От 1 ноември T-Mobile ще предлага ремонт на устройства в магазина в същия ден на абонатите на услугата Protection 360 на компанията.
Компанията заявява, че ремонтите в магазина ще бъдат извършени от „сертифицирани от индустрията експерти“, идващи от застрахователния доставчик Assurant, същата компания, с която T-Mobile работи, за да предостави Protection 360.
Ремонтът на устройството в магазина ще се предлага само в 500 магазина, разположени в големите градове. T-Mobile има 7500 търговски обекта в Съединените щати, но компанията заявява, че планира да разшири тази услуга до допълнителни местоположения.
Protection 360 е застрахователният план на T-Mobile за клиенти, които искат допълнителен слой поддръжка, в случай че някога счупят или загубят телефона си. Абонаментните планове започват от $7 на месец, което включва покритие за кражби, техническа поддръжка на живо и др.
В допълнение към ремонтите в магазина, абонатите на Protection вече ще имат покрити пет иска вместо три.
Когато стартира, абонатите могат да проверят локатора на магазини на T-Mobile, за да намерят оторизирани магазини и да използват инструмента за онлайн срещи, за да получат телефона си на ремонт още същия ден.
Клиентите могат да се присъединят към Protection 360 в рамките на 30 дни от покупката или финансирането на ново устройство.
Компанията има за цел да се конкурира с други превозвачи, които вече имат услуга за ремонт в магазина, както и с компании на трети страни като uBreakiFix, които предлагат подобни удобства.
T-Mobile все още не е казал дали и кога повече магазини ще имат ремонти в магазина и също така не е казал дали планира да разшири тази услуга извън абонатите на Protection.
