Преглед на Microsoft Surface Duo: тромава, бъгава и скъпа каша

2024 Автор: Abigail Brown | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 06:40

Microsoft Surface Duo

Освен красивия хардуер, уникалната предпоставка, няма какво да обичате в действителното използване на Surface Duo на Microsoft.

Microsoft Surface Duo

Закупихме Microsoft Surface Duo, за да може нашият рецензент да го тества. Продължавайте да четете за нашия пълен преглед на продукта.

Windows Phone е мъртъв от няколко години, но усилията на Microsoft за смартфони получиха нов и изненадващ живот с Surface Duo. Наречен подобно на един от серията таблети и лаптопи Surface на технологичния гигант, захранваният с Android Surface Duo е напълно уникален конвертируем телефон с два екрана. Може да изпълнява две приложения едно до друго, да изпълнява едно голямо приложение на двата екрана или дори да се сгъва назад, така че всеки екран да може да се използва поотделно.

Surface Duo има прекрасен хардуер, включително брилянтно проектирана панта, която лесно се сгъва и задържа сигурно във всяка позиция, в която искате. Но всъщност използването на Surface Duo е тромаво, бъгово и често бавно изживяване. Наред с лошата камера и остарелия процесор, липсват му и модерни елементи като поддръжка на 5G, безжично зареждане или дори NFC за мобилни плащания. При $1400 Surface Duo се позиционира като смартфон, който също е мощен двигател за производителност, но не успява да бъде добър телефон, което прави останалата част от този опит спорен.

Дизайн: Красив, но много широк

Независимо от качеството на действителното изживяване, няма съмнение, че Microsoft е доставила сериозно впечатляващ хардуер със Surface Duo. Това е красота: почти като ултратънка, супер минимална книга от стъкло и метал, която отваряте, за да разкриете хибридния смартфон/таблет вътре.

Външните повърхности са изцяло стъклени и изглеждат чисти в това самотно издание Glacier (бяло). Системата с панти е инженерно чудо, което ви позволява да отваряте и сгъвате Surface Duo с лекота, независимо дали искате да го държите като книга, да го поставите напълно отворен върху равна повърхност, да го сгънете обратно в позиция с една ръка или дори подпрете го като палатка за гледане на видео. Просто няма хлабавост и е особено впечатляващо, като се има предвид, че двете половини са просто свързани на две малки точки отгоре и отдолу.

Въпреки това, пластмасовата рамка около останалата част от телефона не изглежда толкова здрава: парчето около USB-C порта изглежда и звучи особено тънко и потребителите съобщават, че виждат пукнатини там. Честно казано, колкото и добре да се чувства Surface Duo, е ужасяващо да се помисли колко щети може да причини едно лошо изпускане на това устройство - и вероятно е по-страшно да се обмисли сметката за ремонт.

Microsoft включва гумирана, залепваща броня, която помага за защитата и захващането на телефона при ежедневна употреба, въпреки че добавя малко обем към това, което вече е много голям телефон. Направих по-голямата част от тестовете си без бронята и вероятно нямаше да я използвам, ако Surface Duo беше ежедневният ми телефон (обикновено не използвам калъфи), но определено може да бъде от полза.

Сгънат, вие получавате телефон с двоен екран, който е широк повече от седем инча, с доста голяма рамка над и под тези дисплеи. Той създава комбинирана 8,1-инчова повърхност с празнина в средата, като всеки отделен екран е с размери 5,7 инча по диагонал. Има само една камера на Surface Duo, над десния екран, така че ще я използвате както за външно снимане, така и за селфита, в зависимост от конфигурацията на телефона. Сензорът за пръстови отпечатъци от дясната страна на рамката е разумно разположен, така че можете да отключите екраните, докато разгъвате телефона.

Очевидно това е голям телефон, когато е разгънат, но е и голямо устройство, когато е сгънат, независимо дали в джоба ви или в ръката ви. Днешните най-големи смартфони не стават много по-широки от 3 инча, докато 5,72-инчовият Surface Duo има много по-различен подход. Дори като човек, който обича големи телефони, Surface Duo е неудобен за държане с една ръка и може да бъде трудно подходящ за джобове. Той е изключително тънък и елегантен, но това е ширината, която наистина ще усетите.

Основният Surface Duo идва със солидни 128 GB вътрешно хранилище или можете да удвоите тази сума за $100 повече. Няма опция за поставяне на microSD карта за допълнително съхранение, за разлика от много други телефони с Android. Освен това няма IP сертификат за устойчивост на вода и прах и Microsoft не обещава хидроизолация, така че бъдете внимателни. Още по-лошо е, че няма и NFC чип за мобилни плащания, което е стандартна характеристика на повечето небюджетни телефони.

Качество на дисплея: Добро, но можех да използвам външен екран

За щастие и двата екрана на Surface Duo изглеждат доста добре. Размерите обаче са различни от обичайния ви екран на телефона 18:9 или 16:9: всеки 5,6-инчов AMOLED панел е по-широк при съотношение на страните 4:3 и те се комбинират, за да създадат 8,1-инчов екран с празнина в в средата при съотношение 3:2. Те са солидно ясни при 1800x1350 всеки или 2700x1800 комбинирани, въпреки че 401 пиксела на инч (ppi) го правят малко по-малко остър от iPhone 12, например (460 ppi). Това също са само 60Hz екрани: те нямат по-плавната честота на опресняване от 90Hz или 120Hz, наблюдавана при почти всички тазгодишни флагмани на Android.

Два екрана вече са повече от повечето смартфони, но като се има предвид дизайнът с отваряне на сгъваемия екран, тук наистина се усеща липсата на специален външен екран. Сгъваемите конкуренти като Samsung Galaxy Z Fold2 и Galaxy Z Flip, както и рестартирането на Motorola Razr имат по-малък външен екран за проверка на часа, известия и други бързи нужди.

Липсата на такъв екран при Surface Duo го кара да се чувства като устройство, което не може да се справи с нуждите от бърз достъп, което е ключова роля на всеки смартфон. Можете да държите устройството отворено в позиция с една ръка по всяко време, но няма опция за винаги включен екран или дори за събуждане с докосване, освен това имате два големи екрана, които постоянно остават изложени на елементите. С други думи, няма добро решение.

Surface Duo може да се адаптира бавно към промените в ориентацията и превключването от един екран към следващия, понякога да има грешки и да не реагира.

Процес на настройка: Още малко за научаване

Surface Duo има някои допълнителни обучителни елементи, за да свикнете с неговите уникални жестове и режими на екрана, но в противен случай процесът на настройка е по същество идентичен с други текущи телефони с Android. Ще го включите, като задържите малкия бутон в дясната рамка и след това следвате подканите на екрана, които включват свързване към мрежа, влизане в акаунти в Google и Microsoft, четене и приемане на правилата и условията и избор дали или да не възстановява от резервно копие или да копира данни от друго устройство.

Производителност: стар чип, бавни реакции

Surface Duo се доставя с чипа Snapdragon 855 на Qualcomm, който е процесорът, виждан в най-големите телефони с Android през 2019 г. Това все още е мощен процесор, смятан за най-добрия само преди година, но е объркващо да се мисли, че телефон за $1400, пуснат в края на 2020 г., не използва вместо това по-новия и по-бърз чип Snapdragon 865 или 865+.

При бенчмарк тестване Surface Duo показва показатели за производителност, сравними с други (2019) телефони, използващи същия чип. Резултатът за производителност на PCMark Work 2.0 от 9 619 е същият като при сравними телефони. В GFXBench резултатите от 36 кадъра в секунда (fps) в демонстрацията на Car Chase и 60 кадъра в секунда в демонстрацията на T-Rex също са на ниво, а 3D игри като Call of Duty Mobile и Genshin Impact работят добре тук.

Но най-добрият Android чип от миналата година с 6 GB RAM не е достатъчен, за да се справи гладко с два екрана и взаимодействията между тях. Surface Duo може бавно да се адаптира към промените в ориентацията и превключването от един екран към следващия, понякога да има грешки и да не реагира. Бих посочил неоптимизиран софтуер от страна на Microsoft, но в крайна сметка това прави ежедневното изживяване от използването на Surface Duo да се чувства бавно и разочароващо. Повече RAM със сигурност щеше да помогне, заедно с по-нов процесор.

Хардуерът на Microsoft е красив, но тромавият софтуер беше най-голямата причина, поради която нямах търпение да се върна към стандартен смартфон.

Свързване: Къде е 5G?

Не мога да се сетя за друг смартфон на стойност $1000+, който да бъде пуснат в края на 2020 г. и да няма вградена поддръжка за 5G. Surface Duo е сам в това безславно отношение, което означава, че сте ограничени до 4G LTE свързаност на Verizon, AT&T или T-Mobile. Тествайки LTE мрежата на Verizon, северно от Чикаго, видях типични резултати, включително скорости на изтегляне в диапазона 30-60Mbps. Това е добре, но услугата 5G Nationwide на Verizon рутинно осигурява 2-3 пъти тези скорости, докато нейната 5G Ultra Wideband мрежа осигурява невероятни скорости над 3Gbps в зони с ограничено покритие.

Като се има предвид акцентът на Surface Duo върху продуктивността, липсата на поддръжка за по-високи 5G скорости е огромен пропуск. Също така, за разлика от много от днешните водещи телефони, Surface Duo не поддържа най-новия стандарт Wi-Fi 6, а вместо това достига до Wi-Fi 5. Просто няма смисъл.

Долен ред

С такава тънка рамка и включена броня, която покрива почти цялата, къде е високоговорителят? Това е единичен, много тънък изрез над левия екран и не е изненадващо, че малък моно говорител не е чудесен за възпроизвеждане на мултимедия. Той е солидно силен и добър за гледане на бързи видеоклипове или за високоговорител, но звучи ограничено, когато възпроизвежда музика от устройството. Не е близо до горната част на списъка ми с критични проблеми със Surface Duo, но все още е недостатъчно.

Качество на камерата/видео: Не е достатъчно добро

Може да очаквате скъп водещ телефон да има невероятна настройка на камерата, но Surface Duo не. Има една 11-мегапикселова камера (апертура f/2.0), която се използва за всички фотографски нужди въз основа на това как е конфигурирано вашето устройство. Можете да правите селфита, докато телефонът е напълно отворен или когато използвате десния екран в режим с една ръка, или да превключите да го използвате като основна камера, когато гледате левия екран в режим с една ръка.

При дневна светлина или друго силно осветление можете да правите прилични снимки със скромни детайли, въпреки че не са толкова живи, както се виждат на последните iPhone и премиум телефоните на Samsung и Google. При слаба светлина шансовете ви да получите добър резултат са минимални. Surface Duo обикновено дава замъглени, меки и объркани резултати и няма нощен режим, който да опита да предложи прилично видими резултати при слаба светлина. Това е като камера за бюджетен телефон и дори не е добър бюджетен телефон: Google Pixel 4a за $349 прави по-добри снимки от този, отгоре надолу.

Батерия: По-добра от очакваното

Ето светла точка, за щастие. Surface Duo има комбиниран капацитет на батерията от 3 577 mAh между двете включени клетки и въпреки че това е сравнително скромно в сравнение с много топ флагмани на Android, които достигат 4 000 mAh или повече, тук се чувства като достатъчно. Завърших повечето дни с 40 процента или повече останали в резервоара, а дните с по-големи нужди от производителност не би трябвало да са проблем.

Въпреки това, ще бъда честен: не се чувствах принуден да отварям Surface Duo толкова често, колкото проверявах традиционен смартфон, което означаваше по-малко време с включен екран. Някои може да видят това като положително, което разбирам, но за мен това беше по-скоро въпрос на неудобство предвид гореспоменатото въздействие върху използваемостта на бързия достъп. Имайте предвид, че няма опция за безжично зареждане, само 18 W кабелно зареждане с помощта на предоставения USB-C стенен адаптер.

При $1400 Surface Duo се позиционира като смартфон, който също е мощен двигател за производителност, но не успява да бъде добър телефон, което прави останалата част от този опит спорна.

Софтуер: Основни проблеми с използваемостта

Surface Duo се доставя с Android 10 и обвивката на Microsoft Launcher отгоре, но Microsoft трябваше да извърши доста голяма допълнителна работа върху Android, за да накара това конвертируемо устройство с два екрана да работи, както е проектирано. За съжаление, не винаги работи според очакванията, което води до често разочарование и объркване.

Android е конфигуриран тук да завърта и разменя изображенията на екрана според нуждите, когато сгъвате, разгъвате и завъртате устройството, но понякога ще закъснее за няколко секунди или изобщо няма да се завърти. Придвижването по интерфейса понякога може да бъде много бавно, като докосванията не се разпознават веднага или изобщо. Превъртането през приложения като Twitter и Feedly също беше изключително досадно, тъй като телефонът редовно пренебрегваше някои от плъзганията ми.

Браузърът Edge на Microsoft не отваряше връзки от други приложения за около половината от моя цикъл на тестване, докато приложението не беше актуализирано чрез Play Store. Chrome, междувременно, в един момент имаше голямо трептене на Surface Duo. Плъзгането нагоре за затваряне на приложения често всъщност не затваря приложението и удобният жест за многозадачност на Android за бързо превключване между приложения не работи тук. Освен това функцията за превключване на екрана, необходима за използване на една камера в различни посоки, често не работи, както е посочено, което затруднява заснемането на бърза снимка в момента.

Това е бъркотия. Учудващо е, че Microsoft вече пусна значителни актуализации за Surface Duo, преди да получа устройството и да започна да тествам, и те направиха забележителни поправки от стартирането. И все пак, той далеч не е толкова плавен, отзивчив и надежден, колкото трябва да бъде всеки модерен смартфон, да не говорим за такъв, който струва толкова много. Хардуерът на Microsoft е красив, но тромавият софтуер беше най-голямата причина, поради която нямах търпение да се върна към стандартен смартфон.

Това е устройство две в едно, което не е по-голямо от сбора на неговите части. Разбирам вълнението от едно устройство, за което се твърди, че замества телефон и таблет или лаптоп, но реалността от използването на Surface Duo не отговаря на тези обещания. За тези пари можете да си купите iPhone 12 и нов iPad Air, като и двата са значително по-мощни от Surface Duo, и да получите полирани, оптимизирани – и да, отделни изживявания за телефон и таблет. Можете да направите същото и на Android, като например със Samsung Galaxy S20 FE 5G и Galaxy Tab S7.

Също така няма толкова много специализирана поддръжка на приложения за форм-фактора с двоен екран на Surface Duo. Той ще работи с всичко, направено за модерни телефони с Android, но ако отворя Slack, Play Store или Twitter, например, и го разпространя на двата екрана, тогава той просто работи като на един голям екран - игнорирайки празнината в средата.

Приложението Kindle на Amazon е оптимизирано за четене като книга и на двата екрана, но Comixology не ми позволява да чета страници една до друга и на двата екрана; Мога да държа разгънатия телефон настрани, за да получа голяма страница, но тогава ми липсва какъвто и да е диалог и детайли, където се намира празнината. Този подход работи добре за сърфиране в мрежата и Twitter, тъй като можете да превъртате, за да видите какво е скрито, но не и за фиксирани изображения като страници от комикси. Освен собствените приложения на Microsoft, има само няколко забележителни приложения, които са актуализирани за уникалния форм фактор на Surface Duo.

Можете по желание да използвате писалка Surface Pen, за да записвате бележки или да драскате върху екрана в OneNote или други поддържани приложения, подобно на някой от таблетите или лаптопите Surface. Чувства се прецизен и отзивчив и някои хора със сигурност ще оценят способността да третират Surface Duo като дигитален дневник, плюс OneNote за щастие предлага оптимизирана поддръжка на два екрана.

Дори като човек, който обича големи телефони, Surface Duo е неудобен за държане с една ръка и може да бъде труден за джобове.

Устройството обаче не се предлага със собствена писалка или предлага слот, в който да се постави, за разлика от серията Galaxy Note на Samsung. Също така не се усеща, че е проектиран с мисъл за писалката, тъй като няма подобна на Note възможност да рисува върху черния заключен екран, например, или да използва по друг начин стилуса по начини, по които пръстът ви може не се справям. Все пак Surface Pen е налична, ако искате да похарчите над $100 повече за една.

Цена: Неразумно е

Очаквате да плащате повече като ранен потребител на всяка джаджа, а моделите Galaxy Fold на Samsung са поставили тавана на $2 000 за сгъваем смартфон с много екрани. С $1400, Surface Duo е по-скъп от повечето днешни водещи телефони, които обикновено попадат в диапазона $700-$1000, но разполага с втори екран и иновативен нов дизайн.

Ако Surface Duo беше отличен смартфон или дори наистина добър с функционални, променящи играта идеи, виждах, че това е разумна цена за някои потребители. Но не е нито едно от тези неща: това е неудобно, тромаво устройство, което не успява да бъде добър смартфон и не изпълнява обещанието за преносим хибрид с много екрани. Включете остарял процесор, ужасна камера, софтуер с грешки и липсата на очаквани водещи функции като 5G, Wi-Fi 6 и безжично зареждане, и плащането близо до тази цена е просто непостижимо.

Надеждната производителност би помогнала много, както и по-широк избор от съвместими приложения с два екрана, но това е само част от проблема тук. Surface Duo просто не работи добре като ежедневен смартфон, нито подходът с два екрана го прави по-способно устройство за производителност в движение от всеки друг водещ телефон с голям екран на пазара. Добавете лоша камера и липсващи съвременни функции като 5G и NFC, и Surface Duo ще се окаже една огромна грешка за Microsoft. Това е истински срам.

Microsoft Surface Duo срещу Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G

С начална цена от $1299 и фокус върху производителността, Samsung Galaxy Note20 Ultra 5G е сравнима алтернатива на Surface Duo, дори ако дизайнът е значително по-различен. Също така е много по-добър от Surface Duo в почти всички възможни начини. Най-забележителното е, че осигурява супер плавна производителност благодарение на новия чип Snapdragon 865+ и 12 GB RAM, бърза поддръжка на 5G, ослепителен екран, който предлага или по-ясна QHD+ резолюция, или по-плавна честота на опресняване от 120 Hz, и една от най-добрите настройки на камерата на смартфона пазара днес.

Това също е по-добро устройство за продуктивност. В допълнение към всички тези елементи по-горе, по-лесно е да пишете с екранната клавиатура на Note20 Ultra, отколкото с клавиатурата на Surface Duo, предвид неудобния форм фактор, а изскачащият стилус S Pen е плавно вписан в интерфейса с няколко налични приложения. Galaxy Note20 Ultra 5G все още ще бъде твърде голям за някои потребители, но все още е много по-малко тромав за използване от Surface Duo във всяка конфигурация.

Не тествайте бета този супер скъп експеримент

Surface Duo е невероятно разочароващо устройство, докрай. Microsoft разработи елегантен и привлекателен форм-фактор, но за съжаление го натовари с бавен и бъгов софтуер и не предостави сплотено, гладко работещо изживяване, което може отдалеч да оправдае компромисите между функциите и производителността или цената.йени