Маруан Форзли работи в областта на финансовите технологии от доста време, но винаги е имал слабост към предприемачите и собствениците на малък бизнес.
Форзли е съосновател и главен изпълнителен директор на Veem, глобален доставчик на плащания, който позволява на фирмите бързо и сигурно да изпращат и получават плащания в местна валута.
Veem предлага Veem Local, начин за изпращане, получаване и съгласуване на бизнес плащания в рамките на Съединените щати и Канада, и Veem Cross Border, където потребителите могат да изпращат, харчат, задържат и фактурират пари в над 110 страни по света. Компанията също така използва блокчейн като инструмент, който позволява лесни и евтини плащания.
„Като предоставя на предприемачите готово решение, което се справя с всичко, свързано с плащанията, Veem вижда себе си като партньор в пътуването на клиента“, каза Форзли пред Lifewire в телефонно интервю. „Малките фирми са уморени от таксите и остарелите технологии от наследените доставчици на плащания, които губят ценно време и пари. Предоставянето на тези услуги и адаптирането към текущите нужди на малките и средни предприятия е от решаващо значение за нашия успех и движи всичко, което правим.“
Бързи факти
- Име: Маруан Форзли
- Възраст: 50
- От: Ливан
- Случайна наслада: „Ако не ръководех Veem, най-вероятно щях да съм автор. Написах книга през 2018 г., наречена Small Business in a Big Свят: Изчерпателно ръководство за правене на международен бизнес, за да помогнете на предприемачите да успеят в глобалната икономика."
- Ключов цитат или мото: „Едно мое мото е, че се опитвам да отделя събитията от деня от дългосрочните си цели възможно най-много. Понякога двете се смесват заедно и когато управлявате стартиращ бизнес, вие се тревожите за неща, които в крайна сметка не са толкова важни в дългосрочен план.“
Толкова лесно, колкото да вземете чаша кафе
Форзли израства в Ливан и имигрира в Отава, когато е на 17 години. Сега живее в Сан Франциско със съпругата и децата си. За първи път започва да се занимава с предприемачество през 2005 г., когато стартира eBillme, доставчик на сигурни плащания в паричен еквивалент за правене на онлайн покупки.
Forzley продаде eBillme на Western Union и пое поста генерален мениджър на тази компания за електронна търговия и стратегически партньорства. Той остава в тази роля две години и половина, преди да стартира Veem.
"Основах Veem през 2014 г., където първоначално беше известна като Align Commerce", каза Форзли. „Моят партньор по онова време и аз измислихме концепцията да направим трансграничните плащания толкова лесни, колкото закупуването на чаша кафе.“
От създаването на Veem, Forzley разрасна своя екип до повече от 100 глобално разпределени служители. Разнообразният екип на компанията работи на различни пазари и часови зони, за да осигури поддръжка. В допълнение, взаимодействието с клиентите е неразделна част от растежа на Veem, каза Форзли.
Собствениците на малък бизнес имат специфични нужди и носят много шапки, така че ние искаме да направим плащанията ни възможно най-лесни.
Наскоро група служители на Veem изпълнява бета програма, работеща с потребители, които предоставят обратна връзка за включване в продуктовата пътна карта на компанията.
„Прозренията, които получаваме, са безценни и нашите служители се радват да получат представа за това как можем да продължим да се подобряваме, за да разбираме по-добре ежедневието на нашите клиенти, техните болни точки и желаните от тях преживявания при плащане“, каза Форзли.
Ресурси и достъп
Като основател на малцинство, Форзли каза, че получаването на достъп до ресурси и групи за подкрепа специално за малцинствата не е било лесно достъпно, когато е започнал своята предприемаческа кариера. За да преодолее тези борби, Форзли започна да изгражда общност от малцинствени основатели и те често се срещат, за да си дават насоки и да споделят предизвикателства и съвети.
„Като малцинство, има специфични предизвикателства, пред които сме изправени, така че възможността да говорим с други малцинства, които разбират дълбоко тези предизвикателства, е много важно“, каза Форзли.
Един аспект на изграждането на бизнес, с който Форзли не се е затруднявал, е набирането на рисков капитал. Veem събра $110 милиона в три кръга на финансиране, откакто стартира за първи път през 2014 г. Компанията се разраства и чрез партньорства с водещи компании като REPAY и Q2.
"За нас е удоволствие да видим този растеж да се случва, тъй като партньорствата са изключително важен път, докато развиваме нашия бизнес", каза Форзли. „Това ни позволява допълнително да разширим нашия екип, докато продължаваме да опростяваме потребителското си изживяване и постоянно да го подобряваме.“
Продължавайки напред, Forzley каза, че Veem е лазерно фокусиран върху оптимизирането на потребителското изживяване, така че потребителите да могат да продължат да имат приятно изживяване на неговата платформа.
"Собствениците на малък бизнес имат специфични нужди и носят много шапки, така че искаме да направим нашето изживяване с плащания възможно най-лесно", каза Форзли. „Постигнахме много напредък досега и планираме само да продължим да се подобряваме.“
