Какво да знаете
- Влезте в уебсайта на Audible от настолен браузър. Изберете Здравейте [вашето име] > Данни за акаунта.
- Изберете Преглед на подробности за членството, ако не е отворен. В долната част на секцията Вашето членство изберете Отказ от членството.
- Прегледайте информацията за акаунта си и изберете Не, благодаря, продължете да анулирате.
Тази статия обяснява как да анулирате абонамент за Audible. Той също така включва информация как да поставите абонамента си на пауза, вместо да го анулирате.
Как да отмените членството в Audible
Лесно е да анулирате членство в Audible, без значение каква е причината да го направите. Вие запазвате всички книги, които вече сте закупили, и все още можете да купувате Audible книги на пълна цена. Няма да можете да върнете никакви книги, след като анулирате, и губите всички съществуващи кредити в акаунта си, които не сте използвали.
Трябва да анулирате акаунта си от настолен браузър. Ето как.
- Влезте в уебсайта на Audible.
-
Изберете Здравей, [вашето име] и след това изберете Данни за акаунта.
-
Изберете Преглед на подробностите за членството, ако не сте отведени директно на тази страница.
-
В долната част на секцията Вашето членство изберете Отказ от членството.
-
Следващата страница показва вашите неизползвани кредити, които губите, ако анулирате. Изберете Запазване на членството, ако решите да запазите акаунта си. Ако все още желаете да продължите напред, изберете Не, благодаря, продължете да анулирате, за да финализирате анулирането си.
След като анулирате абонамента си, все още имате възможността да го стартирате отново, въпреки че технически ще започнете нов. Въпреки това, няма да ви бъде предложен безплатен пробен период, ако вече сте имали такъв, свързан с вашия акаунт, така че няма да можете да вземете друга безплатна книга.
Какво означава анулирането на вашия абонамент за Audible
Анулирането на вашия абонамент за Audible означава, че вече не ви таксуват $14,95 на месец и вече не получавате месечния кредит, който ви дава една аудиокнига. Вие обаче ще:
- Запазете достъпа до книгите, които сте закупили.
- Можете да купувате аудиокниги от Audible или Amazon на пълна цена.
- Получавайте Audible книги като подарък от други.
Единственото предимство, което ще загубите, е възможността да върнете вашите аудиокниги. Уверете се, че извършвате всички връщания или замени, преди да анулирате членството си.
Как да поставите на пауза членството в Audible
Ако сте натрупали запас от аудиокниги и просто ви трябва малко време, за да ги наваксате, или започвате да натрупвате кредити и не можете да намерите нищо, за което да ги използвате, можете да поставите на пауза членството си, вместо отменя го изцяло.
- За да поставите на пауза абонамента си, ще трябва да се свържете директно с отдела за обслужване на клиенти, като използвате формуляра на страницата Свържете се с нас на Audible.
-
В отговор на първия въпрос изберете Моят акаунт.
-
Изберете Пауза на членството от падащото меню, което се появява като част от втората стъпка.
- Изберете Чат, Телефон, или Имейл, за да изпратите заявката.йени
Поставянето на пауза на вашето членство в Audible ще задържи месечните ви такси до три месеца, но няма да получавате никакви Audible кредити през това време. Когато членството ви се рестартира в края на този период, автоматично ще започнете да получавате кредити отново, както и да плащате месечните такси за абонамент.