Какво да знаете
- Изберете Старт меню > Настройки > Мрежа и интернет > Статус > Нулиране на мрежата > Нулиране сега > Да.
- Преди да нулирате, запазете подробности за мрежовия адаптер от Мрежа и интернет > Състояние > Промяна на опциите на адаптера> адаптер с десен бутон > Конфигуриране.
- Ако използвате VPN, архивирайте потребителски имена, пароли и друга информация за настройка преди нулиране на мрежата.
Проблемите с мрежовата свързаност често означават, че нямате достъп до интернет. Въпреки че може да е трудно да се определи причината, извършването на мрежово нулиране може да коригира проблема и да ви върне онлайн. Има някои по-прости корекции, които да опитате, преди да предприемете маршрута за нулиране на мрежата. Ако обаче никой от тях не свърши работа, ето как да извършите мрежово нулиране в Windows 10.
Какво да направите, преди да извършите нулиране на мрежата
Мрежовото нулиране премахва драйверите и настройките за мрежовите адаптери, инсталирани на вашия компютър, като преинсталира драйверите и настройките до състоянието по подразбиране. Конфигурираните персонализирани настройки също се премахват. Може да се наложи да преинсталирате и преконфигурирате VPN софтуера или софтуера за мрежова виртуализация, ако не функционира според очакванията.
Опцията за мрежово нулиране е налична само в Windows 10 версия 1607 и по-нови.
Преди да извършите нулиране на мрежата, запазете съответната информация и настройки.
Настройки на мрежовия адаптер
Потребителите на Windows 10 са склонни да оставят настройките на мрежовия адаптер такива, каквито са, вярвайки, че конфигурацията извън кутията осигурява задоволителни резултати. Ако сте персонализирали настройките на адаптера, отбележете тези промени, за да можете да възстановите тези настройки, след като процесът на нулиране приключи. За достъп до тези настройки направете следните стъпки.
-
Отворете менюто Старт и изберете Настройки.
Image -
Изберете Мрежа и интернет.
Image -
Изберете Състояние.
Image -
Изберете Промяна на опциите на адаптера.
Image -
В прозореца на контролния панел щракнете с десния бутон върху адаптера, за който искате да видите подробности.
Image -
Изберете Свойства.
Image -
Изберете Конфигуриране в интерфейса на свойствата на връзката.
Image -
Свойствата за мрежовия адаптер се показват, като всеки раздел съдържа подходяща информация. Обърнете внимание на всички подходящи стойности или настройки в тези свойства, по-специално тези, които сте променили, тъй като те може да се променят до състоянието по подразбиране като част от процеса на нулиране на адаптера.
Image
VPN настройки
Ако използвате виртуална частна мрежа (VPN), за да се свържете с работно място или друга защитена среда, запазете необходимите идентификационни данни и информация за настройка, преди да нулирате вашите мрежови адаптери.
Не цялата подходяща информация се премахва по време на процеса на нулиране, особено когато се използва софтуер на трети страни. Все пак направете резервно копие на потребителски имена, пароли, адреси на сървъри и специфични за приложението подробности, в случай че тази информация бъде изтрита.
Как да извършите мрежово нулиране в Windows 10
Сега, след като сте подготвени и имате необходимите резервни копия, извършете нулиране на мрежата.
-
Отворете менюто Старт и изберете Настройки.
Image -
Изберете Мрежа и интернет.
Image -
Изберете Състояние и след това изберете Нулиране на мрежата.
Image -
Изберете Нулиране сега в екрана за нулиране на мрежата.
Image - Изберете Да в съобщението за потвърждение, за да рестартирате вашия компютър и да завършите процеса.
