приложения.
-
Докоснете OK, за да потвърдите избора си.
Image - Отворете Google Play Store и изтеглете приложението отново.
Използвайте мениджъра за изтегляне, за да поправите блокираното изтегляне на приложение от Android Market
За по-стари телефони, използващи, например, Android 2.1 с Android Market, процесът е малко по-различен.
- Отворете приложението Настройки или влезте в менюто Настройки.
- Докоснете Приложения, след което докоснете Управление на приложения, за да се покаже списък с приложения.
-
Докоснете Пазар.
Ако не виждате приложението Market, докоснете иконата Menu и изберете Filter, за да се покаже списък с опции за филтриране. След това докоснете Всички, за да покажете всички инсталирани приложения.
- Докоснете Изчистване на кеша.
- Докоснете Принудително спиране.
- Ако все още изпитвате затруднения, отидете на Мениджър на изтегляния, докоснете Изчистване на данни, след което докоснете Принудително затваряне.
Частни магазини и странично зареждане
Някои организации, включително големи работодатели, предлагат персонализирани приложения за Android извън Google Play Store. Като цяло следва същият процес за коригиране на замразени изтегляния, с изключение на това, че вместо принудително затваряне на приложението Google Play Store, затворете принудително собственото пазарно приложение.
Напредналите потребители на Android понякога изтеглят (зареждат приложение, което не е от Google Play Market) чрез различни инструменти. Извършването на принудително затваряне на приложението за странично зареждане понякога работи. Неработещото странично заредено приложение представлява риск за сигурността и стабилността на устройството. Най-добре е да деинсталирате приложението и да опитате отново.
Ако използвате Android Debug Bridge (ADB) за странично зареждане, управлявайте нещата от компютъра, който използвате за достъп до устройството си с Android. ADB е предназначен за разработчици и има инструменти, които се справят с грешки и счупвания. Свържете отново устройството си или рестартирайте услугата ADB, за да оправите нещата първо.
