Xbox Live Gold идва с много предимства, като безплатни игри всеки месец, но няма смисъл да оставате абонирани, ако не използвате активно мрежовата услуга на Xbox. Независимо дали просто искате да си вземете почивка или сте приключили с услугата завинаги, трябва да следвате някои много конкретни стъпки, за да анулирате абонамента си за Xbox Live Gold, или Microsoft ще продължи да ви таксува всеки път, когато се появи за подновяване.
Как да отмените Xbox Live Gold
Най-лесният начин да анулирате Xbox Live Gold, без да говорите с агент за обслужване на клиенти, е да използвате уебсайта на Xbox. Можете да използвате този сайт, за да анулирате незабавно абонамента си, да изключите периодичния си абонамент или дори да получите възстановяване на сумата за всяко време на абонамент за Xbox Live Gold, което все още не сте използвали.
- Отворете xbox.com и влезте в акаунта в Xbox Network, свързан с вашия абонамент за Xbox Live Gold.
-
Изберете иконата на вашия профил в горния десен ъгъл на страницата.
Image - Изберете Абонаменти.
-
Намерете секцията Xbox Live Gold на страницата Услуги и абонаменти.
Image Ако сте абонирани за много услуги на Microsoft, може да се наложи да превъртите надолу.
- В секцията Xbox Live Gold изберете Manage.
-
Намерете секцията Настройки за плащане.
Image - Изберете Отказ.
-
Изберете дали да прекратите незабавно абонамента си, след което изберете Напред.
Ако решите да прекратите незабавно, може да имате право на частично възстановяване на сумата. Освен това ще загубите достъп до всички предимства на Xbox Live Gold при приемане.
- Изберете Потвърдете анулирането.
Как да изключите автоматичното подновяване на Xbox Live
Ако в момента използвате Xbox Live Gold, но се страхувате, че в крайна сметка ще спрете да го използвате и ще забравите да анулирате, можете да изключите автоматичните подновявания точно сега. Това ви позволява да продължите да използвате Xbox Live Gold и поддържате достъп до безплатните игри, които идват с абонамента, докато е активен, но няма случайно да похарчите много пари за подновяване по-късно.
Изключването на автоматичното подновяване на Xbox Live Gold работи много като анулиране на услугата и когато анулирате, всъщност имате опцията просто да анулирате бъдещи плащания. Когато изключите периодичното таксуване, вие запазвате достъп до всички функции на Xbox Live Gold до края на текущия си абонаментен период. По това време имате възможност да подновите ръчно, ако все още използвате услугата.
Ето как да изключите автоматичното подновяване на Xbox Live Gold:
- Отворете xbox.com и влезте в акаунта на Xbox Network или Microsoft, свързан с вашия абонамент за Xbox Live Gold.
- Изберете иконата на вашия профил в горния десен ъгъл на страницата.
- Изберете Абонаменти.
- Намерете секцията Настройки за плащане.
- Изберете Промяна.
-
Изберете Изключване на периодичното таксуване.
Image Ако предпочитате, можете да изберете Превключване на план вместо това да промените на месечен или годишен абонамент.
- Изберете Потвърдете анулирането.
Какво се случва, когато анулирате абонамент за Xbox Live?
Когато анулирате своя абонамент за Xbox Live Gold, може да се случи едно от двете неща:
- Ако анулирате своето периодично плащане за Xbox Live Gold или изключите автоматичното подновяване, нищо не се променя незабавно. Запазвате достъп до всички функции на Xbox Live Gold, докато не изтече оставащото ви време за абонамент.
- Ако анулирате абонамента си и получите частично възстановяване на сумата, незабавно губите достъп до всички функции на Xbox Live Gold, включително онлайн игра, гласов чат и игри със злато.
Анулирането на вашия абонамент за Xbox Live Gold не анулира вашия мрежов акаунт в Xbox. Вие запазвате своя етикет на играта, вашите запазени файлове с игри, вашите постижения и всички цифрови игри и съдържание за изтегляне (DLC), които сте закупили чрез услугата.
Абонатите на Xbox Live с конзоли Xbox 360, които са получили безплатни игри чрез програмата Games With Gold, имат право да запазят и играят тези игри дори без активен абонамент за Xbox Live Gold.
Xbox One игри, предоставени чрез програмата Games With Gold, са достъпни само ако поддържате активен абонамент за Xbox Live Gold. Когато анулирате абонамента си, губите достъп до Games With Gold. Получавате отново достъп до тези игри, ако се абонирате отново в бъдеще, но те са недостъпни, докато акаунтът ви в Xbox Live Gold остане анулиран.
Вече не се изисква абонамент за Xbox Live Gold, за да използвате Party Chat, Looking 4 Groups и безплатните функции за мултиплейър в мрежата на Xbox.
