Евърет Харпър смята, че ориентираният към човека дизайн е ключът към по-доброто разработване на софтуер, така че той изгради компания въз основа на това убеждение.
Харпър е съосновател и главен изпълнителен директор на Truss, технологична консултантска фирма, която помага на продуктови, дизайнерски и инженерни екипи да произвеждат висококачествен и ориентиран към човека софтуер и процеси.
Harper стартира Truss през 2011 г. с мисията да помогне на компаниите да разберат своите технически нужди и да подобрят своите технологични процеси. Компанията разработва софтуер и обучава технически екипи, които сами да продължат работата. Truss помогна на компаниите да възстановят своите системи за цифрова документация, да обновят онлайн продуктовите си пакети и много други.
"Всеки има идеи, но да се научиш как да ги превърнеш в нещо по-голямо, по-добро и значимо е номерът", каза Харпър пред Lifewire в телефонно интервю. „Ние разработваме софтуер, ориентиран към човека, за да помогнем на компаниите и организациите да разгледат сложни проблеми и да трансформират своите системи в нещо, което има по-добри социални резултати.“
Бързи факти
- Име: Еверет Харпър
- Възраст: 55
- От: Долината Хъдсън в Ню Йорк
- Случайна наслада: Преди това той беше част от футболния отбор, който спечели първото национално първенство в историята на университета Дюк за всеки спорт.
- Ключов цитат или мото: "Измийте чиниите, за да измиете чиниите."
Основни бизнес решения
Харпър стартира различни видове инициативи, каза той. Той стартира компания за разнообразие и приобщаване още в средата на 90-те и работи върху приложение за вино в края на 2000-те. Харпър се провали няколко пъти, преди да стартира Truss, която според него е първата значителна компания, която е основал, откакто се е впуснал в предприемачеството преди десетилетия.
През 2010 г. Харпър се присъедини към стартъп ускорителя на Women 2.0, Founder Labs. Харпър каза, че е научил всичко, което трябва да знае за развитието на бизнеса по време на програмата и дори се е срещнал със своите технически съоснователи Марк Ферлат и Джен Лийч. В рамките на една година от участието си в Founder Labs, Харпър стартира Truss и започна да изгражда екипа на компанията от 120 служители.
"Инкубаторът беше невероятно изживяване, защото разбрах, че нещото, което инстинктивно знаех как да правя, е нещо, наречено развитие на клиентите", каза Харпър.
От създаването си Truss работи с различни клиенти от публичния и частния сектор, включително Центъра за медицински услуги, Транспортното командване на Съединените щати и няколко компании от Fortune 50. През 2013 г. лидерите на He althcare.gov призоваха Truss да поправи сайта си, тъй като Законът за достъпни грижи беше в опасност да бъде отменен.
Харпър каза, че екипът му е постигнал успех и отново е надстроил сайта година по-късно. Това бизнес решение беше ключово, тъй като показа истинския фокус на Harper Truss да се превърне в компания за разработка на софтуер, ориентирана към човека.
Сила в разнообразието
Truss се самофинансира и расте бързо, според Харпър. Изпълнителният директор на компанията каза, че планира да разшири екипа на Truss до 140 служители до края на годината. Харпър каза, че 55% от екипа на Тръс се идентифицират като жени, 35% са малцинства, а 25% се идентифицират като небинарни. Наличието на разнообразен екип дава на Тръсс „невероятна сила“, каза Харпър. Екипът на компанията обхваща 20 щата и непрекъснато работи дистанционно.
Като чернокож основател, Харпър каза, че финансирането и признанието са били основните предизвикателства, когато е стартирал Truss преди повече от десетилетие. Най-голямото му предизвикателство сега е да увери индустрията, че разнообразният екип на Truss върши чудесна работа, независимо от външния им вид.
"Вършим отлична технологична работа, точка. Край на историята", каза Харпър. „Искам моят екип да може първо да стъпи на своите способности, вместо да представлява малцинствен основател или група.“
За да преодолее финансовите борби, Harper каза, че Truss е създал много ясна стратегия. Той сподели, че оставането на самофинансиране и ориентирано към приходите винаги е било част от плана, така че лидерите на компанията да могат да поддържат възможно най-голяма автономия.
Harper планира да прекара следващите шест до девет месеца в подобряване на вътрешните операции и системи на Truss, за да подкрепи нарастващия екип на компанията.
