Приложението Walmart Grocery е лесен начин да получите храна и други потребителски стоки, доставени до дома ви. Можете също така да направите поръчка за получаване от местния магазин. Ето какво трябва да знаете за приложението и как работи.
Walmart обяви в началото на 2020 г., че сгъва своето самостоятелно приложение Grocery в основното си приложение. Потребителите на приложението за хранителни стоки ще преминат към основното приложение през цялата година. Информацията за техния акаунт ще остане непокътната, включително любими, история на поръчките и методи на плащане. След като преходът приключи, Walmart ще оттегли самостоятелното приложение Grocery. Инструкциите в това ръководство са за интегрираното приложение за пазаруване и хранителни стоки Walmart.
Долен ред
Приложението Walmart Grocery ви позволява да пазарувате онлайн храни и домакински продукти от гигантския търговец на дребно. След това ви дава възможност за доставка до дома или вземане от улицата. Плащате същата цена, която бихте платили във физически магазин. Walmart обещава, че няма надценки или скрити такси. Ако даден артикул е изчерпан, магазинът го заменя с подобен артикул (но само ако изберете замяна). Предлага се както за iOS, така и за Android.
Как да поръчате за получаване в приложението Walmart Grocery
Няма такса за вземане от улицата, което го прави по-евтиният вариант. Ето как работи:
-
Отворете приложението и влезте в акаунта си, ако е необходимо. След това изберете Вземане и доставка.
-
Изберете Промяна, ако е необходимо, след което докоснете раздела Вземане.
-
Въведете пощенския си код за списък с магазини на Walmart във вашия район. Изберете този, от който искате да поръчате хранителни стоки.
-
Докоснете Вижте часовете и докоснете кръгче до часовия интервал, за да запазите дата и час.
След като резервирате дата и час, приложението задържа тази резервация за един час. Ако не завършите поръчката си през този час, времето за резервация се освобождава, но поръчката ви се запазва в приложението. Просто трябва да пренасрочите часа на получаване.
-
Добавете артикули към вашата поръчка. Използвайте лентата за търсене в горната част, за да намерите продукти. Докоснете Добавяне, за да включите артикул в поръчката си.
Докоснете иконата сърце, за да предпочитате артикул за бъдещи поръчки.
-
Когато приключите с добавянето на артикули, докоснете иконата bag в долния десен ъгъл, за да видите количката си. Направете промени, ако е необходимо.
-
Докоснете Плащане, когато сте готови да направите поръчката.
- Приложението може да ви предложи повече продукти на този етап. Докоснете Продължи.
-
Прегледайте подробностите за поръчката си за последен път, след което изберете Направете поръчка.
- Магазинът ви изпраща текстово съобщение или имейл, когато поръчката ви е готова. Когато пристигне планираният ви ден за получаване, регистрирайте се с приложението, за да уведомите магазина, че сте на път.
- Когато пристигнете в магазина, следвайте оранжевите знаци, за да паркирате на определено място за взимане. Въведете номера на вашето паркомясто и цвета на автомобила в приложението, за да можете по-лесно да го намерите.
-
Сътрудник на Walmart носи поръчката ви до колата и ви помага да я заредите. Трябва да го подпишете след това.
Walmart временно премина към процес на получаване без контакт в някои райони. Предлага ви да останете в автомобила си по време на взимането и да държите прозорците затворени. Ако трябва да покажете ID за определени елементи, покажете лиценза си през прозореца.
Как да поръчате за доставка в приложението Walmart Grocery
Планирането на доставка в приложението Walmart Grocery е подобно на пускането на поръчка за получаване. Но за разлика от вземането, доставката не е безплатна. Цената варира някъде между $8 и $10 и може да се наложи да поръчате хранителни стоки на стойност минимум $30. Има и годишен абонамент, който струва $98 на година. Основното му предимство е липсата на такси за доставка, ако поръчате минималното количество хранителни стоки, което може да ви спести пари, ако използвате услугата повече от веднъж месечно. Ето как да направите поръчка за доставка:
-
Отворете приложението и влезте в акаунта си, ако е необходимо. След това изберете Вземане и доставка.
-
Изберете Промяна, ако е необходимо, след което докоснете раздела Доставка.
-
Изберете Добавяне, за да въведете домашния си адрес, ако е необходимо. След това докоснете адреса, за да го изберете като дестинация за доставка.
-
След това резервирайте час и дата за доставка. Таксата за доставка се променя в зависимост от избрания от вас час и е посочена от дясната страна.
-
Добавете артикули към вашата поръчка. Използвайте лентата за търсене в горната част, за да намерите продукти. Докоснете Добавяне, за да включите артикул в поръчката си.
-
Когато приключите с добавянето на артикули, докоснете иконата bag в долния десен ъгъл, за да видите количката си. Направете промени, ако е необходимо.
-
Докоснете Плащане, когато сте готови да направите поръчката.
- Приложението може да ви предложи повече продукти на този етап. Докоснете Продължи.
-
Прегледайте подробностите за поръчката си за последен път, след което изберете Направете поръчка.
Изберете да оставите шофьора да остави хранителните стоки пред вратата ви, ако предпочитате безконтактна доставка. Поставете отметка в квадратчето Оставете пред вашата врата.
- Ще получите текстово съобщение или имейл, когато шофьорът е на път.
Какво да направите, ако имате проблеми с поръчката си през приложението Walmart Grocery
Ако имате проблем с един или повече от артикулите във вашата поръчка, заявете възстановяване на сумата директно в приложението Walmart Grocery. Ето как:
-
Докоснете иконата menu в горния ляв ъгъл, след което изберете История на покупките.
-
Изберете поръчката си, след което докоснете Стартиране на връщане.
-
Изберете елементите, с които имате проблем, след което докоснете Напред.
-
Изберете причина за възстановяването. Опциите са:
- Повредено
- Липсващ артикул
- Не харесвам заместител
- Лошо качество
- Минало изтичане
-
Прегледайте информацията, след което докоснете Изпратете заявка.