Ключови изводи
- Facebook Live Audio Rooms е много в начален стадий, но показва потенциал.
- Тъй като много хора използват подкасти за учене, осигуряването на среда на живо, която насърчава взаимодействието с публиката на живо, изглежда като естествено развитие.
- Вероятно ще има много технически препятствия за преодоляване в допълнение към тези, които вече се откриват.
Новата функция на Live Audio Rooms на Facebook започна бавно внедряване в САЩ, което повдига въпросите: полезна ли е и дали хората наистина ще я използват?
Основната привлекателност на Live Audio Rooms предоставя на Facebook групите нов начин за ангажиране с техните членове. Домакините могат да създадат аудио стая с до 50 високоговорителя, докато неограничен брой слушатели могат да присъстват и да задават въпроси в чата, да поискат достъп до аудио говорене и т.н. Тук има потенциал от гледна точка на бизнеса и общността.
„Тъй като Facebook Live Audio Rooms приема елементи от Zoom среща на живо и YouTube live (без лицата), но добавя сътрудничество и повече контрол чрез разрешения на домакина, който може да слуша и създава свои собствени аудио стаи, има широчина на потенциала тук“, каза Емили Хейл, анализатор на социалните медии в Merchant Maverick, в имейл интервю за Lifewire.
Достигане до публика
Ангажираността ще бъде най-големият ключ към успеха на Facebook Live Audio Rooms - ако дадена общност или бизнес не могат да ги използват, за да се свържат успешно с аудиторията си, те няма да се занимават с тях. Първата стъпка е да разберете как най-добре да използвате предоставените функции. За компания като Merchant Maverick това означава да се опитате да предоставите на членовете си полезни инструменти, като ръководени от експерти семинари и сесии с въпроси и отговори.
„Обмисляме как можем да използваме тази платформа, за да се свържем по-добре и да достигнем до собственици на малък бизнес, които се борят с безпрецедентни предизвикателства в момента с опитни експерти, които могат да се свържат с тях чрез решения в реално време в непостоянни индустрии,“каза Хейл.
Образователната стойност и удобството също са потенциални интереси както за домакините, така и за техните слушатели. Много хора слушат подкасти, за да учат, а фокусираният върху аудио формат прави слушането, докато изпълнявате други задачи, много по-лесно, отколкото с видео. Същият принцип важи и за Facebook Live Audio Rooms, като групите могат да привличат членове и външни гости като говорители, докато всички слушат.
„Ако не друго, виждам бъдещето на [социалните медии] да се насочи към многозадачност“, каза Бен Уолингтън, главен изпълнителен директор на Designerwear, в интервю по имейл.„Днешните контакти в социалните медии са заети с шофиране, готвене, създаване и може да нямат време за по-безсмислено превъртане надолу, така че сайтове като Twitter и Facebook виждат тази възможност.“
Ella Hao, ръководител на маркетинга за WellPCB, също е развълнувана от потенциала, заявявайки: „Facebook Live Audio Rooms позволява на нашите последователи да се включват в предавания на живо и да допринасят… нашият мениджър за социални медии съветва да продължим да го използваме в бъдещето.”
Ами ако не работи?
Дори с целия този потенциал, Facebook все още има някои препятствия за преодоляване с Live Audio Rooms. Както Clubhouse, така и Greenroom на Spotify са налични от по-дълго време и са доста директни конкуренти, което означава, че Live Audio Rooms има тежка битка. Собствената функция за подкасти на Facebook потенциално би могла да намали полезността и на Live Audio Rooms.
„Мисля, че бъдещето на Facebook Live Audio Rooms ще зависи от следващата посока на Facebook“, каза Уолингтън, „Ако все още настоява да бъде предимно социален, в сравнение със сайтове като LinkedIn, идеята за аудио стаите могат да работят.”
След това идва въпросът за технологичните ограничения. Въпреки че рамката изглежда стабилна и планирана, винаги ще има непредвидени фактори, след като услугата е отворена за по-голяма потребителска база. Ще могат ли Facebook Live Audio Rooms да се справят с изключително голям брой слушатели, когато няма ограничение? Как домакинът се намесва и си възвръща контрола, ако максималния брой говорители започнат да говорят един през друг?
Hao разкри друг проблем с дизайна, като каза, че „може да е малко трудно понякога, когато хората държат телефоните си на високоговорител.“Тъй като проблемът с неясния звук на високоговорителя е от страна на потребителя, може да е трудно за Facebook да намери решение. Със сигурност домакините винаги биха могли да помолят тези, които говорят, да избягват да поставят телефоните си на високоговорителя, но ако не могат или не искат, това пак ще доведе до намаляване на преживяванията на слушателите.